在杰夫視點今年參加上海AWE 2026年展會時,就遇到一個很奇怪的事情。明明剛拿到的AWE 2026展區圖中,三星占據了很大一部分位置,但實際上到了現場才發現這次AWE大展沒有三星的身影。盡管某個廠商不參加AWE不算什么稀奇的事兒,但像三星這樣早早報名參展,卻在展會即將開啟之前撤出展會的情況,卻頗為罕見。所以彼時就有一些流言傳出——三星電子可能要退出中國市場了。
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這個消息杰夫視點算是比較早就聽聞了,而且消息源來自一家日本家電公司以及部分渠道,當然當時大家并不確定消息的真實度。但我們心里其實有一定判斷,畢竟這么大一家公司,在AWE這么大的展會上臨時退出,必然有一些不為人知的變化。我們當時猜想的是,三星或許真的有可能將消費電子板塊撤出中國,在線上銷售部分交給中國某個代理商來運營,就類似LG將自己的家電品類交給賽夫集團運營一樣。
而到了最近幾天,這個流言似乎逐漸成為現實。根據我們了解的情況,三星電子有意裁撤國內三星所有家電業務板塊,其中包括電視業務和顯示器業務。我們當然知道三星電子的消費者業務這幾年在國內比較掙扎,像三星的電視業務在國內市占比幾乎可以忽略不計,其他品類也沒有在國內掀起什么浪花。不過這次變動似乎和三星電子在國內的境況聯系不大,更多是來自韓國本土的組織結構變化。
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從剛出爐的三星2025年第四季度財報可得知,三星電子數字家電事業部和影像顯示事業部,雖然營收高達14.8萬億韓元,但卻有0.6萬億韓元的虧損,是三星集團唯一持續虧損的板塊。而這兩個事業部都屬于消費電子板塊,所以三星的確有意縮減消費電子在全球的規模,而在中國市場處于風雨飄搖的三星家電業務,自然會首當其沖受到影響!
而盡管三星顯示器業務一直處于上升階段,算是三星旗下在全球乃至中國市場少有在消費電子領域有亮眼表現的品類。但三星顯示器屬于三星消費電子板塊的黑電業務,既然三星要裁撤在中國的家電業務,那么顯示器同樣受到牽連,也難逃被砍掉的命運。目前傳聞三星除了保留手機、存儲兩大高利潤核心部門,其余業務全線裁撤。
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不過是否以后我們就在國內市場上看不到三星包括電視以及顯示器在內的消費電子產品了呢?雖然這個可能性存在,但我們認為事情發展或許會有一些變化。因為三星完全可以效仿LG的做法,將自己的消費電子業務交給代理商來做線上運營。據說三星也和京東洽談過讓對方來運營自己的顯示器產品,但被拒絕;有消息表示三星也在和拿下LG家電業務線上代理的賽夫集團談判,但現在還沒有具體的信息披露。
不過三星電子目前的線下零售店的確在逐漸關閉收縮,而三星顯示器的國內代理商翰林匯,也已表示收到相關消息,目前正全面停止出貨,靜待官方最終確認,所以三星電子家電業務退出中國似乎已經很難改變。當然我們希望最終的結果是三星只是相應的事業部裁撤,不再自己運營中國消費者市場,而不是相應的產品都退出中國,找到一個全盤接受三星電子家電品類的線上代理商,似乎是大家都可以接受的現實。
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從我們的角度來看,三星這幾年在消費者品類的設計思路是沒有錯的,包括大力在各個品類上推廣AI的做法,都是相當有前瞻性和實用價值的,但真正的問題還是三星本土固化的管理思維和效率低下的執行能力。在中國這樣一個巨大的市場上,三星的本土化經營一向做得不好,來自韓國總部的高度集權,使得三星中國的事業部幾乎在國內沒有任何話語權和拍板權,只能呆板執行來自韓國總部的指令。
另外三星內部復雜的組織架構,以及不同業務部門和子公司在發展模式上的競爭乃至沖突,都讓這家公司在國內的競爭力日益降低。在當下三星的管理機制下,難以激發國內事業部的活力,也無法快速應對國內市場的變化以及中國消費者的需求。所以像三星手機、三星電視這樣在全球都處于領先地位的產品,在國內卻節節敗退,這決不能完全歸咎于三星無法適應國內內卷的市場環境,更多責任還是來自三星上層的管理失當。
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其實三星和LG這樣的韓國廠商,在我們看來問題幾乎是一樣的。我們一直認可三星在電視、顯示器上的產品價值,也多次表示盡管這些產品和國內品牌相比偏貴,但的確對得起他們的價格。但我們也認為韓國公司在國內經營都有著效率低下、思路不統一、內部矛盾激化等嚴重影響市場的因素。或許由一個中國大代理商來負責三星電子產品的線上銷售,會比過去的執行力更強、效率更高,同時市場策略也會更靈活。LG已經走出了這一步,那么三星呢?我們拭目以待!
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