近日，央視的一則報道，把網紅保健品品牌“優思益”拉下了神壇。這個長期打著“澳洲原裝進口”旗號熱銷的品牌，實則是國產貼牌貨。

圖源：央視新聞

而品牌熱銷的背后離不開各路明星和網紅的力推。其中，僅與輝同行一家，帶貨銷售額就預計高達1000萬至2500萬元。一時間，它成了眾矢之的。

另一邊，受到波及的東方甄選第一時間撇清關系，聲明從未售賣該品牌任何產品。與此同時，據媒體報道，它正加速布局自營“藍帽子”保健食品業務。

一邊是與輝同行卷入假洋牌風波，一邊是東方甄選借機加碼合規保健品。這場信任危機，似乎反倒成了前東家的新機會。

01

跌落神壇的“假洋牌”

一個國產貼牌貨，如何搖身一變成為熱銷的“澳洲原裝進口”保健品？

優思益深知首先就得講好品牌故事。于是，一個號稱2010年誕生于墨爾本、隸屬于澳大利亞YARRA VIBE Pty Ltd健康產業公司，專注精準營養，手握“蒙特獎”“TGA”等權威認證的“澳洲品牌”被推至臺前。

為了讓這套說辭更具說服力，抖音、天貓的海外旗艦店，也都由廣州保稅倉發貨。

在品牌故事搭建完成后，優思益便開始借助大量明星與頭部網紅進行帶貨推廣。其中，趙露思、曾舜晞曾擔任品牌代言人；伊能靜、章小蕙、陳妍希等多位明星為其帶貨；與輝同行、夏詩文等網紅主播也銷售過相關產品。

憑借精心編織的“洋品牌光環”和大量明星網紅的信任背書，優思益一度交出了相當亮眼的成績單：藍莓葉黃素、黑曜石葉黃素等熱銷產品，單價從293元至434元不等，全系列累計銷量突破400萬瓶。

圖源：品牌

然而，央視記者的一輪實地核查，揭穿了這個“假洋貨”的面具。據報道，該品牌宣稱的澳大利亞注冊地址，實為墨爾本的一家汽車維修站，所謂的“品牌故事”“國際大獎”被證實為編造或購買，產品實際在國內生產，且未取得保健食品“藍帽子”標識。

隨著調查的深入，幕后的操盤手也浮出水面。優思益的營銷策劃由杭州索象營銷策劃有限公司一手操辦。

在暗訪視頻中，該公司高管直言不諱地表示：“就是廣州的一家公司，產品也是廣州的，是我們把它包裝成了澳洲品牌?！?/p>

真相曝光后，該品牌產品已在各大電商平臺全面下架。

02

是風波，也是機會？

隨著虛假宣傳被央視曝光，此前為其站臺的各方也不得不相繼出面回應。

率先回應的章小蕙，其在官方賬號“玫瑰是玫瑰”發布致歉聲明，對所有通過全渠道下單的用戶執行“先行賠付、全額退款”。

緊隨其后，李若彤宣布“無論購買日期、是否開封，均全額退款”；明道承諾30個工作日內全額退款；陳妍希承諾訂單核實后72小時內到賬。吳昕、朱梓驍、伊能靜等人也相繼啟動了先行退款機制。

但輿論的真正焦點，很快落到了頭部直播間“與輝同行”身上——不僅因其貢獻了可觀的銷售額，更因董宇輝曾多次在直播間反復強調“嚴選品控”的原則。

事件曝光后，“與輝同行售假”相關詞條迅速登上熱搜，大量消費者涌向董宇輝的微博評論區，追問售后方案，質疑其遲遲不表態。

面對持續發酵的壓力，與輝同行4月2日發布聲明，承諾為所有在直播間購買優思益產品的消費者先行墊付全額退款。

圖源：微博截圖

另一邊，受到輿論波及的還有董宇輝的“前東家”——東方甄選。4月2日晚間，東方甄選迅速發布聲明稱，近日有人在公開平臺傳播謠言，諸如“東方甄選100%賣過優思益產品”等不實信息，已嚴重侵犯公司名譽權、影響商譽。東方甄選鄭重辟謠：從未在任何平臺售賣過“優思益”相關產品，也從未與該品牌開展過任何形式的商業合作。

令人意外的是，在這份辟謠聲明發布的次日下午，新浪科技報道稱，東方甄選正在低調籌備自營“藍帽子”保健食品業務，計劃于近期正式上線多款帶有國家保健食品認證（即“藍帽子”）的新品，并同步舉辦專場新品發布會。

據知情人士透露，這批新品均為經國家相關部門審批的合規保健食品，可在產品及宣傳中明確標注保健功能，在資質、配方、功效宣稱等方面具備嚴格的合規性。

03

就在各路主播忙著道歉退款的同時，監管層面也迅速出手了。4月1日，杭州市場監管部門立即對杭州索象營銷策劃有限公司展開調查。4月2日，國務院食安辦、市場監管總局、海關總署對總臺報道的跨境電商進口“優思益”保健品違規營銷等問題涉及的抖音、淘天、小紅書3家平臺企業進行了約談。

回頭來看，優思益的“塌房”并非偶然，而是品牌造假、平臺失察、主播輕信等多方責任的集中爆發。

而對于保健品行業而言，事件并非只有負面沖擊。至少，那些靠編造故事、買獎項、買背書的模式正面臨信任崩塌，而真正具備研發與合規能力的企業，則有望在行業洗牌中突圍。

對于東方甄選而言，這與其說是一場危機，不如說是一次被動的戰略轉機。在行業信任被重新定義的關鍵節點，它若能借勢強化合規壁壘、加快“藍帽子”等認證產品的落地，便有可能在消費者對“可信渠道”的迫切需求中，搶占下一輪競爭的有利身位。

圖源：官方