湖南
“去年9月開戶至今，氣費已超千元，每月都要150元以上，比鄰居貴三倍，申請校表還遭推諉。”近日，有衡南縣居民在問政平臺反映，衡南海特天然氣公司存在收費異常、服務敷衍等問題，引發當地居民熱議。
據當事人反映，其家中僅日常做飯使用天然氣，此前用罐裝煤氣130元可使用兩個多月，而改用天然氣后，月均費用高達150元以上，遠高于隔壁鄰居每月40-50元的用氣成本。賬單明細顯示，2026年1月用氣49立方米、費用166.11元；3月用氣43立方米、費用145.97元，即便過年期間僅在家居住10天左右，仍產生了61.02元的費用，與實際使用情況嚴重不符。
當事人多次聯系衡南海特天然氣公司，要求更換、校驗燃氣表，卻始終被對方以各種理由推脫，問題遲遲得不到解決。“老百姓的錢也不是大風刮來的，這樣的收費和服務實在讓人難以接受。”當事人希望相關部門介入核查，厘清收費異常原因，保障居民的合理權益。
目前，該留言仍顯示為“未辦理”狀態，衡南海特天然氣公司尚未就居民反映的問題作出回應。燃氣表計量是否準確？收費標準是否合規？居民的合理訴求何時能得到解決？我們將持續關注事件進展。
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