江西
在全球經(jīng)濟(jì)不確定性顯著增高的當(dāng)下，新興市場顯然有更大的發(fā)揮空間。那何為新興市場？即是那些經(jīng)濟(jì)體制逐漸完善、工業(yè)化進(jìn)程加快、市場潛力巨大的國家或地區(qū)的統(tǒng)稱。它們憑借經(jīng)濟(jì)擴(kuò)容、人口紅利、工業(yè)化發(fā)展等優(yōu)勢，吸引了更多國際投資者的目光。
這在高度成熟的家電企業(yè)，表現(xiàn)尤其明顯。比起歐美等成熟市場，南亞、東南亞等新興市場已經(jīng)成為中國家電企業(yè)出海的必爭之地。不過，這兩年的形勢也不容樂觀，連南亞、東南亞都快卷成麻花了！
倒也不奇怪，基于人口紅利足、地緣近、制造業(yè)遷移、政治趨穩(wěn)等這些核心優(yōu)勢，南亞、東南亞是公認(rèn)的增量熱土。但蛋糕大、搶的人自然更多，產(chǎn)品、價(jià)格、建廠都開始全面內(nèi)卷。同時(shí)，印度市場增長乏力、印尼SNI政策限制進(jìn)口等不利面也是事實(shí)，這也就讓泰國、越南、馬來西亞、巴基斯坦等國家市場競爭更激烈。
4月28日，海爾智家發(fā)布2026年一季報(bào)，營收736.87億元，歸母凈利潤46.52億元，環(huán)比提升。并且，在南亞、東南亞等新興市場收入兩位數(shù)增長。這一增長表現(xiàn)，算得上給資本市場了一顆定心丸。
那海爾智家是如何突圍的？核心在于產(chǎn)品的本土化創(chuàng)新，運(yùn)營的“四網(wǎng)合一”落地。通俗點(diǎn)講，就是人家不僅產(chǎn)品本身更受歡迎，而且還格外會賣！
先看產(chǎn)品，海爾智家舉全球研發(fā)之力，針對南亞、東南亞用戶需求進(jìn)行精準(zhǔn)創(chuàng)新。比如針對泰國潮熱環(huán)境及用戶習(xí)慣，海爾空調(diào)創(chuàng)新自清潔科技、疊加語音交互體驗(yàn)；根據(jù)越南人的穿衣特點(diǎn)，給洗衣機(jī)升級精華洗、留香洗科技；應(yīng)對巴基斯坦斷電頻繁現(xiàn)狀，海爾Turbo冰箱快冷省電更實(shí)用等。
再看“會賣”，這可是巧功夫。海爾智家全面落地“四網(wǎng)合一”：物流網(wǎng)，實(shí)現(xiàn)數(shù)字庫存+數(shù)字化調(diào)度，能直達(dá)用戶、精準(zhǔn)備貨；服務(wù)網(wǎng)，有AI客服7×24小時(shí)線上響應(yīng)+線下5S全流程服務(wù)，讓用戶滿意度達(dá)99%；營銷網(wǎng)，實(shí)行一國一策，根據(jù)不同國民喜好精準(zhǔn)營銷、投流；信息網(wǎng)，通過大數(shù)據(jù)抓需求，可快速根據(jù)用戶需求定制專供款，并助推銷量登頂。
整體看，海爾智家不靠低價(jià)內(nèi)卷，而是用本土化體系打穿市場，實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品、運(yùn)營、成本、體驗(yàn)全面占優(yōu)，突圍自然而然。這或許才是其他出海企業(yè)該補(bǔ)足的短板。
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