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2026年第一季度財報電話會上,王興低調披露了一條不易引人注意的消息,美團AI助手“小美”將接入騰訊元寶。
一向把主動進攻寫進美團文化的王興,從外賣補貼大戰的主戰場上,悄聲轉移到了AI助手工具上。
在當下大廠AI助手的角逐中,這項尚未披露更多細節的合作,仍然頗具意味。類似于用戶在阿里的“千問”,以及即將與抖音商城展開更深度聯動的“豆包”中所體驗到的購物能力,用戶也可以在“元寶”中直接輸入需求,由“小美”調用外賣、到店、酒旅等本地生活服務,實現從需求理解到交易履約的全過程。
這條消息并沒有引發太多關注,外界大多聚集在美團核心業務的減虧預期上。經歷一年浩浩蕩蕩的外賣補貼大戰后,虧損嚴重的美團,終于通過大幅止血喘了一口氣。美團今天的股價也應聲上漲了9%。
沒想到,新的戰場號角開始吹響。只是,這次王興提前找好了盟友,那就是騰訊。正像4年前,美團聯合快手狙擊抖音本地生活,這一次騰訊系再次合作,決戰的對手方更頑強,不只是擁有豆包的字節,還包括把生態統一到千問入口的阿里。
只是對當下的美團而言,王興的AI進攻論喊出一年多了,手握本地生活真實物理世界數據的美團,在AI上的進展如何了,外界依然充滿疑惑。
01
為什么是現在
這場“合縱連橫”,來得既突然又合乎邏輯。
幾乎在美團與騰訊牽手消息傳出的同一天,字節旗下AI助手工具豆包傳出6月下旬正式收費。36氪報道,三季度將結合電商功能完善付費場景,最終為抖音商城引流。
5月初,豆包在App Store更新了付費訂閱方案,流出四檔收費標準:基礎版免費,標準版、加強版、專業版的月費最高可達500元,年費抬到5088元。
作為國內日活過億的AI助手工具,豆包的商業化提速,這也加速了外界對行業的認知,AI產品先燒錢圈用戶的打法已經結束,必須真金白銀地談變現了。
早今年1月,千問全面接入淘寶閃購、飛豬、高德等阿里生態業務,在千問上直接可以點外賣。5月11日,阿里更是宣布千問與淘寶全面打通。
在這個關鍵節點,以本地生活為核心的美團感受到了前所未有的緊迫感。今年4月,美團的AI 助手產品小團完成入口升級,遷移至美團App首頁核心位置并全量上線。王興說,小團和其他AI助手的核心優勢,是美團本地生活的基礎數據以及針對本地生活服務場景優化的專有模型。
但是在一季度業績會上,他也提到,目前小團依然處于非常早期階段。
過去兩年來,美團在AI 上的尷尬在于,雖然有推出面向C端的AI助手“小美”和“小團”,一直缺乏一個全民級的流量入口來施展手腳。類似小美這樣的AI agent助手,因為更偏向本地生活的場景服務,用戶通常用完即走,很難成為高流量入口。
一位義烏電商老板告訴我們,他雖然使用美團的LongCat模型輔助電商工具,但是更經常用字節、阿里、ChatGPT的Agent功能。日常消費,他不會每天主動打開小團,也不會專門進入美團尋找Agent。
尤其今年龍蝦等Agent開始切入各種平臺,拉動AI高效完成長線任務后,流量入口被奪走的憂慮更是如影隨形。用戶只需要告訴Agent自己的需求,Agent負責理解需求、尋找供給、比較方案并完成交易。原本屬于美團的搜索框、推薦頁、榜單和頻道入口,都有可能被一個對話框取代。
對王興來說,AI已經不是錦上添花的可選項,而是美團在接下來十年必須長期堅持的戰略方向。當其他大廠逐漸依靠外部的AI助手工具,紛紛重構原來的消費場景后,喜歡主動進攻的王興勢必會不甘落后。
字節正在向美團腹地推進,美團必須向上游尋找入口。作為美團的戰投方騰訊,元寶恰好可以成為那個入口。元寶作為騰訊在C端AI戰場的旗艦,坐擁微信、QQ的龐大社交生態,還缺一個高頻、剛需的場景。在豆包開始賣貨、收費的攻勢下,元寶需要一雙能深入物理世界、完成真實交易的手。
美團有最強的手,騰訊有最廣的口,在商業化大戰前夕,雙方選擇將后背交給彼此。
而對于整個行業來說,這或許意味著一個新的趨勢正在形成。當Agent成為新的用戶界面之后,單一公司越來越難獨立完成所有能力建設。在未來入口的小寡頭格局已經形成前提下,其余的各方若想要留在牌桌上,聯盟或許是迫不得已的聰明選擇。
02
美團的野心很大,也很難講
如果2025年美團的敘事,是穩住核心業務本地商業,2026年美團重心很顯然轉移到了AI上。
2026年一季度業績電話會上,美團高管密集釋放多個好消息。核心本地商業板塊收入減虧至20億,下降幅度超過80%,新業務虧損(環比)也減少了一半,只有21億。海外業務包括中國香港和沙特等地外媒業務,UE均打正。
在分析師看來,多項業務業績超出預期,這說明在核心業務上能打的美團又回來了。
王興在電話會上也不免提氣說,近幾個月來,美團保持了市場領先地位,也拉大與競對之間的單位經濟模型優勢。
美團無疑在主業務上有了更多信心,也開始加大對AI的投入。電話會上,2026年一季度,美團首次對外公布AI研發投入的具體數字,AI投入高達70億,同比增長22%。
很明顯,美團對AI投入比例大幅提升。2025年四季度,美團的研發開支只有70億,這個數據不僅包括AI投入,還包括無人機配送、機器人關鍵技術研發等。
王興今年3月還曾說,除去有云業務的大廠,美團在AI上的投入規模,大概率是國內企業里最大的。
但在AI業務上,想要更快扭轉外界認知,卻未必容易。美團對外的AI戰略,一直是把AI能力嵌入美團的物理世界網絡服務。王興也多次說,真正讓美團與眾不同的不是模型本身,而是海量商戶數據、用戶評價、配送數據和履約數據等。
這是美團手握的核心資產,但是在大模型和物理世界的落地上,美團尚未有讓人眼前一亮的產品。
去年9月美團上線的一款AI Agent產品“小美”,可以實現agent自動搜索、下單,不過是大半年過去,美團并未對外公布用戶數據。外界對小美的感知也不強。
美團在C端的AI產品,除了小美,還包括通用型AI助手LongCat,AI管家問小團。它們分散在不同業務線上,無論從體驗還是規模上,都談不上出彩。
王興讓AI能力落地物理世界,目前依然是遙遠的一件事。物理AI也是很多AI公司今年提到的高頻詞匯,總體看,仍處于講述資本故事的階段。
美團擁有全球最大的即時配送網絡、履約網絡之一。平臺沉淀的物理世界的數據,天然是交易系統上人的數據,不是為智能體設計的。用戶需要和商戶的供給都在隨時發生變化。
和把程序員的代碼能力訓練完全不一樣,若要把騎手的經驗數字化、結構化,并訓練成AI能力,幾乎是當前業內最大挑戰。它需要的不是大語言模型,而是更復雜的世界模型。
美團的野心很大。去年9月1日,收購光年之外兩年多,未有任何信息披露的美團,突然加入大模型競賽,一上來就瞄準全模態,此后更是頻繁發布多個版本。
最近發布的新一代大模型LongCat 2.0 Preview,總參數規模突破萬億。也是當前國內模型公司參數量超過萬億的為數不多的幾家之一。
這種野心還體現在美團投資機構龍珠上,龍珠早已投資布局了芯片、具身機器人、自動駕駛到大模型等AI全產業鏈。美團更引以為傲的是,它不僅宇樹科技的大股東,還是智譜、Kimi的重要股東。
王興不希望美團在AI時代掉隊。在硬科技投資與AI自研的雙線戰略下,美團及其被投企業在物理世界展開的探索與協作,也為美團的AI敘事提供了另一種可能性。
撰寫|劉培
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