北京日報記者從國鐵集團獲悉,鐵路部門積極適應旅客家庭出行、親子旅游的需求,創新客運產品供給,6月11日起兒童旅客可購買鐵路旅游計次票,并享受兒童優惠票政策,親子、家庭旅游出行更加便捷實惠。
國鐵集團客運中心負責人介紹,此次優化升級后,兒童旅客也可購買鐵路旅游計次票,票價為成人旅客的5折,實行“折上折”。鐵路旅游計次票的每個訂單最多可包含9名旅客,方便家庭和團體旅客結伴出游,兒童旅客需至少有1名成人旅客隨行,并確認使用鐵路旅游計次票時仍在兒童票優惠年齡段。購買旅游計次票后,旅客需在30天內(含當天,下同)啟用,任意一段行程成功預約或檢票乘車即啟用;30天內未啟用的,將自動失效并按原支付渠道全額退款。旅客朋友可通過鐵路12306網站、客戶端(App)“計次·定期票”專區“旅游”版塊購買。
該負責人介紹,鐵路旅游計次票支持“提前預約席位”和“直接刷證乘車”兩種方式進站乘車。
“提前預約席位”方式:購票成功后可通過12306網站(App)為乘車人預約席位,或憑乘車人有效身份證件原件通過自動售票機預約,兒童旅客需通過12306網站(App)與同行成人旅客一同預約。成功預約席位后,乘車人持有效身份證件原件進站檢票乘車;如遇行程變更,應于開車前取消所預約的席位,不收取費用;未取消預約的視為一次乘車。
“直接刷證乘車”方式:擬乘坐的列車有剩余席位時,可憑有效身份證件原件通過檢票閘機或人工檢票口檢票,將自動獲取席位并進站乘車,鐵路12306將席位信息通過短信推送至乘車人預留手機;兒童旅客需通過人工檢票口進站,由工作人員確認有同行成人陪同后進站乘車。
鐵路部門日常發售的一般為指定日期、車次、席別及出發、到達車站,供旅客單次出行的普通車票。為滿足人民群眾日益多元的出行需求,從2021年開始,鐵路部門逐步在部分線路推出了計次·定期票,該產品不限定具體車次,購票旅客可在有效期內多次往返乘坐指定發到站、指定席別的列車。目前,有效期為90日的計次·定期票有10次、20次2種產品,有效期為30日的計次·定期票有10至60次間次數不等的11種產品,覆蓋了京津城際、京滬高鐵、廈深高鐵、廣深港高鐵、成渝城際等74條熱門線路780個車站。與普通車票相比,計次·定期票各類產品享受不同幅度的價格優惠,購買的產品次數越多,優惠幅度越大,較好地滿足了通勤、商務旅客需求。旅客朋友可通過鐵路12306網站、客戶端(App)“計次·定期票”專區“通勤差旅”版塊購買。
為了更好服務旅客旅游出行,促進鐵旅融合發展,2023年6月,鐵路部門依托旅游資源富集的線路推出了鐵路旅游計次票產品,主要面向成人旅客發售,按照“1次購買、分段乘坐、15天有效”的模式運行,購票人可在指定的車站間自主選擇2至10段行程出行,每段行程單次、單向、指定席別,票價均享受不同幅度的折扣優惠,最低為同徑路同席別各車次平均執行票價的8.5折,與旅客分段購票相比更加實惠,較好地適應了旅客靈活出行、邊走邊游、快旅慢游的旅行需求。
目前,鐵路旅游計次票產品有26款,涉及全國242個車站,串聯眾多熱門景區。
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