江西
近日西安賽格相關話題持續發酵。有網友爆料，商場內所有商戶消費款項統一流入西安賽格運營公司賬戶，再按期結算分給商戶，該細節迅速引發全網熱議。
- 這究竟是咋回事？
7月3日有網友發帖爆料，逛西安賽格才發現驚天細節！
不管在商場哪家店買衣服、吃飯，付款收款方全是西安賽格運營公司！錢先全部進商場口袋，再分給各個商戶？有沒有做生意的大佬來講講這里面門道？
此帖迅速引發網友關注。有網友表示，錢先進賽格公司賬戶，哪怕停留10天，也是一次不錯的利息，如果停留超過30到180天呢，那這就是拿別人的雞給自己下蛋，最后利益熏心還會找理由吧雞宰了。
有網友指出，商場租鋪有兩種合作模式，第一種就是統一用商場的收銀系統，商場與租戶約定賬期扣點完返給租戶。另一種是租金模式，月付多少租金，自己收銀。
也有網友認為，這樣的管理模式挺好的，現在商場買了東西不合適可退可換，外面商鋪買的換可以退不行，還是要管理方給商戶立規矩。
- 綜上來看，事件的導火索要追溯至多年前的店慶促銷。
2020年賽格投入巨額資金推出滿減優惠活動，明確規定訂單拆分套券屬于違規行為。涉事商戶旗下四家門店存在批量拆單、協助外地渠道低價傾銷的操作，商場核算后開出千萬元違約金，后續依靠統一收銀留存的商戶流水抵扣罰款。
四年間雙方糾紛不斷，商戶稱處罰過重、存在選擇性追責，商場則表示處罰依據合同，且已主動減免罰金。2026年6月商場下發撤柜通知，商戶負責人不堪重壓離世，事件經網絡傳播后，公眾將焦點對準其統一收銀的資金運營模式，質疑資金沉淀帶來的利益失衡問題。
從行業規則來看，商場經營分為兩種主流模式。一是純租金模式，商戶自主收銀、按期繳納場地租金，資金完全自主掌控；二是賽格采用的聯營扣點模式，商場統一收銀，收取固定比例抽成后，按約定賬期返還商戶貨款。
統一收銀是大型商場普遍運營手段，客觀上具備多重優勢：對消費者而言，統一售后通道，退換貨有商場兜底，避免小店售后推諉；對商場來說，能夠精準掌握真實銷售額，防止商戶私收貨款、逃避扣點，統一統籌促銷、安保、物業等運營成本，方便整體管理。
但網友質疑的核心矛盾，集中在資金沉淀與權責不對等。所有消費資金先歸集至商場賬戶，賬期短則十余天、長則數月，海量流動資金停留在商場賬戶，產生的利息收益全部歸運營方，商戶只能被動等待回款。中小商戶現金流本就脆弱，拉長結算周期極易造成資金周轉困難。更關鍵的風險在于，統一收銀形成大額資金池，若商場無合規分賬資質，還存在“二清”監管隱患；一旦雙方產生合同糾紛，商場可直接暫扣商戶流水抵扣罰款，商戶缺乏對等制衡手段，完全處于弱勢地位。
結合評論區呈現兩極分化觀點。支持方認為統一收銀規范消費市場，統一售后保障消費者權益，是成熟商業體標準化管理的體現；質疑方直指模式存在天然利益傾斜，商場手握資金支配權，利用賬期賺取沉淀收益，嚴苛處罰條款疊加資金扣押機制，極易擠壓商戶生存空間。監管部門已成立聯合調查組，同步開展大型商場資金結算、合同條款專項排查，重點核查統一收銀合規性、違約金設置、結算周期是否合理。
西安賽格事件為整個零售行業敲響警鐘。統一收銀本身無可厚非，但商場不能只追求自身管控便利與資金收益，忽視商戶合法權益。
商場應縮短結算周期、公開資金流向、設置梯度化處罰標準；監管層面需完善聯營模式規范，明確沉淀資金管理要求，杜絕不合理霸王條款。商場與商戶本是共生關系，唯有平衡雙方利益、厘清權責邊界，規范資金與處罰規則，才能避免類似矛盾再次上演，實現消費者、商戶、商場三方共贏。
對此，你怎么看呢？
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