2026年618,AI在消費領(lǐng)域的應(yīng)用正在從單點提效走向服務(wù)能力重構(gòu)。圍繞大促期間用戶“信息溢出、優(yōu)惠復雜、需求分散、決策鏈路長”等痛點,值得買科技持續(xù)推進AI與業(yè)務(wù)融合:一方面,推動消費服務(wù)能力向更多入口延伸,讓專業(yè)消費決策服務(wù)在更多AI場景中被調(diào)用;另一方面,圍繞興趣發(fā)現(xiàn)、需求理解、內(nèi)容聚合與商品選購等環(huán)節(jié),提升用戶消費決策效率;同時在品牌服務(wù)側(cè),以AI賦能智能營銷提效,助力品牌實現(xiàn)更精準的人群觸達與經(jīng)營增長。
自5月20日至6月10日,“什么值得買”AIGC內(nèi)容閱讀時長同比增長91.14%,“海納”MCP Server內(nèi)容輸出量環(huán)比增長37.86%。
今年618,值得買科技持續(xù)應(yīng)用AI能力提升用戶消費決策效率。核心“什么值得買”依托AIUC與AIGC能力,實時追蹤全網(wǎng)消費趨勢與市場變化,快速聚合優(yōu)惠信息、消費熱點及優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,以618日報、興趣周報等多元形式幫助用戶快速鎖定當下熱點。同時,平臺進一步強化618熱門垂類興趣內(nèi)容供給,為用戶提供更具針對性的趨勢解讀與選購建議,幫助用戶從“發(fā)現(xiàn)興趣”進一步走向“明確需求”,讓消費決策過程更明確與高效。
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618期間,“什么值得買”上線“AI搜索”功能,重點解決用戶的模糊搜索與真實需求問題。傳統(tǒng)搜索更多依賴關(guān)鍵詞匹配,而AI搜索能夠進一步理解關(guān)鍵詞背后的使用場景和真實需求,并基于平臺長期積累的內(nèi)容、商品、價格及用戶消費數(shù)據(jù),生成更完整的決策參考。
例如,當用戶搜索“戶外背包”時,AI搜索并非簡單返回商品列表,而是會先識別該關(guān)鍵詞背后的不同場景需求,將通勤輕戶外、徒步露營、越野跑騎行等興趣場景進行拆分,再結(jié)合品牌口碑、核心參數(shù)、價格變化、優(yōu)惠信息和平臺內(nèi)容沉淀,給出更具針對性的選購建議。過去,用戶可能需要查攻略、看評測、比參數(shù)、蹲價格,才能逐步形成購買判斷;現(xiàn)在,通過一次搜索,用戶即可獲得更接近自身興趣場景的消費答案。
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新一代消費智能體“張大媽”則進一步承接用戶在興趣消費場景中的決策需求。其推出的“今日好價”功能基于平臺好價榜單,通過AI對商品熱度、價格競爭力、用戶關(guān)注度及平臺消費數(shù)據(jù)進行綜合研判,并以小時級頻率動態(tài)更新。618期間,“今日好價”商品點擊率達72%。
自有產(chǎn)品外,值得買科技還通過“海納”MCP Server和“海納購物管家”Skills,讓專業(yè)消費服務(wù)能力成為可被外部大模型調(diào)用的標準化工具,讓用戶的決策入口不再只局限在傳統(tǒng)電商平臺或內(nèi)容社區(qū)中,也發(fā)生在AI對話、小程序、瀏覽器、系統(tǒng)級助手乃至智能硬件之中。
目前,“海納”MCP Server已接入40余個主流大模型產(chǎn)品、AI智能體及智能終端,讓“值得買”的答案出現(xiàn)在更多存在消費困惑的場景里。5月20日618大促開始以來,“海納”MCP Server內(nèi)容輸出量環(huán)比增長37.86%,標志著平臺的消費服務(wù)能力正從“用戶主動尋找”,逐步延伸為“在多AI場景中被即時調(diào)用”。
在智能營銷側(cè),值得買科技持續(xù)以AI幫助品牌在大促期間更精準地理解目標客群、關(guān)聯(lián)消費場景、提升營銷效率。日晟星羅持續(xù)深化AI在品牌運營服務(wù)中的應(yīng)用,在抖音代運營、內(nèi)容生產(chǎn)、店鋪運營分析、投放優(yōu)化及直播運營等核心環(huán)節(jié)引入AI能力,推動業(yè)務(wù)從傳統(tǒng)人力驅(qū)動向“AI+崗位”協(xié)作升級。星羅創(chuàng)想通過AI提升商品側(cè)與流量側(cè)的匹配效率,基于智能選品與媒體匹配系統(tǒng),實現(xiàn)商品、達人、內(nèi)容場景與目標人群之間的更精準連接;在內(nèi)容生產(chǎn)環(huán)節(jié),神燈素材助手等AIGC工具持續(xù)拓展種草文案、短視頻內(nèi)容生成等應(yīng)用場景,進一步提升大促期間內(nèi)容生產(chǎn)效率和營銷響應(yīng)速度。
此外,618期間,值得買科技正式發(fā)布“值數(shù)Matrix”全渠道內(nèi)容可見性矩陣,進一步推動AI能力在品牌信任經(jīng)營、內(nèi)容可見性管理和智能營銷升級等場景中落地。該矩陣圍繞傳統(tǒng)媒體、社交媒體及AI平臺等不同信息入口,對品牌在全渠道中的可見性、口碑表現(xiàn)和內(nèi)容風險進行持續(xù)監(jiān)測與分析,幫助品牌在AI時代更系統(tǒng)地理解自身如何被看見、被評價和被推薦。
未來,值得買科技將繼續(xù)探索AI與消費場景的深度融合,持續(xù)優(yōu)化用戶消費體驗、降低決策成本,同時拓展消費服務(wù)能力的應(yīng)用邊界,幫助消費者在更多場景下都能獲得專業(yè)、可信賴的消費建議,也幫助品牌更精準地理解用戶需求、連接真實消費場景,讓每一次消費產(chǎn)生幸福感。
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