湖北
尊老敬老、便民惠民是新時代文明風(fēng)尚的重要內(nèi)涵。為切實破解老年群體“不會用、不敢用”智能設(shè)備的現(xiàn)實難題，中國聯(lián)通浙江省分公司持續(xù)推進(jìn)智慧助老文明行動，把暖心服務(wù)、科普知識、便民舉措送到老年群眾身邊，以實際行動關(guān)愛銀發(fā)群體，營造敬老、愛老、助老的良好社會氛圍。
寧波市分公司志愿者深入城鄉(xiāng)社區(qū)，貼合本地老年人溝通習(xí)慣，用方言普及保健品詐騙、冒充公檢法詐騙等常見騙局知識，結(jié)合真實案例拆解詐騙套路，手把手協(xié)助老人安裝、使用反詐APP。同時開設(shè)智能手機(jī)教學(xué)專區(qū)，細(xì)致講解字體調(diào)節(jié)、微信視頻、線上掛號、生活繳費等實用功能，一對一答疑指導(dǎo)，幫助老年群體熟練掌握數(shù)字技能，安心、舒心享受數(shù)智生活。
湖州市分公司將便民文明服務(wù)下沉社區(qū)、鄉(xiāng)村一線，在開展數(shù)字助老服務(wù)的同時，免費為居民測量血壓、提供基礎(chǔ)健康咨詢，把便民服務(wù)落到細(xì)微之處。紹興、衢州、臺州等市分公司同步開展常態(tài)化智慧助老志愿服務(wù)，將通信便民服務(wù)、數(shù)字科普、反詐宣教深度融合，切實為老年群體紓困解難，讓傳統(tǒng)美德在新時代文明實踐中落地生根。
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