制圖 劉婧楠

南有食品市場 北有學校和小區(qū)

再加上違停嚴重

長德里行路難？

橙友“唐氏奚琴”向橙柿直通車反映：長德里南有食品市場，北有學校和小區(qū)，早晚高峰車流人流量大，行人步行艱難，東側圍墻外一段違停嚴重，行人只能靠中間走，如雨天撐傘則險象環(huán)生……

拱墅區(qū)綜合行政執(zhí)法局回復：經現(xiàn)場核查，此處為未建設工地出口通道，屬于兩段人行道到中間的地段。已修繕好的人行道部分安裝有隔離樁，中隊隊員也一直在查處違法停車行為。

貼沙河綠道

落葉垃圾無人清掃？

橙友“一生留白”向橙柿直通車反映：貼沙河邊上綠道地段長期無人打掃，不清除落葉垃圾……

記者從上城區(qū)望江街道了解到，望江街道轄區(qū)內的貼沙河綠道，每日均有工作人員在打掃，“目前養(yǎng)護單位當日清掃工作均拍照留檔，并匯報清掃工作情況，請橙友放心”。

秋園二弄與城園路路口

無證攤販占道經營

橙友“j5n9ZN”向橙柿直通車反映：秋園二弄與城園路交叉口流動攤販越來越多，直接占用人行道和非機動車道， 小吃攤位產生大量油煙，地面遺留油污、塑料袋等生活垃圾，環(huán)境衛(wèi)生特別差。

上城區(qū)綜合行政執(zhí)法局回復：采荷中隊接到投訴后，執(zhí)法隊員第一時間趕赴現(xiàn)場。經核查，該處確有無證攤販占道經營。執(zhí)法人員隨即開展耐心勸導，宣講相關規(guī)定；對多次教育仍拒不整改的攤販，依法予以嚴肅處理。下一步，采荷中隊將加強管控力量，增加該路段常態(tài)化巡邏巡查頻次，積極協(xié)調采荷街道，聯(lián)合公安、交警、市場監(jiān)管、平安辦等部門開展無證攤販專項聯(lián)合整治行動，依據(jù)《無證無照經營查處辦法》，對不聽勸導或者屢教不改的無證攤販依法暫扣其經營工具或物品，并依法立案進行查處，確保整治取得實效。

金家埭社區(qū)87號

老小區(qū)有住戶飛線充電

橙友“zM1Lkp”向橙柿直通車反映：金家埭社區(qū)87號的老小區(qū)，存在飛線充電情況，希望相關部門可以加強管理。

蕭山區(qū)蜀山街道回復：目前此處屬于山水苑社區(qū)管轄。收到橙友的建議后，本周蜀山街道街道城管、消防、社區(qū)將進行聯(lián)合執(zhí)法，后續(xù)也會對住戶加大宣傳力度。

杭行路祥運路路口

污水外溢

橙友“8zGrMYj3”向橙柿直通車反映：杭行路祥運路路口污水外溢，流入邊上雨水井，導致路面污水橫流，車輛行駛后污水四濺，引起周邊惡臭難忍。

杭州市水設施河道保護管理中心：經核實，該處地勢較低，暴雨天時，市政污水管道水位急速抬升，導致滿溢。目前由運維單位余杭區(qū)水務公司加強該滿溢點巡視，并及時做好上下游污水泵站運行調度和應急處置。

每次調溫度

都要用手電筒照著調

用了30年的老牌子立式空調

有沒有哪里可以幫忙修一下？

市民章大伯來電向橙柿直通車反映：我家里有一臺立式空調用了30年，制冷、制熱效果都很好，就是屏幕上的燈看不清了。每次調溫度，我和老伴都要用手電筒照著調，想問一下有沒有哪里可以修修？

章大伯告訴橙柿直通車記者，這臺華寶空調是30年前買的，一直都很好用，就是屏幕上顯示得不清楚了，“這么多年過去了，廠家都找不到了。我今年77歲，視力殘疾，如果有人可以修一下的話，我和我老伴也能更加方便使用”。

記者查詢了深圳華寶空調有限公司，在“愛企查”中，顯示該企業(yè)已于2024年11月11日注銷。

如果您可以幫助章大伯維修空調，可以撥打85100000熱線電話或在橙柿互動—求助欄目發(fā)帖，我們會幫您和章大伯對接。

問：市民卡是否有有效期？

答：根據(jù)靈光小杭的查詢，杭州市第三代社保卡（市民卡）不設有有效期，但早期辦理的第一代社保卡（市民卡）會存在10年有效期。若您手持的依舊是第一代社保卡（市民卡），建議及時更換為第三代社保卡（市民卡）使用。您可通過市民卡App或浙里辦App線上申請換卡，選擇郵寄到家；可詳詢96225熱線。

怎樣找到“靈光小杭”？

“12345”政務服務熱線與“橙柿互動”聯(lián)合打造的“民呼我為·靈光小杭”智能問政系統(tǒng)已正式上線。打開橙柿互動App，點擊首頁搜索框“我要問靈光”或“靈光小杭·杭州12345智能問政”橫幅欄，即可進入“民呼我為·靈光小杭”問答頁面，在對話框中輸入問題，“靈光小杭”將第一時間給出權威答復。

橙柿互動·都市快報 記者 湯晨琛 陳彬

編輯 陳筱妍

審核 毛迪 王晨郁

校對 陳潔珍

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