山東
IT之家 6 月 23 日消息，九號電動今日發(fā)文宣布，九號智能電動車在中國市場累計出貨量突破 1200 萬臺。
IT之家注意到，今年 1 月，九號智能電動車國內(nèi)累計出貨量突破 1000 萬臺，如今時隔 5 個月又出貨了 200 萬臺，平均一個月出貨 40 萬臺。
九號目標(biāo)在 2027 年底前實現(xiàn)“年銷量 700 萬臺”與“用戶心智絕對定錨”的雙重突破。
在服務(wù)體驗層面，九號正在持續(xù)推進(jìn)全國終端門店升級，逐步將門店從傳統(tǒng)銷售網(wǎng)點，轉(zhuǎn)型為集體驗、銷售、服務(wù)于一體的“九號體驗中心”，并全面推進(jìn)銷售與服務(wù)一體化的標(biāo)準(zhǔn)化管理體系，確保用戶在不同城市、不同門店，都能獲得專業(yè)、一致、高效的全流程服務(wù)體驗。
在服務(wù)方式上，依托九號出行 App 與后臺系統(tǒng)，九號正在建設(shè)分層級服務(wù)體系。用戶既可以通過 App 自助查詢和處理常見問題，也可以提前預(yù)約適配的服務(wù)門店與工程師，或一鍵呼叫在線支持與上門服務(wù)。
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