智東西
編譯 楊京麗
編輯 李水青

智東西6月24日消息，今天凌晨，Anthropic推出面向企業(yè)團(tuán)隊(duì)的群聊AI協(xié)作助理Claude Tag，首站接入企業(yè)通訊平臺Slack。用戶可以在Slack中@Claude，讓它讀取上下文、調(diào)用已授權(quán)工具，并在團(tuán)隊(duì)協(xié)作場景中處理任務(wù)，目前Claude Tag調(diào)用的是Claude Opus 4.8模型。

▲Anthropic推出Claude Tag功能（圖源：X）

Anthropic稱，Claude Tag是Claude Code功能演進(jìn)的新形態(tài)，目標(biāo)是讓Claude從個(gè)人助手，變成可被整個(gè)團(tuán)隊(duì)共同調(diào)用的協(xié)作成員。它可以隨著時(shí)間積累頻道上下文，逐步沉淀團(tuán)隊(duì)知識，減少用戶反復(fù)解釋背景的成本；在獲得授權(quán)后，Claude還可以連接其他頻道和數(shù)據(jù)源，主動識別相關(guān)信息、跟進(jìn)擱置任務(wù)，并在數(shù)小時(shí)甚至數(shù)天內(nèi)自主推進(jìn)項(xiàng)目。

目前，在Anthropic內(nèi)部，@Claude已然成為其推進(jìn)工作的重要方式，Anthropic產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)65%的代碼由Claude Tag內(nèi)部版本創(chuàng)建。除工程場景外，Anthropic員工還會用它追蹤產(chǎn)品指標(biāo)和數(shù)據(jù)、處理支持工單，或協(xié)助定位復(fù)雜Bug根因。

前段時(shí)間剛加入Anthropic的“AI大神”安德烈·卡帕西（Andrej Karpathy）在社交平臺X發(fā)文，稱贊這一功能：Claude Tag代表了一種新的Claude交互范式，能讓Claude更深入地嵌入組織內(nèi)部的日常協(xié)作中，這是大模型用戶界面與交互體驗(yàn)（LLM UI/UX）的第三次重大重新設(shè)計(jì)。

▲卡帕西稱贊Claude Tag功能（圖源：X）

其他網(wǎng)友也在X上圍繞Claude Tag展開激烈討論。有人第一反應(yīng)是“看來我現(xiàn)在需要一個(gè)Team賬號了”。

▲網(wǎng)友圍繞Claude Tag功能討論（圖源：X）

還有網(wǎng)友很快聯(lián)想到了微軟的Copilot，推測兩者有類似之處。

▲網(wǎng)友圍繞Claude Tag功能討論（圖源：X）

不過，評論區(qū)更熱鬧的討論，還是圍繞前段時(shí)間被禁用的旗艦?zāi)Ｐ?strong>Claude Fable 5展開。部分網(wǎng)友調(diào)侃，看到Claude更新，以為是Fable回來了，結(jié)果等來了在Slack中@Claude。

▲網(wǎng)友圍繞Claude Tag功能討論（圖源：X）

更有網(wǎng)友直接在線催更：“告訴我，什么時(shí)候能夠直接@Fable！”

▲網(wǎng)友圍繞Claude Tag功能討論（圖源：X）

一、Claude Tag率先接入Slack，面向企業(yè)和團(tuán)隊(duì)用戶開放測試

由于Slack是團(tuán)隊(duì)與AI協(xié)作的自然場所，同時(shí)Anthropic很多日常工作也在這里發(fā)生，因此Anthropic選擇首先在Slack上線Claude Tag。今天起，Claude Tag面向Claude Enterprise和Team客戶開放測試。Anthropic后續(xù)計(jì)劃進(jìn)一步擴(kuò)大Claude Tag的可用范圍，讓團(tuán)隊(duì)能在更多的工作場景中@Claude。

@Claude可以讀取線程、理解上下文，并實(shí)時(shí)響應(yīng)，進(jìn)而讓團(tuán)隊(duì)成員在同一頻道內(nèi)繼續(xù)推進(jìn)工作。用戶可以將Claude添加到Slack中，在任意線程中@Claude，它都能基于大家已經(jīng)共享的上下文開始處理任務(wù)。

▲Claude參與團(tuán)隊(duì)協(xié)作任務(wù)（圖源：Anthropic）

Claude Tag將取代現(xiàn)有Claude in Slack應(yīng)用，管理員可在30天內(nèi)選擇遷移。Anthropic會向符合條件的企業(yè)和團(tuán)隊(duì)，發(fā)放啟動額度，Claude Tag目前調(diào)用的是Opus 4.8模型。

二、@Claude參與團(tuán)隊(duì)協(xié)作，隨時(shí)間積累上下文、主動跟進(jìn)任務(wù)

如果用戶此前使用過Claude Code或Cowork，會比較熟悉Claude Tag的交互方式。用戶只需在Slack中用自然語言@Claude提出請求，Claude會把任務(wù)拆解為若干階段，調(diào)用已獲授權(quán)的工具逐步完成，并在Slack線程中回復(fù)最終產(chǎn)出。

▲用戶用自然語言@Claude提出請求，Claude即可執(zhí)行任務(wù)（圖源：Anthropic）

與單獨(dú)對話或者單次任務(wù)不同，Claude Tag更強(qiáng)調(diào)“多人協(xié)作”。在同一個(gè)Slack頻道中，Claude可被所有人共同調(diào)用，頻道內(nèi)其他人能看到它正在處理什么，也能接續(xù)前一個(gè)人的對話繼續(xù)推進(jìn)。因而，它更像是整個(gè)團(tuán)隊(duì)的協(xié)作隊(duì)友。

Claude Tag還會隨時(shí)間積累頻道上下文。它會跟隨所在頻道的討論，逐步形成對團(tuán)隊(duì)工作的理解，用戶無需反復(fù)從零解釋背景。如果獲得權(quán)限，Claude也可以從其他Slack頻道和數(shù)據(jù)源中自動學(xué)習(xí)相關(guān)信息（不會從私聊中獲取信息）。Anthropic認(rèn)為，這類隱性知識能幫助Claude產(chǎn)出更貼近實(shí)際工作的結(jié)果。

在開啟“環(huán)境感知（ambient）”行為后，Claude還能主動向用戶更新它認(rèn)為重要的信息。它會從已加入頻道和已連接工具中識別相關(guān)內(nèi)容，提醒用戶注意，也能跟進(jìn)那些中途擱置、尚未解決的線程或任務(wù)。

Claude Tag還支持異步工作。用戶分配任務(wù)后，可以轉(zhuǎn)去處理其他優(yōu)先事項(xiàng)；Claude也能為自己安排后續(xù)任務(wù)，在數(shù)小時(shí)甚至數(shù)天內(nèi)自主推進(jìn)一個(gè)項(xiàng)目。Anthropic稱，公司內(nèi)部，大家現(xiàn)在習(xí)慣委派Claude處理多個(gè)并行任務(wù)。

此外，用戶也可以向Claude發(fā)送私信。此時(shí)，Claude會私信回復(fù)，并使用用戶個(gè)人配置的工具和連接器。

三、@Claude可整理線程、查詢數(shù)據(jù)，還能修Bug、準(zhǔn)備會議

Claude還列出了@Claude在團(tuán)隊(duì)場景中的幾類典型用法。它可以幫助用戶快速整理長線程，提煉已做出的決定、仍待解決的問題和相關(guān)負(fù)責(zé)人；還可以查詢數(shù)據(jù)，并在頻道中發(fā)布指標(biāo)、基準(zhǔn)和圖表，方便團(tuán)隊(duì)繼續(xù)追問。

工程場景中，用戶可以@Claude，讓它基于線程中的Bug報(bào)告修復(fù)問題，并創(chuàng)建草稿PR。會議準(zhǔn)備場景中，用戶可以讓它在會前匯總CRM記錄、近期線程和通話歷史。團(tuán)隊(duì)也可以讓Claude監(jiān)控頻道、整理待辦、分診告警，并只在需要人工決策時(shí)提醒用戶。

▲Claude跟進(jìn)報(bào)錯，并創(chuàng)建PR提醒相關(guān)負(fù)責(zé)人審查（圖源：Anthropic）

此外，@Claude可以接收長期任務(wù)或固定指令。用戶可以讓它長期監(jiān)控某個(gè)頻道、生成周報(bào)、標(biāo)記緊急事項(xiàng)，或提醒合適的人處理問題。Claude也能在任務(wù)推進(jìn)中跟進(jìn)、請求輸入，在完成后能夠返回結(jié)果。

▲為Claude設(shè)置長期任務(wù)（圖源：Anthropic）

四、管理員可按頻道限定權(quán)限，設(shè)置工具、記憶和Token上限

Claude Tag面向團(tuán)隊(duì)和組織設(shè)計(jì)，管理員可以為每個(gè)頻道配置Claude可訪問的工具和信息范圍，相當(dāng)于在不同的工作場景中設(shè)置獨(dú)立的Claude身份。不同的Claude都有自己的記憶和權(quán)限邊界。

例如，面向銷售工作的Claude不會把記憶傳遞給工程場景中的Claude，也不會讓工程師訪問銷售數(shù)據(jù)或銷售工具。

在權(quán)限設(shè)置完成后，組織成員即可開始@Claude。管理員還可以為組織整體和單個(gè)頻道，設(shè)置Token支出上限，并查看@Claude已執(zhí)行任務(wù)的日志，包括每項(xiàng)任務(wù)由誰發(fā)起。

@Claude的上手流程包括四步：用戶將Claude Tag與Slack工作區(qū)配對，為Claude授權(quán)訪問工具，設(shè)置組織月度支出上限，并先在私人頻道中測試Claude是否正常運(yùn)行。用戶完成以上步驟后，即可正常使用該功能。

結(jié)語：越來越多的AI助手，正在走進(jìn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作流

Claude此次更新，將AI助手放進(jìn)團(tuán)隊(duì)已有的溝通和協(xié)作鏈路中。它可以讀取頻道上下文、調(diào)用授權(quán)工具、持續(xù)跟進(jìn)任務(wù)，也可以由管理員按頻道設(shè)置權(quán)限和預(yù)算，讓AI從個(gè)人助手，進(jìn)一步走向“團(tuán)隊(duì)共享、組織管理”的協(xié)作場景之中。

從Claude Tag可以看出，企業(yè)AI正在從單點(diǎn)提效，轉(zhuǎn)向更貼近真實(shí)工作流的協(xié)作形態(tài)。未來，AI能否真正融入企業(yè)日常，不只取決于模型能力，也取決于它能否理解團(tuán)隊(duì)上下文、遵守權(quán)限邊界，并在合適的位置推動任務(wù)繼續(xù)往前走。

來源：Anthropic、X