影石Luna Ultra到底有沒有“騙國補”？

圖源：影石官方旗艦店

一款產品多個發售價、線上用國補與線下沒用國補享受同樣的到手價……近日，影石Insta360（下簡稱“影石”）陷入輿論漩渦。

6月10日，影石發布了首款雙攝云臺相機Luna Ultra。在發布會以及部分官方宣傳圖上，Luna Ultra標準套餐標價3999元起。但不少消費者發現，與線下渠道無需“國補”直接3999元購買不同，線上渠道3999元的到手價需要領取15%政府補貼才能享受。

一位消費者向《消費者報道》提供的品牌宣傳截圖

一時間，影石Luna Ultra陷入了“騙國補”的風波。那到底影石Luna Ultra有沒有“騙國補”，《消費者報道》對此展開了采訪調查。

影石到底有沒有“騙國補”？

這場風波的源頭在于影石Luna Ultra的定價體系。

在影石Luna Ultra新品發布會以及官方渠道的宣傳圖上都明確顯示，Luna Ultra標準套餐的售價為3999元起。然而，不少消費者在線上下單時發現，Luna Ultra標準套餐的原價在4700元左右，需要領取15%的政府補貼和疊加店鋪優惠后，實付價格才能達到3999元。多位消費者曬出的電商截圖也佐證了這一點。

影石在宣傳海報上標示Luna Ultra標準套餐售價3999元起

（圖片來源：Insta360影石創新公眾號）

網友曬出的影石Luna Ultra線上價格圖

這也就意味著，如果你沒有領國補，那么對應線上裸機的價格是4729元（淘寶旗艦店和京東自營店的價格），并非官方宣稱的3999元。

這一情況在社交平臺引起熱議。有消費者發帖提出了質疑：“國補用于補貼廠商？”也有人直接指出，這種操作不僅涉嫌騙取國家補貼，還占用了消費者的國補名額。

據了解，“國補”資金是國家刺激消費、讓利給消費者的專項資金。商務部規定，補貼標準為產品扣除各環節優惠后最終銷售價格的15%，并嚴禁商家通過“先漲價后補貼”等抬高商品價格的行為套取補貼資金。

“我第一臺就是在天貓旗艦店首發買的，很確定他讓我領了國補才是這個價格。”從影石用戶蔡強提供給《消費者報道》的截圖來看，他下單的影石Luna Ultra標準套裝（包含1年care無憂換）商品總價為5118元，實付款為4328元，優惠分成了店鋪優惠26.24元和政府補貼763.76元兩部分。

蔡強提供給《消費者報道》的訂單截圖

近日，《消費者報道》也走訪了廣州數家影石線下門店發現，與線上京東和淘寶的價格不同，線下門店影石Luna Ultra的價格標簽上顯示產品原價為4705元。但多位店員也明確表示，產品的限時優惠價為3999元，無需領取國補資格即可享受。

廣州天河一家影石線下門店貼出的Luna Ultra價格標簽（《消費者報道》攝）

為何同一款產品線上線下定價（原價）不一致，但線上用“國補”和線下不用“國補”到手價是相同的？

有網友提出，影石Luna Ultra標準套餐無論是線上的4729元還是線下的4705元的，定價都不符合往常科技數碼品牌原始定價“XX99元”的定價慣例。3999元的到手價也是平臺經過國補計價得出，有悖國補的初衷，因為國補明令指出嚴厲打擊“先漲后補”、騙補套補等違法違規行為。

就網上“騙國補”的質疑，Insta360影石京東自營旗艦店客服回應《消費者報道》稱：“Luna Ultra標準板官方定價為4729元，3999元是當前專屬活動優惠價。各平臺我們統一開啟品牌專屬優惠直降活動，即便不同平臺運營節奏略有區別，我們也通過品牌補貼的方式，保障大家都能享受到3999元的到手優惠價，盡力避免出現多渠道價格不一致的情況。”

而影石相關工作人員接受《海峽都市報》采訪時稱，線上領取的國補不占用政府資金和國補名額，但他未對補貼費用的承擔方作正面回應。

有接近影石人士對《消費者報道》表示，不存在套取國補的情況。該產品屬于國家補貼申請范圍，并在部分渠道具備國補資格，但由于各地政策落地節奏存在差異，為了保障全國線上線下消費者均可享受3999元統一到手優惠價，影石也發布了品牌補貼限時優惠活動，整個環節不存在騙補或違規使用補貼的行為。

值得一提的是，《消費者報道》在調查中發現了不一樣的回復口徑。一位小紅書用戶提供的截圖顯示，某影石經銷商客服稱，消費者下單頁面的補貼不是“政府補貼”，而是“店鋪自補”，然后通過國補渠道上架商品，目的是為了排除一些二手商家惡意囤積商品。下單補貼只是為了篩選個人賣家和二手商販。

一位小紅書用戶提供給《消費者報道》的截圖

目前，《消費者報道》注意到，影石線上渠道已撤下與“國補”相關的宣傳表述。以天貓影石Insta360旗艦店為例，其提供給消費者一張“滿4729減730”的商品優惠券，消費者領券后購買Luna Ultra標準套餐可享3999元到手價。

截圖來源：天貓影石Insta360旗艦店

事件發酵至今尚無最終定論，《消費者報道》梳理出兩個值得深思的問題。第一，影石Luna Ultra在各渠道的定價并不統一，可能讓消費者混淆，如線上官方渠道客服明確稱官方定價為4729元；線下門店標示原價為4705元；發布會上宣稱3999元起（部分宣傳提及3999元為限時優惠價）。第二，如果影石不存在“騙國補”“占用消費者國補空間”的行為，那么，線上渠道宣傳頁打出的“政府補貼”字樣和影石相關工作人員多次在回復中提及的“國補”字眼，是否存在假借“國補”名義進行產品促銷的嫌疑。

對上述問題，影石方面暫未作進一步回應。有消費者在接受《消費者報道》采訪時表示，正計劃就此事起訴影石。

廣東國鼎（深圳）律師事務所何生廷律師接受《消費者報道》采訪時表示，影石作為經營者，線上線下對外宣傳口徑應當保持信息一致，若渠道交易規則存在明顯區別，可以在發布會主視覺、線下價簽、線上首頁同步做醒目提示，而不是以普通消費者難以主動發現的方式隱藏關鍵信息。

云臺相機之爭日趨激烈

實際上，作為影石首款云臺相機，Luna系列發布至今已先后卷入兩場風波。

據多家媒體報道，影石在美國首發Luna系列云臺相機后，大疆方面向美國德州東區聯邦地區法院對影石創新及其關聯公司提起專利侵權訴訟，并針對影石在美云臺相機業務發起“永久禁令”申請。同時，影石向中國國家知識產權局提起相關同族專利無效宣告請求。

這起“互訴戰”也間接反映了云臺相機市場的競爭格局。過去，云臺相機賽道基本由大疆一家主導，但今年，大疆不得不面臨行業“新貴”的沖擊。

某種程度上講，大疆Pocket系列終于迎來了一個真正意義上的對手——影石Luna系列。據《消費者報道》了解，影石Luna系列的最大亮點是采用了雙攝和分離式屏幕設計，在產品形態和玩法上與現有云臺相機形成了差異化。憑借這個優勢，影石Luna Ultra在多個電商平臺上架5分鐘即售罄。

6月23日下午，《消費者報道》從數家影石線下門店工作人員處獲悉，目前線下門店僅剩極少量Luna Ultra現貨。

作為同級競品，大疆Osmo Pocket 4P的發售價為3799元，比影石Luna Ultra低200元。Pocket 4P同樣搭載雙攝，補齊了“Pocket 系列一直沒有長焦鏡頭”的短板。隨著官方渠道首批庫存迅速售罄，市場對于Pocket 4P的購買需求持續升溫。《消費者報道》在二手平臺上注意到，Pocket 4P新品被掛售至4100至4600元，溢價300-800元不等。

值得關注的是，云臺相機是今年618期間話題度較高的品類。據奧維云網（AVC）傳統電商監測數據顯示，618期間，云臺相機銷額同比增長高達53.1%，依舊并保持較高增長態勢。據悉，OPPO、vivo兩大手機廠商都計劃在今年第四季度推出各自的首款云臺相機。手機廠商的入局，可能會給云臺相機賽道帶來新的變量。這也意味著，云臺相機賽道的競爭，才剛剛開始。

注：文中蔡強為化名。