萬科物業(yè)“霸氣”撤場(chǎng)：多一日都不留。

2026年6月16日，青山湖區(qū)世紀(jì)風(fēng)情三期第四屆業(yè)委會(huì)發(fā)布《告全體業(yè)主書》，講述了小區(qū)的扎心經(jīng)歷。

這則公告背后，是一個(gè)曾經(jīng)被萬科物業(yè)服務(wù)了五年的小區(qū)，最終被物業(yè)“主動(dòng)分手”的故事。

世紀(jì)風(fēng)情三期位于南昌市青山湖區(qū)京東大道，是一個(gè)有著約2000戶住戶的大盤。2009年首次交付，至今已走過17個(gè)年頭。2021年，小區(qū)業(yè)委會(huì)通過公開招標(biāo)引入了萬科物業(yè)——在很多人眼里，這是一次“升級(jí)”，行業(yè)標(biāo)桿來了，服務(wù)應(yīng)該有保障。

但五年后，故事走向了另一個(gè)方向，萬科主動(dòng)撤場(chǎng)了。

在業(yè)委會(huì)要求其延期至新物業(yè)確定后再撤場(chǎng)時(shí)，萬科物業(yè)的答復(fù)沒有協(xié)商余地，沒有緩沖空間，沒有溫情脈脈的告別，只給了6個(gè)字——多一日都不留。

從業(yè)委會(huì)的公告我們能看出，萬科物業(yè)分別于2024年、2025年向總部申請(qǐng)撤場(chǎng)，萬科物業(yè)總部?jī)纱卧u(píng)估后未同意。

公告里你還能看到雙方的態(tài)度：

業(yè)主方面，自2025年開始投訴“服務(wù)下降 質(zhì)價(jià)不符”，要求響應(yīng)國(guó)家號(hào)召下調(diào)物業(yè)費(fèi)。

萬科方面則表示，經(jīng)濟(jì)下行加劇，物業(yè)收繳率低。

最終不歡而散。值得注意的是，小區(qū)后續(xù)進(jìn)行了兩次招標(biāo)，第一次10家報(bào)名，2家交保證金，最后流標(biāo)。第二次，業(yè)委會(huì)和代理機(jī)構(gòu)主動(dòng)聯(lián)系了不下50家有資質(zhì)的物業(yè)公司，最終只有3家勉強(qiáng)到場(chǎng)。

小區(qū)甚至還邀請(qǐng)了周邊小區(qū)物業(yè)公司參與投標(biāo)，但經(jīng)過現(xiàn)場(chǎng)考察后，都對(duì)小區(qū)消防風(fēng)險(xiǎn)、給水管網(wǎng)漏水問題及綠化投入等綜合考慮后表示不參加。

世紀(jì)風(fēng)情三期并非孤例。2026年，萬科物業(yè)正在全國(guó)范圍內(nèi)上演一場(chǎng)前所未有的“大撤退”。

截至2026年4月中旬，萬科物業(yè)在全國(guó)范圍內(nèi)已終止173個(gè)小區(qū)的物業(yè)服務(wù)合同。這不是零星的調(diào)整，而是一場(chǎng)有體系的戰(zhàn)略收縮。

在徐州，萬科物業(yè)于2026年6月30日24時(shí)起，正式終止對(duì)未來城、萬悅城（一、二、三期）、華府天地家園、水潤(rùn)峰境、云湖明廬六個(gè)住宅項(xiàng)目的服務(wù)。撤場(chǎng)公告直言：“因收支嚴(yán)重虧損，已無法維護(hù)物業(yè)服務(wù)中心正常運(yùn)轉(zhuǎn)。”

在武漢，5月31日正式終止楚天都市·藍(lán)玉灣小區(qū)的物業(yè)服務(wù)。在杭州，為北樾府服務(wù)近四年的萬科物業(yè)也向業(yè)主發(fā)送了退出告知函，宣布于2026年4月30日正式退出。原因同樣清晰：近兩年累計(jì)虧損達(dá)129.78萬元。

全國(guó)“撤場(chǎng)潮”：從個(gè)案到風(fēng)暴；萬科的撤退，只是冰山一角。

中指研究院數(shù)據(jù)顯示，2025年初至2026年3月底，全國(guó)住宅撤場(chǎng)項(xiàng)目達(dá)212個(gè)。2025年全年173個(gè)，2026年僅一季度就已達(dá)到170多個(gè)，接近去年全年總量。撤場(chǎng)速度在加快。

從企業(yè)分布看，百?gòu)?qiáng)物業(yè)企業(yè)主動(dòng)撤場(chǎng)的案例顯著增多，占比約38%。中海、金科、龍湖、綠城、保利、碧桂園等頭部物企都在密集退出虧損項(xiàng)目。克而瑞數(shù)據(jù)顯示，2025年173個(gè)撤場(chǎng)案例中，64.7%為物業(yè)主動(dòng)撤出或到期不續(xù)，僅10.7%為被業(yè)主解聘。、

從城市分布看，蘇州、重慶、合肥、南京、成都、武漢、杭州、徐州等城市住宅撤場(chǎng)案例較多，占全部樣本的65%左右。

誰在為這場(chǎng)“分手”買單？

物業(yè)撤場(chǎng)，表面看是商業(yè)行為，但買單的終究是業(yè)主。

物業(yè)突然撤離，對(duì)一個(gè)小區(qū)意味著什么？垃圾堆積如山、電梯停運(yùn)、監(jiān)控失靈、消防設(shè)施無人維護(hù)，居住環(huán)境在短時(shí)間內(nèi)急劇惡化。

一個(gè)失管的小區(qū)，二手房無人問津或大幅折價(jià)，是全體業(yè)主最直接的資產(chǎn)損失。

更深的困境在于：業(yè)主與物業(yè)之間正在陷入一場(chǎng)服務(wù)差→繳費(fèi)低→服務(wù)更差的死亡螺旋。

在“包干制”下，物業(yè)公司的收支是“黑箱”，業(yè)主常質(zhì)疑“錢花到哪里去了”。當(dāng)業(yè)主因服務(wù)瑕疵感到不滿時(shí)，最直接的抗?fàn)幏绞骄褪蔷芾U物業(yè)費(fèi)。物業(yè)公司收入減少后，為維持利潤(rùn)，被迫削減人員、降低服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，這導(dǎo)致更多業(yè)主不滿——惡性循環(huán)一旦形成，合作基礎(chǔ)蕩然無存。

但把責(zé)任全部推給任何一方，都是不公平的。物業(yè)公司有經(jīng)營(yíng)壓力，業(yè)主有服務(wù)期待，兩者之間的鴻溝正在越拉越大。問題的本質(zhì)，是運(yùn)行了二十多年的傳統(tǒng)“包干制”物業(yè)商業(yè)模式，在新時(shí)代下的難以為繼。

你對(duì)自家物業(yè)服務(wù)滿意嗎？物業(yè)費(fèi)合理嗎？歡迎留言討論！

如有意見或失實(shí)的歡迎聯(lián)系：18170092920（微信同號(hào)）

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