你碰到過這么窩火的交通事故嗎?好好停在路口等紅燈,一動沒動都能被撞,還是三車連撞,車損近24萬,對方當(dāng)場掏10萬要私了收車,換你你會同意嗎?最近青島這起事故,直接把低速無人配送車行業(yè)的盲區(qū)給擺到了臺面上,值得所有司機(jī)好好看看。
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事故發(fā)生在6月22日下午四點半,青島黃島區(qū)靈山灣路的一處紅綠燈路口。特斯拉車主李先生正安安靜靜停在直行車道等信號燈,車身完全靜止的時候,車尾突然傳來劇烈的撞擊。
巨大的推力直接把特斯拉往前頂,車頭又撞上了前方等待通行的小貨車,妥妥變成了三車連撞。李先生的頭部狠狠磕在前擋風(fēng)玻璃上,玻璃當(dāng)場裂開,事后他說全程沒有任何預(yù)警,也沒聽到剎車聲,整個人都被撞懵了。
下車一看更懵,追尾自己的不是普通機(jī)動車,是一臺印著“新石器”字樣的無人配送車。從現(xiàn)場畫面能看出來,這臺無人車的防撞鋼梁高度比普通家用轎車高很多,撞擊點正好落在特斯拉的后備箱區(qū)域。
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這一下撞得可不輕,特斯拉車尾整體向內(nèi)凹陷,后備箱結(jié)構(gòu)完全損毀,尾燈、后保險杠還有后部車身框架全重度受損。撞擊之后特斯拉直接全車斷電,連放在手套箱里的行車記錄儀U盤都拿不出來,給現(xiàn)場取證添了不少麻煩。
轄區(qū)交警接到報警很快就到了現(xiàn)場,新石器無人車的運(yùn)營工作人員也同步趕來了。工作人員先和前方小貨車車主協(xié)商,賠了500塊私了完事,轉(zhuǎn)頭就和李先生談賠償方案。
交警現(xiàn)場勘查之后出了責(zé)任認(rèn)定書初稿,明確寫著無人車一方?jīng)]和前車保持足夠安全距離,承擔(dān)事故全部責(zé)任,李先生和前方貨車車主都無責(zé)。現(xiàn)場協(xié)商的時候,運(yùn)營方工作人員提了個方案,愿意出10萬塊一次性私了,條件是李先生把受損車輛交給他們處理,相當(dāng)于直接收購這臺事故車。
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這個方案當(dāng)場就被李先生拒絕了。李先生開的是特斯拉Model Y,整車定損價格大概是24萬元,在他看來10萬塊連修車錢都不夠,更別說事故帶來的人身檢查、誤工還有替代交通的成本,怎么算都虧。
事故之后李先生第一時間聯(lián)系了特斯拉4S店,同時給自己的投保保險公司報了案走代位賠償流程,就是不接受這個不合理的低價私了。這事傳到網(wǎng)上之后,很快分成了兩派吵得不可開交。
有人覺得李先生太較真,10萬拿到手趕緊換車多省事,走流程不知道要耗多久。也有人說李先生做得對,自己的合法權(quán)益當(dāng)然要爭取,走正規(guī)流程才能最大程度保障自己的利益。其實說來說去,責(zé)任都定清楚了,受害方選對自己最有利的方式,本來就是天經(jīng)地義的事,沒什么好吐槽的。
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之后媒體聯(lián)系了新石器無人車青島公司的工作人員,對方確認(rèn)了事故的全部細(xì)節(jié),也明確說肯定是己方全責(zé),確實提過10萬私了的方案,會尊重車主的選擇,后續(xù)也會配合走正規(guī)理賠流程。
這起事故最受大家關(guān)注的,其實是涉事無人車根本沒買交強(qiáng)險。不是對方不想買,是根本買不了。新石器的工作人員解釋,這種無人配送車沒有機(jī)動車行駛證,不符合交強(qiáng)險的投保條件,所以買不了常規(guī)車險。
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現(xiàn)在公司給所有上路的無人車,都買了中國人保的公眾責(zé)任險,單臺車保額差不多有300萬元,說足夠覆蓋這次事故的全部損失。可公眾責(zé)任險和咱們普通車買的交強(qiáng)險、商業(yè)三者險根本不是一回事。
常規(guī)車險是給車輛上路做的專項保障,出了事直接賠付給事故第三方,流程清晰大家都熟。公眾責(zé)任險是保企業(yè)經(jīng)營的,要是企業(yè)經(jīng)營弄出了第三方人身財產(chǎn)損失才賠,理賠主體是企業(yè)不是車。
這就意味著,賠付的時候得先由企業(yè)找保險公司申請,再把賠償款給受害車主,比常規(guī)車險多出來一道流程。從賠付范圍看,公眾責(zé)任險能賠修車、醫(yī)療這類直接損失,可車輛貶值、誤工交通這些間接損失賠不賠,全看保險合同怎么寫,說不準(zhǔn)。
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現(xiàn)在國內(nèi)越來越多低速無人配送車開到城市公開道路上,這類車最高時速一般不超過20公里,大多被歸類成非機(jī)動車或者專用作業(yè)設(shè)備,不用上機(jī)動車牌,自然也就買不了交強(qiáng)險,只能靠公眾責(zé)任險這類企業(yè)端保險轉(zhuǎn)移風(fēng)險。
小刮小蹭的小事故還好,真碰到這種大額賠償,很容易出爭議。一方面公眾責(zé)任險的免賠條款多,不少交通事故的損失根本不在保障范圍內(nèi),另一方面沒有交強(qiáng)險的先行賠付,受害方要和企業(yè)、保險公司兩邊扯,維權(quán)周期長得多。
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現(xiàn)在只有少數(shù)城市開始嘗試規(guī)范,對上路無人車的保險額度提了明確要求,全國層面還沒有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),多數(shù)無人配送車其實就是靠著公眾責(zé)任險過渡,和裸奔差不了多少。這起事故說白了就是新技術(shù)新業(yè)態(tài)撞了現(xiàn)有規(guī)則的縮影。
無人配送確實能降成本提效率,是技術(shù)發(fā)展的大趨勢,可大規(guī)模進(jìn)了公共道路,對應(yīng)的路權(quán)、保險、事故處理機(jī)制都沒跟上,這是整個行業(yè)都躲不開的問題。
這次新石器主動認(rèn)責(zé)不推諉,態(tài)度沒得挑,車主拒絕不合理私了走正規(guī)流程,也是合理合法的維權(quán),雙方都挺理性。真正該琢磨的是,為啥合法上路的車,連交強(qiáng)險都買不了,本質(zhì)上就是車輛屬性界定跟不上。
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低速無人配送車到底算機(jī)動車、非機(jī)動車還是專用設(shè)備,不同地方說法都不一樣,屬性說不清楚,就沒法出適配的保險產(chǎn)品,公眾責(zé)任險說白了就是個臨時過渡,不是長久之計。
以后街上的無人配送車只會越來越多,事故概率肯定也會漲,一直靠企業(yè)的責(zé)任險兜底,既保障不了普通車主和路人的權(quán)益,也會給企業(yè)帶來不可控的風(fēng)險。行業(yè)要健康發(fā)展,得趕緊把無人車的身份定下來,出統(tǒng)一的上路標(biāo)準(zhǔn)和保險要求,保險公司也得趕緊出適配自動駕駛的專屬險種,別一直湊合用。
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技術(shù)跑在規(guī)則前面是常有的事,可規(guī)則不能一直滯后,每一起事故都是完善規(guī)則的契機(jī),這也是這起小事故真正的意義所在。
參考資料:
界面新聞 《新石器無人車路口追尾特斯拉被判全責(zé)》
江西晨報 《青島一無人車追尾致前車嚴(yán)重受損,前車車主拒絕 10 萬元私了》
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