北京
來源：滾動播報
（來源：上觀新聞）
上海為老年助醫陪診服務立規矩了。近日，市民政局會同多家單位印發《關于全面推進老年助醫陪診服務的方案》，從服務群體與內容、收費與保障、機構與人員資質、行為規范與糾紛調處、從業資格與培訓等多個方面，厘清了老年助醫陪診服務的諸多“模糊地帶”。
在高度老齡化的上海，老年人就醫普遍面臨“三難”——行動難：腿腳不便，子女卻不在身邊；溝通難：身體不適卻無法向醫生準確表達；流程難：體力不支，對醫院科室不熟悉，容易多跑路。陪診服務的出現，瞄準的正是這些痛點。但好事能否辦好，往往看細節。
此次方案規定，陪診師不得以任何形式幫老人“優先掛上專家號”。無風不起浪，“禁令”的出現，說明某些陪診師已經異化為“黃牛”，“掛不到號找陪診”已經成為灰色產業鏈，這不僅推高了陪診服務費用，也嚴重擾亂了醫療秩序。上海此番明確劃清邊界：陪診服務的核心是幫助老人克服行動障礙與數字鴻溝，陪診師不是“號販子”的“新馬甲”。
除此之外，持證上崗、區級備案、技能培訓等制度設計，意圖同樣清晰——用職業化、標準化回應公眾關切。畢竟，陪診師不僅是幫忙跑腿，還被賦予了協助醫患溝通、心理慰藉等“準專業”職能。行業培訓與考核能否真正撐起這份期待？這需要頂層設計，更需要在操作層面不斷優化調整。
原標題：《陪診師不是“號販子”的“新馬甲”丨新民快評》
欄目編輯：郁晶陶 題圖來源：上觀題圖
來源：作者：新民晚報 潘高峰
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