廣東
隨著全國各地高考成績陸續公布，對于多數家庭而言，喜悅與焦慮皆圍繞分數與志愿填報展開。近日，有媒體注意到，諸如服刑人員子女等缺少家庭支持的考生，面臨著不小的志愿填報困境。有受訪者呼吁建立一種更加清晰、更加友好的志愿填報信息支持機制。
所謂“七分考、三分報”，尤其實行新高考改革后，志愿填報規則的復雜程度明顯增加。此外，高校專業、就業方向和未來前景等問題，也是每個考生和家長面對志愿填報需要啃下的“硬骨頭”。然而，從成績公布到志愿填報，時間較為緊迫的決策窗口中，既要搞懂填報規則，又要在海量高校和專業中形成一套適合自己的填報策略，殊為不易。普通考生家庭都會受制于信息壁壘和認知局限，更不必說諸如服刑人員子女、特殊家庭背景、困境家庭等缺乏有關資源支持的考生群體。
志愿填報可以說是高考公平的下半篇文章。歷經嚴明的考場紀律、公正的評分機制后，影響考生志愿填報結果的卻不只是考生的分數，更與其家庭所擁有的文化資本、信息獲取能力與決策支持資源密切相關。與此同時，保障信息對稱、公開透明也恰恰是高考招生公平的重要部分，建立更完善的制度供給與公共服務支持也自然是應有之義。換言之，若信息鴻溝的填平主要依賴市場化服務，由于其存在價格門檻與服務質量分化，反而可能會加劇志愿填報環節的結構性不平等。
2025年，咸陽市政協曾呼吁加強新高考下農村考生志愿填報指導，當中就提到“農村考生對院校、專業掌握不到位”“家長文化水平有限，留守學生無人指導”“農村考生對大學專業與未來職業的關聯性認知較少”等三方面的困擾，這也是更多農村地區，甚至非農村地區考生同樣或多或少會面臨的問題。可以說，統籌研究更加清晰、更加友好的志愿填報信息支持機制確有必要，其有著十分顯著的普惠性，更會對廣大考生起到必要的兜底作用。
2024年，教育部陽光高考平臺首次推出“陽光志愿”信息服務系統，兩年來也在不斷升級。盡管這一嘗試仍需繼續探索優化，但隨著AI技術不斷發展，官方志愿填報工具也有望更加高效準確、功能多元。除了數字化工具，同樣重要的還有來自教育部門和高中學校的線下支持，應當把志愿指導納入更常態化的教育服務之中，一線教師也可以在規則解讀與風險提示上提供更穩定的支撐。與此同時，面向特殊群體考生的定向輔導與公益咨詢資源，也有必要進一步制度化、常態化。
教育公平不只是體現在教室和考場，公共服務與制度設計的細密程度也決定著公平能否真正落地。信息更清晰、渠道更可及、支持更均衡，不僅是在降低志愿填報難度，更是在盡可能把不同家庭背景和資源支持帶來的起點差異，控制在教育評價體系之外。唯有如此，才能真正做好高考公平的“下半篇文章”。
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