北京
常 晉
【人物】“較真書記”陳秋平
【事件】浙江杭州錢塘區義蓬街道農貿路上，有個具有30多年歷史的“野生”早市，每天從凌晨鬧騰到上午，讓周邊居民苦不堪言。疏導與規范勢在必行，但讓扎根多年的攤販換地方談何容易。發揮基層黨組織的戰斗堡壘作用，頭蓬社區黨總支書記、居委會主任陳秋平每天凌晨帶隊疏導。經過一個多月的“較真”，攤販盡數搬遷，新早市井井有條，實現多方共贏。
【點評】
頭蓬早市的“遷徙”，是基層治理解難題的一個生動案例。一頭是攤販營生，一頭是居民安寧；一邊是30多年的慣性，一邊是規范治理的呼聲……如何平衡多元利益？好方案是第一步，真正落地，要走的每一步都不簡單。想要啃下硬骨頭，得有幾份“心”。
千頭萬緒里，先要有一份公心。何為公心？不謀私利、不偏不袒，讓公共福祉最大化地惠及所有人。“野生”早市的矛盾兩端，居民和攤販的需求都是民生訴求。放任“野蠻生長”與“一刀切”禁市，都不可行。義蓬街道在開展早市治理前，就科學規劃疏導方案：疏導點距離原先的早市不遠，攤販不會因距離流失老客戶；空間足夠大，還根據需求做了場地的優化提升，疏朗清爽的攤位，拉高“形象分”。正是有了這份公心，“較真書記”才敢較真、能較真。
秉公辦事，是干工作的底氣，也是贏得群眾支持的基礎。守公心，就要有一股敢啃硬骨頭的決心。推進改革，難免需要打破慣性、調整利益，如果只想當“好好先生”，那便什么也做不成。治理中，有人說陳秋平“多管閑事”，有人勸她“睜一只眼閉一只眼算了”。可她認定“一定要講原則，底線之上，不能有絲毫退讓”。做工作，方式方法可以靈活，但方向絕不能含糊。守住底線，立起規矩，才能闖出一條路來。
這場“較真”里，最打動人的，是“咬定青山不放松”的耐心與“時時放心不下”的責任心。最開始，面對凌晨4點來勸導的工作人員，攤販們玩起“貓鼠游戲”，“你來我走，你走我來”。陳秋平的回應是：早來、常在。基層治理中，“拉鋸戰”不在少數。多一分守得住、沉得下的定力，治理成效的根脈就扎得更深一分。
口服治標，心服治本。原則問題寸步不讓，人情冷暖一點不少。治理過程中，陳秋平幾乎熟識了每一個攤販，還經常在朋友圈幫他們推介。如今，越來越多人入駐疏導點，攤販還會主動幫忙維持秩序。大家提起陳秋平，表面笑稱“太兇了”，內心里是掩不住的佩服。理解謀生不易，既校正彎路，又鋪就出路，這樣的共情式治理自然贏得人心。
真心是通用的語言，也是通達的橋梁。老舊小區改造中，“問需于民、問計于民”不僅吸引群眾主動參與出謀劃策，還使其成為小區環境的維護者；體會“人鳥爭地”給村民帶來的困擾，生態保護補償機制讓“驅鳥”變“護鳥”……跟群眾打交道，既要公事公辦，更要將心比心。干部帶著感情去做事，群眾感受到關心關愛，理解了是非曲直，就會主動轉為共建者。
“上面千條線，下面一根針”，基層治理現代化是一項基礎性工作。“十五五”規劃綱要提出，“完善共建共治共享的社會治理制度”。以初心定方向、以耐心破難題、以真心換支持，再難解的題都能找出暖心的共贏答案。
《 人民日報 》( 2026年06月29日 05 版)
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