北京
一份來自紐約大學和東北大學的研究報告，給家長們的期待澆了一盆冷水。研究團隊聯合Heat Initiative與網絡安全研究中心，對Instagram、Snapchat、TikTok和YouTube四大平臺宣傳的86項兒童安全功能進行了實證測試，結果發現各平臺的保護措施至少有一半沒能兌現承諾。這些功能本應阻止成年人向未成年人發送消息，或防止未成年賬戶接觸有害內容，但在實際測試中頻頻失效。
研究設計的測試場景相當周密。研究人員創建了多組模擬賬戶，覆蓋不同年齡段的兒童用戶，同時配備成年人賬戶作為對照組。測試覆蓋三種典型情境：兒童正常使用社媒的自然狀態、青少年試圖繞過安全設定的情況，以及“惡意成年人”主動突破保護機制的極端案例。評估標準同樣明確——如果某項應由兒童自主開啟的保護功能，在實際操作中要么隱藏在隱私設置的迷宮里難以找到，要么功能描述與實際效果不符，要么干脆在平臺上找不到，這項功能就被判定為失敗。
具體到各平臺的表現，Snapchat上的成年人賬戶可以不受任何限制地搜索、找到兒童賬戶并直接發送消息。Instagram這邊，一個青少年測試賬戶在未關注成年賬戶的情況下，也能向對方發消息且系統沒有觸發警告。TikTok的測試結果同樣令人不安——平臺會向青少年賬戶推薦與厭食癥相關的搜索詞條。這些發現指向一個共同問題：平臺宣稱的安全機制在真實使用中形同虛設。
面對研究結論，各平臺的態度分歧明顯。Snap、Meta和YouTube的發言人向《紐約時報》發表聲明，對研究方法提出質疑。但值得注意的是，《紐約時報》方面表示他們自己復現了研究的測試流程，并得出了相同結果。Meta發言人則強調，得益于Instagram推出的青少年賬戶功能，平臺上的青少年正在接觸到更少的敏感內容，遭遇更少的非預期接觸，夜間使用Instagram的時間也在下降。
這份研究只是社會壓力浪潮中的最新一環。美國的學區和個體用戶正對社交平臺發起多起訴訟，指控其產品對使用者造成了實質性傷害。政策層面同樣在收緊，多國正在推進針對兒童的社媒禁令。澳大利亞近期還強化了相關法規，將企業違規的最高罰金翻倍。對平臺而言，功能失效不再是內部技術問題，而正在轉化為切實的法律和監管風險。
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