江西
2026年6月27日，南昌青山湖區世紀風情三期萬科物業將正式撤場，結束長達五年的小區服務合作。業主坦言此次撤場并非偶然，是萬科物業長期服務縮水、質價不符、履約缺位引發的合作破裂，也揭開了其全國多城項目集中退場的核心真相，所謂虧損撤場的說辭，難以掩蓋服務不達標的根本問題。
據了解，世紀風情三期為兩千戶大型成熟小區，2021年業主方公開招標引入萬科物業，期待依托頭部物業品牌提升居住品質。業主反映，入駐五年間，小區物業服務持續滑坡，各類問題層出不窮。園區保潔維護敷衍、綠化大面積枯死、公共設施故障無人修繕、安保管理松懈，諸多民生問題長期得不到解決。業主自2025年起集中投訴維權，要求物業整改服務、下調偏高物業費，但物業始終消極應對，未作出實質性改善。
在服務口碑持續崩塌后，萬科物業連續兩年向總部申請撤場，并敲定6月27日全面退出。為避免小區出現管理真空、保障居民正常生活，小區業委會多次溝通，懇請物業延期交接至新物業招標完成。但萬科物業態度強硬，以“多一日都不留”為由拒絕所有協商，不顧小區民生保障，倉促推進撤場工作。受小區設施老化、運維短板影響，小區兩次物業招標遇冷，多家物業實地考察后放棄投標，小區一度面臨失管風險。
不止南昌，萬科物業全國多地撤場案例，均繞不開服務失信、履約不力的問題。深圳南國麗城小區的情況更具代表性，2022年萬科物業入駐時，承諾投入100萬至200萬元改造小區設施，卻始終未履約。該小區物業費高達3.7元/㎡，但服務質量與收費嚴重不匹配，設施修繕、園區管理全面缺位。今年小區經業主大會合法投票，正式表決解聘萬科物業。
數據顯示，2026年萬科物業在徐州、南京、武漢、杭州等數十座城市密集撤場，官方多以經營虧損為說辭。（商道關注工作室）
（來源：江西商報）
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