北京
【CNMO科技消息】JD Power近日發布了2026年美國新車質量研究報告。結果顯示，一直穩居榜首的雷克薩斯今年失去了冠軍寶座，取而代之的是保時捷。
保時捷
保時捷以每百輛車138個問題的成績，在豪華品牌和整體市場中均排名第一。捷恩斯以151個問題位列第二，福特以152個問題排名第三，同時也是排名最高的大眾品牌。雷克薩斯以156個問題跌至第四位，與日產并列（同為156個問題）。整體行業平均值為175個問題，較2025年的192個問題有明顯改善。據JD Power介紹，這是該研究近30年以來同比改善幅度最大的一年。
盡管整體質量向好，但唯一一個問題數量上升的類別是信息娛樂系統，其中蘋果CarPlay和安卓Auto的連接問題是導致質量評分下降的最大單一因素。JD Power汽車基準測試高級總監弗蘭克·漢利表示："當技術變得過于復雜時，用戶遇到問題的可能性會大大增加。"消費者同時反映信息娛樂屏幕存在分心問題，46%的受訪者將顯示屏和觸摸屏列為導致分心駕駛問題的主要因素，18%的人認為駕駛輔助系統警報也會令駕駛員分心。
有趣的是，與連接問題形成對比的是杯架表現——杯架成為今年新車質量提升的最大單一貢獻者，消費者對其布局位置和容量普遍表示滿意。
在具體車型表現方面，保時捷911以110個問題的成績成為所有車型中質量得分最高的車型，這已經是保時捷911連續第二年獲此殊榮。寶馬是獲得車型獎項最多的品牌，共有六款車型在其細分市場中排名第一，分別是2系、5系、8系、X2、X6和X7。現代汽車有五款車型位居細分市場榜首，包括圣克魯斯、索納塔、維紐、嘉年華和K4。通用汽車有四款車型登頂——凱迪拉克CT4、凱迪拉克XT5、雪佛蘭Blazer和雪佛蘭Tahoe。福特有三款車型排名第一：F-150、Mustang和Super Duty。
圖源網絡
該研究共涵蓋227個問題項，涉及信息娛樂、功能操作與顯示、外觀、駕駛輔助、內飾、座椅、動力系統、駕駛體驗、空調及其他10個類別，共收集了78514名車主和租賃用戶的反饋。需要指出的是，JD Power新車質量研究衡量的是車輛擁有期前90天內出現的問題，且不僅限于質量缺陷，還包括操作不便等設計相關問題。
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