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有律師指出，銷售方不能因產品漲價而單方解除合同，應按照約定價格交付商品。

近日，蘋果因存儲芯片短缺宣布全球漲價，MacBook Pro、iPad等產品售價上調。媒體采訪發現，多位消費者在漲價前已向Apple授權店支付定金或預付款，卻被要求按漲價后的價格補差價才能提貨。

其中，來自深圳的小來（化名）告訴紅星資本局，6月20日晚上，她在Apple授權專營店（暢航深圳大悅城店）想要購買原價4499元的Mac mini(M4)16G+256G型號。因店內無貨，她先支付了1000元的預付款，同時和店長口頭約定，到貨后按照教育優惠減750元后再疊加85折國補，只需支付尾款2186.65元。

但6月26日蘋果產品調價后，商家卻要求小來按品牌最新漲價后的5999元核算價格，拒絕按原價格履約。

在向有關部門投訴后，商家給出了兩種解決方案：一是按照漲價前價格購買其他現貨產品，但暢航全部Mac產品沒貨；二是到貨后按照漲價后價格購買。對于商家給出的解決方案，小來并不接受。

來自廈門的當當（化名）也對媒體記者表示，6月25日中午，他在Apple授權教育經銷商LX樂享無限（廈門工學院店）支付5000元定金定了一款價格為26499元的MacBook Pro，疊加國補和教育優惠可以便宜4000多元。

當當在社交媒體發文，有同樣遭遇的消費者在帖文下曬出了她所付預付款的商家回復。商家回復稱無法按現有價格進行生產，所有的定制機需要按新的價格交付，因此只能對“定制機訂金”辦理退款，為了感謝信任可以給予100元補貼。

當當和商家約定好大概一兩個月到貨后提貨，但在6月26日蘋果產品調價后，商家通知他無法按原定價格交付，直接將5000元定金從小程序退了回來。在當當向相關部門投訴后，商家表示，只能原價購買店內現貨，還沒到貨的定制機只能按照漲價后的價格交付。

另外，還有消費者在淘寶官方店鋪下單后，訂單被“意外攔截、包裹被召回”，被告知需重新下單并承擔漲價差價方可發貨。

Apple授權專營店（深圳大悅城店）在電話中回應媒體記者，預付1000元的小票只能作為預留商品證明，但最新產品價格還要跟著蘋果官方走。“官方漲價了我們也沒有辦法。”就當當提及的問題，紅星資本局記者咨詢了LX樂享無限官方客服，截至發稿尚未得到回應。

紅星資本局記者就此致電蘋果官方客服電話，對方回應：“這些官方授權商有自己的定價權，我們無法進行干涉，只能保證貨源沒有問題，如果出現非正品問題可以聯系蘋果售后。”

對有經銷商提出的“蘋果回復定制機無法按之前的價格進行生產，所有的定制機需要按新的價格交付”，蘋果官方客服回應稱，廠家的定價邏輯客服不清楚。但正常來說，已付款商品的價格變動和消費者沒有關系，按道理應該按原本約定的價格交付。如果和經銷商產生價格糾紛，建議消費者撥打有關部門電話尋求幫助。

另外，有律師指出，銷售方不能因產品漲價而單方解除合同，應按照約定價格交付商品。

據悉，蘋果于6月25日宣布調價。蘋果在聲明中表示，消費電子行業正面臨前所未有的挑戰。AI數據中心的迅猛擴張導致存儲需求激增，“我們從未見過零部件價格以如此幅度和速度上漲。此前我們一直在內部消化成本壓力，但目前不得不開始上調多款售價。”

此次蘋果漲價涉及的產品包括iPad、Mac、Vision Pro和家居設備，暫未涉及iPhone。其中，MacBook Neo起售價從599美元提升至699美元；配備512GB存儲容量的MacBook Air從1099美元調漲至1299美元；配備1TB容量的MacBook Pro價格從1699美元調漲至1999美元；配備128GB存儲容量的iPad Air價格從599美元調漲至749美元。

第一財經記者看到，在蘋果中文官網，不少產品價格也已經上調。原本發售價4599元起的MacBook Neo，起售價調漲為5499元起；MacBook Air13英寸此前售價8499元起，起售價現已調漲為9999元；采用M5 Pro芯片的MacBook Pro此前售價17999元起，起售價現已調漲為19999元；采用M4芯片的iPad Air此前起售價4799元，現已調漲為5999元。這幾個產品的調漲幅度在900元—2000元之間。

雖然iPhone尚未漲價，但據媒體報道，目前仍不排除iPhone后續調漲價格的可能。蘋果CEO庫克曾表示，由于AI熱潮引發存儲芯片嚴重短缺和價格暴漲，蘋果產品價格上漲已“不可避免”。市場研究機構IDC分析師預計，蘋果可能將iPhone Pro和iPhone Pro Max的售價調高100美元，保持該系列中低端的價格不變。

蘋果最新一期財報顯示，2026財年第二季度（截至2026年3月28日），公司實現營業收入1111.84億美元，同比增長約16.6%；凈利潤為295.78億美元，同比增長約19.4%。其中，iPhone業務同比增長22%，服務業務創下季度營收紀錄。

編輯丨汪乃馨 綜合紅星新聞、第一財經、界面新聞

圖 片丨北京商報、蘋果官網截圖、消費者的訂單信息截圖、消費票據截圖、壹圖網