在機場候機廳觀察過一件事:從成都出發的航班上,超過一半的乘客手里都拎著印有熊貓圖案的購物袋。
這些袋子里裝的可能是公仔、杯子、文具,也可能是火鍋底料和兔頭。但不管裝的是什么,它們都承載著同一個功能——證明"我去過成都"。
問題是,證明去過一個地方,需要買一堆用不上的東西嗎?
"證明性消費"的陷阱
旅游購物中有一種特殊的消費心理,我稱之為"證明性消費"——買紀念品不是為了用,而是為了證明自己去過。
這種心理驅動下的購買行為有幾個特征:不關心產品質量,只關心有沒有當地符號;不關心實用性,因為買回去就沒打算用;對價格不敏感,因為"來都來了"。
景區門口那些印著城市名字的鑰匙扣、冰箱貼、擺件,就是為"證明性消費"設計的。它們不需要好用,只需要好認——一眼就能看出是哪里買的。
但"證明性消費"正在快速退潮。
原因很簡單:社交媒體取代了實物紀念品的功能。過去你需要在客廳擺一個埃菲爾鐵塔模型來證明自己去過巴黎,現在朋友圈九宮格比任何紀念品都有說服力。既然"證明"的需求已經被朋友圈滿足,那買紀念品就回到了它的本質——這個東西,我真的需要嗎?
什么產品能活過"證明性消費"的退潮
答案是:有使用場景的產品。
故宮文創的膠帶紙之所以成為爆款,不是因為它上面印了"故宮"兩個字,而是因為膠帶紙本身就有使用場景——做手賬、貼便簽、包裝禮物。故宮IP是加分項,但不是購買理由。
三星堆的青銅面具冰淇淋之所以排隊購買,不是因為冰淇淋有多特別,而是因為"在博物館吃一個青銅面具造型的冰淇淋"本身就是一種獨特的體驗。產品是載體,體驗才是核心。
成都熊貓屋的12星座公仔、馬克杯、抱枕、書簽這些產品,共同特點是:去掉"熊貓"這個IP標簽之后,產品本身仍然有價值。公仔可以當桌面擺件,杯子每天喝水用,抱枕靠著看電視,書簽夾在書里。熊貓元素讓產品有了城市辨識度,但產品的根本價值在于它能融入日常生活。
從"來都來了"到"回去也能用"
旅游購物正在經歷一個從"來都來了"到"回去也能用"的消費升級。
"來都來了"是沖動消費的邏輯——既然已經花了機票酒店錢,再花幾十幾百買紀念品也無所謂。這種邏輯下,消費者對產品的要求很低,商家的品控動力也很弱。
"回去也能用"是理性消費的邏輯——我買這個東西是因為回去之后真的會用到它。這種邏輯下,消費者對產品的品質、設計、實用性都有要求,倒逼商家提升產品力。
中國旅游研究院的調查數據印證了這一趨勢:2025年游客在旅游購物中選擇"實用性"為首要標準的比例達到61%,比2019年的38%提升了23個百分點。
一個有意思的現象
在成都寬窄巷子的熊貓屋門店,銷量最高的不是最便宜的產品,也不是最貴的,而是中等價位的實用品類——馬克杯、公仔、抱枕。
這個現象說明了兩點:消費者愿意為品質和設計付費,前提是這個東西真的有用;價格不是唯一的決策因素,實用性和設計感正在成為更重要的購買理由。
下次去旅游,買紀念品之前可以問自己一個問題:如果這個東西上面沒有城市名字、沒有熊貓圖案,我還會買嗎?
如果答案是"會",說明這個東西本身有價值,值得買。
如果答案是"不會",那省下這筆錢,發條朋友圈就夠了。
你去旅游時買過什么"回去真的用了"的好東西?歡迎在評論區分享。
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