最近西安賽格商戶墜亡這事鬧得沸沸揚揚,各種說法傳得滿天飛,有人說商場逼得人家破人亡,還有傳聞說家屬都跟著出了事,到底真相是什么?等了這么久,西安賽格終于出來正面回應了,這里面的細節比網上傳的還戳心。
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出事的商戶叫嚴鵬,是典型的草根逆襲。他八十年代末就下海經商,最早開小店賣磁帶小家電,后來轉做服裝生意,一步步做大,巔峰時期在陜西開了近五百家門店,旗下光員工就有兩千多人。這些年受電商沖擊,加上消費習慣變了,品牌策略也調整,他的生意慢慢走了下坡路。為了給員工按時發工資,他變賣了不少門店,出事的時候手里還有三百家門店,依然算是不小的家業,只是維持得特別艱難。
嚴鵬出事前一天,剛收到賽格的通知,說他位于負一樓和五樓的門店合同到期,不再續約要求立刻撤場。哪怕已經到了山窮水盡的地步,他還是連夜加班做好了兩個門店員工的工資條,沒虧待跟著自己干活的人。安排完所有后事,他在7月1日中午從賽格高處墜下,等救護車趕到的時候,人已經沒了生命體征。
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消息傳開之后網友直接炸鍋,所有矛頭都指向賽格,都說是店大欺客,利用市場地位逼死了商戶。加上網上曝光出來的千萬罰款、逼遷、抑郁癥這些標簽,剛好戳中了大家對商場和商戶權力不對等的固有印象,輿論一下就發酵到不可收拾。后來還有傳聞說嚴鵬的家人也在事發后跳樓,直接把情緒推到了頂點,直到嚴鵬親屬出來澄清,說家人只是悲傷過度暈倒昏迷,并沒有跳樓,可輿論并沒有因此降溫。
當地很快就出了通報,確認墜亡的就是賽格商戶負責人,排除刑事案件,同時成立了多部門聯合調查組調查商業糾紛的問題。沒過多久,賽格就在事發當晚發了長文公告,正面回應了所有大家關心的問題,很多不為人知的細節這才露出來。
賽格直接認了,千萬罰款這事是真的,沒什么好抵賴的。這事得追溯到2020年,當時賽格做七周年店慶,掏了4.2億做滿減活動,滿六百減三百,所有補貼都是商場自己承擔。2021年商場核查的時候,發現嚴鵬的利和公司旗下門店,存在大量拆分訂單套取店慶券的行為。就是把一筆大單子拆成好幾個六百多的訂單,每單都能用一張三百的券,硬生生多套出來不少補貼,員工還幫外地同品牌商戶低價拿貨從中牟利。
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活動規則本來要求每人每月只能用一張券,結果這個門店連續六個月都集中核銷,操作痕跡太明顯。最后核算出來違約金一共是1154.6萬元,嚴鵬的公司2021年6月就書面確認了,這筆錢當年也已經交完了。
賽格方面說,這個金額已經是減免之后的結果,當時復核的時候發現實際違約金額比這個還要高,已經考慮到市場行情不好給了優惠,也不存在網上說的十倍違約金那回事。可這筆上千萬的罰款,對于本來就經營困難的利和來說,直接就讓日子舉步維艱。今年五月二十五號,嚴鵬就在賽格翻過中庭護欄想要輕生,被現場人員及時救了回來。
賽格知道嚴鵬公司經營困難,也知道他背負大額債務,其他商場的門店生意也不好,就主動找他協商,一個多月里多次安排人面談,就想找個雙方都能接受的折中方案。可嚴鵬有嚴重的抑郁癥,身體一直不好,早已不參與公司經營,一直沒能當面溝通。出事前一天下午,也就是6月30號,雙方工作人員還在談調解的事,已經有了初步的協商方向。
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但嚴鵬家屬的說法是,當天收到的就是合同到期不續約,要求立刻撤場的通知。對于已經挨了千萬罰款、全靠賽格門店撐現金流的嚴鵬來說,這無疑是壓垮駱駝的最后一根稻草。
賽格現在說,已經和家屬達成了和解,所有善后事宜都處理完了,這事從法律層面暫時告一段落。至于千萬罰金是不是太高,終止合同合不合規,還要等聯合調查組給出最終結論。
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細想這件事真的挺讓人唏噓的,誰能想到一個摸爬滾打幾十年的老板,會被一張罰單一封通知逼到絕路。這世上哪有那么多想不開的人,不過是退路太少,身后還有幾百號員工要吃飯罷了。很多做實體生意的老板都是這樣,把全部身家都壓在門店和租約上,一點點風吹草動,都可能撬動整個人生的支點。
參考資料:
大河報 西安賽格商場一商戶墜亡,商場發長文回應:原違約金1154.6萬元,不存在“違規索要高額10倍違約金”
每日經濟新聞 西安賽格回應“商戶負責人墜亡”:5月25日其有輕生舉動被及時救回,違約金1154.6萬元有書面確認,悲劇發生前一天雙方仍在洽談
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