北京
來源：市場資訊
（來源：龍陵新聞）
“以前只知道外賣騎手工作忙、節奏快，今天跟著騎手師傅跑了近一個小時訂單，從城南到城北，來回取餐、爬樓送餐，才真切體會到日曬雨淋、爭分奪秒的不易。”龍陵縣市場監管局的一名在職黨員結束外賣配送沉浸式體驗后感慨道。
7月1日，由龍陵縣幸福里社會工作服務中心主辦的“沉浸式體驗騎手生活，零距離傾聽新聲訴求”主題活動在龍陵縣城開展。來自龍陵縣委社會工作部、縣市場監督管理局、縣人社局、縣交警大隊、縣行政執法指揮調度中心等多家單位的15名機關黨員，與龍陵微光騎士志愿服務隊的15名外賣騎手一對一結對，換位體驗外賣配送工作，面對面宣傳黨的理論政策、收集騎手訴求，搭建黨群連心橋梁。
活動在合唱《歌唱祖國》的環節中拉開序幕。通過微光盲盒配對、互戴袖標結成“師徒”，騎手現場開展崗前教學，手把手教學外賣接單軟件操作、餐品核對、騎行路線規劃等，為接下來的實地跑單體驗做好充足準備。交流會上，騎手們卸下心理顧慮，以拉家常、聊心聲的方式暢所欲言，圍繞交通安全、勞動保障、食品安全等吐露心聲。現場同步開啟黨員“接單應答”模式，只要騎手提出問題，對應職能部門黨員便舉起“我要接單”手舉牌，立足本職崗位現場答疑解惑、認領問題，能當場解決的即時給出辦法，需要后續跟進的一一登記在冊。
隨后黨員跟隨騎手深入城區街巷，全程沉浸式體驗接單、取餐、騎行、爬樓送餐全流程，在親身奔波中真切體會騎手的工作狀態，并在體驗卡上記錄見聞感悟。在交流分享環節，黨員結合親身經歷談感悟、找差距，立足崗位謀劃優化服務舉措。活動尾聲，黨員還為騎手送上了防暑物資組成的夏日清涼包。
“平時我們跑單的難處很少被真切了解。今天機關黨員跟著我們實地送餐，我們還能直面各部門說出訴求，心里很感動也很開心，感覺自己被重視了，希望這樣的活動能夠持續開展。”騎手代表黃志逵說道。
據龍陵縣幸福里社會工作服務中心專職社工楊霞飛介紹，本次活動依托云南省“三區”社會工作人才支持計劃項目實施，旨在建立良好的政社溝通方式，社工當好黨群聯絡員，收集起騎手代表們的反饋。下一步會持續與大家建立聯系，積極聯動相關資源，盡力去解決一些問題。
“本次活動，大家以沉浸式體驗感受騎手的工作狀態、傾聽新就業群體心聲，搭建起了機關黨員和騎手溝通交流的橋梁，為更精準、更接地氣地為新就業群體提供服務夯實了基礎。”龍陵縣委社工部副部長許永平表示，“下一步，龍陵縣委社工部將持續發揮黨組織的引領作用，不斷完善新就業群體的關愛服務，緊盯騎手訴求清單精準破題，引導新就業群體融入基層治理，不斷提升他們的城市歸屬感與幸福感。”
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