北京
近日，東城消防四大隊天壇小型站接到搶險救援警情，轄區一處電梯發生故障，多名人員被困，情況緊急。
接警后，消防人員迅速趕赴現場。途中，消防員第一時間回訪報警人，詳細了解現場狀況，提前掌握被困人數、人員身體狀況及電梯故障大致情況，為快速救援做好充足準備。
抵達現場后，消防員立即開展現場勘察，確認故障電梯懸停在三層與四層中間，共有8人被困，其中包含5名成年人、3名兒童。狹小封閉的電梯空間極易引發人員恐慌，尤其是孩童情緒易焦躁，消防員一邊快速研判救援方案，一邊耐心安撫被困人員情緒，告知大家不要慌張、切勿私自扒門、倚靠電梯，保持冷靜等待專業救援，有效穩定了現場人員的心態。
結合現場實際情況，消防員精準操作電梯外部開關，規范開展開門作業，全程動作嫻熟、流程規范，順利打開電梯門，成功將8名被困人員全部安全救出。
救援結束后，消防員貼心逐一詢問被困人員身體狀況，細致確認所有人均無磕碰、不適等情況。經核查，本次被困人員身體均無異常。
此次救援行動響應迅速、處置高效，用專業速度化解群眾危機。下一步，天壇小型站將持續堅守崗位，快速處置各類突發警情，同時常態化開展消防安全宣傳，普及電梯故障應急自救知識，切實守護轄區群眾生命財產安全。
來源：東城消防 BRTV新聞（記者：賈增遠 ）
編輯：吳文娟
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