山東
近期德州陵城區(qū)某小區(qū)的業(yè)主有點(diǎn)懵
小區(qū)物業(yè)突然張貼一紙通知
退出該小區(qū)服務(wù)
導(dǎo)致小區(qū)管理出現(xiàn)了“空窗期”
垃圾誰來清？公共設(shè)施壞了誰來修？
通知顯示，陵城區(qū)天瀾物業(yè)管理有限公司，為糜鎮(zhèn)錦繡學(xué)府小區(qū)提供物業(yè)服務(wù)，現(xiàn)因項(xiàng)目虧損，已于7月1日停止服務(wù)。
沒有預(yù)警，沒有交接，更沒有提前告知業(yè)主代表，物業(yè)就這么“退場”了……
糜鎮(zhèn)錦繡學(xué)府小區(qū)，是當(dāng)?shù)貫閿?shù)不多的大產(chǎn)權(quán)商業(yè)小區(qū)，位于鎮(zhèn)中心廣場南側(cè)，由德州苗寶置業(yè)有限公司開發(fā)。小區(qū)共有15棟樓，多數(shù)為電梯洋房，目前部分樓棟仍處于在售中。
2025年3月，陵城區(qū)天瀾物業(yè)通過開發(fā)商招標(biāo)程序，正式進(jìn)場服務(wù)。根據(jù)物業(yè)通知，小區(qū)入住162戶，繳納物業(yè)費(fèi)的業(yè)主一半都不到，甚至其中35戶由裝修押金抵頂，未繳納物業(yè)費(fèi)的業(yè)主92戶，欠公共部位電費(fèi)、工人工資等資金。
此次物業(yè)公司退出，以“運(yùn)營虧損”為由，系單方面解除服務(wù)合同。之所以收繳率太低。由于服務(wù)不到位，不少業(yè)主拒絕繳納物業(yè)費(fèi)。
一位已繳納物業(yè)費(fèi)的業(yè)主稱，交房當(dāng)年的冬天，裝修水管凍破無人修，直到年后水管化開才給修……大家不繳物業(yè)費(fèi)，大多數(shù)是對物業(yè)的不滿。不繳費(fèi)就私自停運(yùn)電梯，電梯壞了長時間修不好。甚至今年有的還讓交了兩年的。
顯然，公共配套的管理不善，這對于已經(jīng)繳納了物業(yè)費(fèi)的業(yè)主來說，此做法卻又不公平。這意味著接下來一段時間，在未有新的物業(yè)或者臨時物業(yè)接手前，小區(qū)管理將處于“空窗期”。
物業(yè)公司通過招標(biāo)進(jìn)場，實(shí)則已經(jīng)承擔(dān)起“自負(fù)盈虧”的風(fēng)險，虧損有權(quán)按照程序申請退出。但擅自撤場，單方面違約顯然不合理。《 民法典 》第二百七十八條規(guī)定，解聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)是業(yè)主共同決定的事項(xiàng)。
為避免小區(qū)處于“失管”狀態(tài)，當(dāng)?shù)劓?zhèn)政府應(yīng)當(dāng)立即介入，協(xié)調(diào)應(yīng)急（臨時）物業(yè)進(jìn)場，組織臨時托管服務(wù)。管理的雜亂無章，物業(yè)的空缺，對于后續(xù)的新房銷售也是非常不利的。
物業(yè)“撂挑子”，表面看是經(jīng)營問題，本質(zhì)上在于服務(wù)與繳費(fèi)之間的不對等。希望錦繡學(xué)府的業(yè)主們，能盡快迎來一個負(fù)責(zé)任的“新管家”。
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