新的一周開始，根據(jù)梅花數(shù)據(jù)輿情監(jiān)測(cè)團(tuán)隊(duì)監(jiān)測(cè)6月29日-7月5日主要輿情事件，其中重點(diǎn)關(guān)注LV、茉莉奶白、711、耐克、格力等品牌相關(guān)的公關(guān)輿情事件。

輿情聲量方面

監(jiān)測(cè)期間內(nèi)主要輿情當(dāng)中，“茉莉奶白事件”聲量最高，共監(jiān)測(cè)到輿情聲量74182條，其次 “格力電器事件”輿情聲量為6098條， “耐克事件”輿情聲量為5323條。

敏感度方面

“耐克事件”相關(guān)的敏感度最高，占比達(dá)93.91%，其次 “茉莉奶白事件”敏感度占比達(dá)80.99%，“格力電器事件”敏感度占比達(dá)44.64%。

據(jù)媒體7月2日?qǐng)?bào)道，蘇州市中院就路易威登馬利蒂（簡(jiǎn)稱“LV”）訴茉莉奶白商標(biāo)侵權(quán)案作出一審判決。

根據(jù)天眼查，雙方確實(shí)存在商標(biāo)方面的法律糾紛。天眼查顯示，因商標(biāo)糾紛，路易威登馬利蒂起訴深圳市茉莉奶白餐飲管理有限公司和吳中經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)東俠飲品店，該案于2025年5月15日被江蘇省蘇州市中級(jí)人民法院立案。

關(guān)于該案的信源來自社交平臺(tái)的一位自媒體博主，該博主“美國(guó)尊龍”向南都灣財(cái)社記者提供的部分判決書內(nèi)容顯示，蘇州中院6月29日作出一審判決，判定深圳市茉莉奶白餐飲管理有限公司及吳中經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)東俠飲品店應(yīng)立即停止侵害路易威登的7件四葉花卉圖形注冊(cè)商標(biāo)專用權(quán)，同時(shí)，深圳市茉莉奶白餐飲管理有限公司應(yīng)在判決生效之日起10日內(nèi)賠償路易威登經(jīng)濟(jì)損失1000萬(wàn)元、維權(quán)合理開支30萬(wàn)元，合計(jì)1030萬(wàn)元。

一審判決書羅列了7個(gè)LV四葉花卉圖形的商標(biāo)，注冊(cè)號(hào)分別為：61812517A、68717216A、1106302、1111910、1112498、52161177和68725763A。

茉莉奶白的品牌標(biāo)志也是四葉花卉圖形。不過，中國(guó)商標(biāo)網(wǎng)顯示，2024年3月起，茉莉奶白關(guān)聯(lián)公司曾申請(qǐng)多個(gè)帶有花卉的商標(biāo)，商標(biāo)的圖形涵蓋花卉圖形、中英文的“Molly Tea”、“茉莉奶白”，分類為主要用于餐飲住宿的第43類、用于廣告服務(wù)的35類、用于方便食品的第30類，但是多個(gè)申請(qǐng)均被駁回。而其僅注冊(cè)成功了含有“茉莉奶白”中文的商標(biāo)，使用范圍則是分類為第43類。

7月2日，記者致電茉莉奶白創(chuàng)始人張伯丞，其在電話中回復(fù)稱將上訴。記者在國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局商標(biāo)檢索發(fā)現(xiàn)，茉莉奶白申請(qǐng)的相關(guān)四葉花卉圖形商標(biāo)處于“駁回復(fù)審”或“無效”狀態(tài)。

7月2日當(dāng)晚，茉莉奶白品牌連夜將微信小程序、客服頭像、抖音 / 小紅書賬號(hào)頭像，從純黑色四葉花 LOGO 更換為金色彩色版本；線下門店加急替換部分海報(bào)、杯套物料；品牌對(duì)外稱 “LOGO 變色為常規(guī)運(yùn)營(yíng)調(diào)整”，

對(duì)此，北京大成（南京）律師事務(wù)所芮令輝律師在接受采訪時(shí)指出，更換Logo可視作“停止侵權(quán)”的補(bǔ)救措施，但無法改變侵權(quán)已發(fā)生的事實(shí)。

同天，多家媒體致電 LV 官方客服，客服表示已記錄采訪訴求，暫無官方統(tǒng)一對(duì)外聲明，一切以法院司法文書為準(zhǔn)，堅(jiān)持通過法律途徑維護(hù)自身商標(biāo)權(quán)利。

7月3日，記者電話聯(lián)系蘇州市中級(jí)人民法院。蘇州中院工作人員回應(yīng)稱，該案系未生效案件，目前正在上訴期。該案一審作出判決的日期為2026年6月29日，7月1日當(dāng)事人剛收到判決書，原告和被告可在判決書送達(dá)之日起30日內(nèi)提起上訴，目前一審判決尚未生效。由于案件仍處上訴期內(nèi)，目前不便對(duì)外披露案件細(xì)節(jié)，相關(guān)信息需等待二審程序推進(jìn)或法院官方發(fā)布。

據(jù)悉針對(duì)該項(xiàng)訴訟，全網(wǎng)輿論出現(xiàn)較大的分化：

支持法律判決：知識(shí)產(chǎn)權(quán)從業(yè)者、法律博主認(rèn)為馳名商標(biāo)跨類保護(hù)有明確法條支撐，明知商標(biāo)被駁回仍大規(guī)模商用屬于主觀惡意，高額賠償具備警示意義；

質(zhì)疑 “商標(biāo)霸權(quán)”：大量網(wǎng)友提出 LV 四葉花紋樣源自中國(guó)唐代寶相花、柿蒂紋傳統(tǒng)紋樣，質(zhì)疑西方品牌壟斷傳統(tǒng)文化圖案、雙重標(biāo)準(zhǔn)維權(quán)。

|權(quán)威媒體評(píng)論|

7月3日，紅星新聞發(fā)文《快評(píng)丨LV身后或許“空無一人”，但茉莉奶白侵權(quán)案應(yīng)敲響警鐘》。文章指出此次商標(biāo)爭(zhēng)議中，網(wǎng)上有一種聲音很突出，認(rèn)為四葉花卉圖樣在中國(guó)傳統(tǒng)紋樣中比較常見，因此覺得茉莉奶白“冤枉”，話題“LV身后空無一人”還上了熱搜。

這種對(duì)立性言論，對(duì)茉莉奶白其實(shí)沒有幫助，LV身后即便“空無一人”，至少有商標(biāo)法為其撐腰。商標(biāo)保護(hù)不分內(nèi)外，只要是在中國(guó)境內(nèi)注冊(cè)的合法商標(biāo)，都會(huì)受到法律保護(hù)。甚至一些境外馳名商標(biāo)，即便未在中國(guó)境內(nèi)注冊(cè)，但在中國(guó)境內(nèi)具有一定知名度，依然享有一定的法律保護(hù)。在全球貿(mào)易競(jìng)爭(zhēng)的背景下，包括商標(biāo)權(quán)在內(nèi)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)，是全球營(yíng)商環(huán)境競(jìng)爭(zhēng)的重要一環(huán)。

|梅花數(shù)據(jù)智能AI點(diǎn)評(píng)|

茉莉奶白在本次事件中憑借“中國(guó)品牌對(duì)抗國(guó)際大牌”的敘事，贏得了輿論高地，但這是一把雙刃劍——法律戰(zhàn)終歸要回到法庭。公關(guān)的核心不是煽動(dòng)情緒，而是將情緒轉(zhuǎn)化為品牌長(zhǎng)期信任的基石。茉莉奶白應(yīng)盡快完成Logo的原創(chuàng)化升級(jí)，并在此過程中建立嚴(yán)格的知識(shí)產(chǎn)權(quán)風(fēng)控體系。

LV則暴露了國(guó)際品牌在華公關(guān)的經(jīng)典盲區(qū)：只講法理，不講情理。即使擁有絕對(duì)的法律優(yōu)勢(shì)，如果無法讓公眾理解“我在保護(hù)創(chuàng)作而非打壓文化”，勝訴也是慘勝。真正的公關(guān)高手，會(huì)在起訴前就預(yù)判輿論，提前準(zhǔn)備“尊重文化”的話術(shù)包裝。

根據(jù)梅花數(shù)據(jù)輿情監(jiān)測(cè)系統(tǒng)監(jiān)測(cè)，在7月2日-7月5日，此事件共監(jiān)測(cè)相關(guān)輿情聲量總計(jì)74182條，敏感度80.99%。

其中信息來源分布圖如下圖所示，聲量主要集中在微博，占比45.73%、客戶端占比30.53%、視頻占比15.58%，其他信息來源占比不超過10%。

聲量熱詞方面，熱詞云圖如下所示，其中“商標(biāo)”“侵權(quán)”“style”“判決”“駁回”“侵害”“知名度”“維權(quán)”等詞匯排名較前。

熱搜方面，此次茉莉奶白事件相關(guān)熱搜熱度總計(jì)3.4億，上榜記錄165次，上榜平臺(tái)9家，持續(xù)時(shí)長(zhǎng)95小時(shí)。

據(jù)外媒報(bào)道，跨國(guó)連鎖零售公司711已在美國(guó)起訴運(yùn)動(dòng)品牌耐克，指控該公司計(jì)劃于7月11日推出的Air Max 95運(yùn)動(dòng)鞋抄襲了711便利店標(biāo)志性的橙、綠、紅三色條紋設(shè)計(jì)。

據(jù)悉，711在向法院提交的訴狀中稱，耐克這款運(yùn)動(dòng)鞋采用的顏色與711品牌商標(biāo)極易混淆，消費(fèi)者會(huì)將該設(shè)計(jì)與711品牌聯(lián)系起來。另外， 711還指控稱，耐克將該運(yùn)動(dòng)鞋的發(fā)售日期定為7月11日，也就是711便利店的年度品牌紀(jì)念日。

711方面稱，在提起訴訟前曾多次試圖解決這一糾紛，但耐克表示將繼續(xù)宣傳該款運(yùn)動(dòng)鞋，“耐克對(duì)711的權(quán)利表現(xiàn)出了冷酷且惡意的漠視”。訴訟中，711請(qǐng)求法院禁止涉事鞋款銷售、召回已流通產(chǎn)品，并要求耐克賠償相關(guān)損失。

據(jù)悉，Nike Air Max 95是耐克公司于1995年推出的運(yùn)動(dòng)鞋，以全掌外露氣墊和前衛(wèi)設(shè)計(jì)著稱。在耐克官網(wǎng)看到，該系列的運(yùn)動(dòng)鞋售價(jià)一般在899-1299元不等，711指控的橙、綠、紅三色條紋設(shè)計(jì)的款式目前還未正式上架銷售。

記者向耐克方面問詢此事，但耐克官方暫無回應(yīng)。耐克官方客服則表示，目前暫無相關(guān)信息，已將情況同步至相關(guān)團(tuán)隊(duì)。

根據(jù)梅花數(shù)據(jù)輿情監(jiān)測(cè)系統(tǒng)監(jiān)測(cè)，在7月3日-7月5日，此事件共監(jiān)測(cè)相關(guān)輿情聲量總計(jì)5323條，敏感度93.91%。

其中信息來源分布圖如下圖所示，聲量主要集中在微博，占比63.91%，客戶端占比18.28%、視頻占比13.04%，其他信息來源占比不超過10%。

聲量熱詞方面，熱詞云圖如下所示，其中“耐克”“起訴”“抄襲”“惡意”“冷酷”“條紋”“設(shè)計(jì)”“笑死”等詞匯排名較前。

熱搜方面，此次耐克事件相關(guān)熱搜熱度總計(jì)3558.13萬(wàn)，上榜記錄16次，上榜平臺(tái)6家，持續(xù)時(shí)長(zhǎng)20小時(shí)。

6月30日，格力召開2025 年度股東大會(huì)。據(jù)悉此次股東大會(huì)線下到場(chǎng)股東 432 人，總報(bào)名近 500 人，參會(huì)人數(shù)創(chuàng)格力歷年股東大會(huì)新高，會(huì)場(chǎng)臨時(shí)更換更大會(huì)議室，股東核心提問集中于業(yè)績(jī)下滑、海外市場(chǎng)疲軟、高分紅可持續(xù)性三大問題。

在分紅方案落地之際，格力電器董事長(zhǎng)董明珠卻向現(xiàn)場(chǎng)股東高調(diào)喊話：“家電不換成格力，憑什么分紅？”董明珠表示，股東要有好分紅，需要靠八萬(wàn)格力員工、渠道商同心協(xié)力。同時(shí)她還建議股東拿到分紅后，除了空調(diào)，其它家電也換成格力產(chǎn)品。

隨后，董明珠化身“新品推介官”，向在場(chǎng)股東推薦起格力新研發(fā)的脫谷機(jī)，“你們?nèi)肯聠危覀內(nèi)靸?nèi)發(fā)貨。為了你們的健康，一定要買脫谷機(jī)。”

據(jù)媒體報(bào)道有不少股東很快響應(yīng)了董明珠的建議，當(dāng)場(chǎng)下單。而董明珠則進(jìn)一步向格力在場(chǎng)的相關(guān)負(fù)責(zé)人提出要求：“今天下的單，明天上午必須全部送到家。”

隨后，“董明珠喊話股東不用格力憑什么分紅”的話題沖上微博熱搜，引發(fā)網(wǎng)友熱議。

對(duì)于董明珠“家電不換格力，憑什么分紅”的言論，網(wǎng)友們持有不同觀點(diǎn)。

有網(wǎng)友表示，買格力的股份，分紅后買對(duì)手的產(chǎn)品，確實(shí)背刺了企業(yè)，如果買入格力的產(chǎn)品則實(shí)現(xiàn)了共贏，是正向循環(huán)。

但也有網(wǎng)友認(rèn)為，股東出錢是投資企業(yè)發(fā)展，并沒有法律規(guī)定其必須使用某個(gè)品牌，董明珠的言論是“對(duì)企業(yè)經(jīng)濟(jì)的巨大歪解和綁架”。

7月1日，格力電器向媒體回應(yīng)稱：“整段對(duì)話只是現(xiàn)場(chǎng)輕松的互動(dòng)玩笑，絕非強(qiáng)制消費(fèi)要求”。

格力電器透露，本次格力年度股東大會(huì)股東交流全程開誠(chéng)布公、氛圍輕松熱烈，大家發(fā)言踴躍、互動(dòng)積極；董總直面渠道、海外市場(chǎng)、核心研發(fā)、分紅規(guī)劃等十幾項(xiàng)各類尖銳問題，全部如實(shí)細(xì)致作答，不回避任何難題。

根據(jù)梅花數(shù)據(jù)輿情監(jiān)測(cè)系統(tǒng)監(jiān)測(cè)，在6月30日-7月5日，此事件共監(jiān)測(cè)相關(guān)輿情聲量總計(jì)6098條，敏感度44.64%。

其中信息來源分布圖如下圖所示，聲量主要集中在客戶端平臺(tái)，占比57.81%、視頻占比15.94%、微博占比15.63%，其他信息來源占比不超過10%。

聲量熱詞方面，熱詞云圖如下所示，其中“分紅”“股東”“改革”“投資者”“股東大會(huì)”“家電”“營(yíng)收”“分紅”“下滑”等詞匯排名較前。

熱搜方面，此次格力電器事件相關(guān)熱搜熱度總計(jì)3067.13萬(wàn)，上榜記錄13次，上榜平臺(tái)6家，持續(xù)時(shí)長(zhǎng)47小時(shí)。

文 | 李旭

圖片 | 部分圖片來源于網(wǎng)絡(luò)，所有權(quán)歸原作者所有

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