撰文:出海系列評(píng)選組委會(huì)
1492年,意大利探險(xiǎn)家哥倫布在西班牙政府的支持下,首次完成橫渡大西洋的壯舉,綿延此后200余年的大航海時(shí)代自此拉開(kāi)序幕,數(shù)百萬(wàn)歐洲探險(xiǎn)家成為全球化浪潮下的第一批受益者。
500年后的今天,“出海淘金”再次成為時(shí)代的關(guān)鍵詞。The Trade Desk(TTD)大中華區(qū)總經(jīng)理Chris Ngan(顏任廷)的職場(chǎng)生涯恰似一場(chǎng)現(xiàn)代職場(chǎng)版的“大航海”:從雅虎、甲骨文等國(guó)際巨頭,到成為廣告科技獨(dú)角獸TTD大中華區(qū)辦公室第7號(hào)員工;從銷(xiāo)售前線(xiàn)到數(shù)據(jù)合作領(lǐng)域,再到助力中國(guó)企業(yè)征戰(zhàn)全球市場(chǎng)。他的每一步選擇,似乎都在印證——在變化的海洋里,唯不斷突破者永立潮頭。
當(dāng)有人選擇觀(guān)望,擔(dān)心鼓聲停下,自己成為沒(méi)搶到椅子的那個(gè)人時(shí);也有人已經(jīng)一馬當(dāng)先,享受世界。
Chris一直是一個(gè)擁有探險(xiǎn)精神的職場(chǎng)人。
2016年,人到中年的Chris做出了一個(gè)出人意料的決定——辭去甲骨文大中華區(qū)銷(xiāo)售總監(jiān)的職位,轉(zhuǎn)而加入TTD,成為T(mén)TD大中華區(qū)的第7號(hào)員工。這是一家主打程序化廣告業(yè)務(wù)的公司。彼時(shí)的TTD全球員工僅500人,雖然在美國(guó)被稱(chēng)為程序化廣告先驅(qū),但在整個(gè)大中華區(qū)剛剛起步。
TTD大中華區(qū)總經(jīng)理Chris Ngan(顏任廷)
“無(wú)論生活還是工作,我都害怕陷入停滯的狀態(tài),所以每過(guò)一段時(shí)間,我都會(huì)去尋找下一個(gè)突破。”TTD帶來(lái)了廣告科技這一新興概念,引起了Chris的興趣,而另一方面,在面試過(guò)程中,包括創(chuàng)始人Jeff Green在內(nèi)的多位高管也讓Chris感受到了真誠(chéng)與開(kāi)放,“大家就像朋友聊天一樣互相分享對(duì)于市場(chǎng)的看法,包括公司的策略與規(guī)劃。這次愉快的溝通讓我最終決定加入TTD。”
不同于老東家擁有成熟的業(yè)務(wù)模式,作為T(mén)TD大中華區(qū)的拓荒者,Chris很快在業(yè)務(wù)拓展過(guò)程中遇到挑戰(zhàn)。對(duì)于程序化廣告來(lái)說(shuō),其中重要的一環(huán)是以數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)廣告的精準(zhǔn)投放,如何在大中華區(qū)市場(chǎng)對(duì)接廣告數(shù)據(jù)合作伙伴,實(shí)現(xiàn)更好的廣告定向和監(jiān)測(cè),成為擺在TTD面前的問(wèn)題。
作為應(yīng)對(duì),2018年,TTD在大中華區(qū)增設(shè)廣告數(shù)據(jù)合作BD的崗位。Chris再次看到突破自己的機(jī)會(huì)——從業(yè)務(wù)拓展轉(zhuǎn)崗數(shù)據(jù)合作伙伴拓展,更好地為前線(xiàn)銷(xiāo)售同事提供數(shù)據(jù)廣告決策支持,“成長(zhǎng)不是到某個(gè)職位就停止,而是不斷解決新問(wèn)題”。
“銷(xiāo)售讓我學(xué)會(huì)客戶(hù)需求,廣告數(shù)據(jù)合作伙伴拓展讓我理解廣告購(gòu)買(mǎi)底層思維。職場(chǎng)沒(méi)有‘降維’,只有多維能力的疊加。”
內(nèi)圣而外王,不斷向內(nèi)自我突破的同時(shí),兼具前后臺(tái)能力的Chris也在公司中被委以越來(lái)越重的責(zé)任。2023年底,此前主要負(fù)責(zé)中國(guó)香港、中國(guó)臺(tái)灣業(yè)務(wù)的Chris開(kāi)始同時(shí)負(fù)責(zé)大陸業(yè)務(wù),這位探險(xiǎn)家的出海營(yíng)銷(xiāo)之旅隨之正式開(kāi)啟。
此時(shí)的TTD大陸業(yè)務(wù)已經(jīng)聚焦于幫助中國(guó)品牌進(jìn)行出海營(yíng)銷(xiāo),面對(duì)這一全新挑戰(zhàn),Chris顯得十分興奮,“能夠和上海、深圳辦公室的伙伴們共同合作,豐富我的經(jīng)驗(yàn)和經(jīng)歷,這是十分難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。”
盡管Chris謙虛地稱(chēng)自己為出海營(yíng)銷(xiāo)的新兵,但是二十年的廣告營(yíng)銷(xiāo)職業(yè)生涯與不斷學(xué)習(xí)不斷突破的習(xí)慣,讓他比很多老船長(zhǎng)看得更遠(yuǎn)。在他看來(lái),職場(chǎng)人的出海還遠(yuǎn)未到需要討論鼓聲停止的時(shí)刻。盡管過(guò)程不乏波折,大量中國(guó)品牌如今已經(jīng)不再過(guò)度依賴(lài)單一渠道,DTC(Direct-to-Consumer)成為中國(guó)出海人新的關(guān)鍵詞。中國(guó)品牌自建渠道、積累用戶(hù)數(shù)據(jù)的征程才剛剛開(kāi)始。
而站在2025年向前看,許多新的大陸正待探險(xiǎn)家們?nèi)グl(fā)現(xiàn),雖然歐美仍是主戰(zhàn)場(chǎng),但南美、中東、一帶一路國(guó)家,無(wú)一不讓出海人們摩拳擦掌。當(dāng)被問(wèn)及職場(chǎng)人轉(zhuǎn)型出海是否還來(lái)得及時(shí),Chris斬釘截鐵,“全球化不是選擇題,而是中國(guó)企業(yè)的必修課。未來(lái)十年,這場(chǎng)出海浪潮只會(huì)更猛烈。”
盡管相隔已久,但回憶起十年前那場(chǎng)面試時(shí),Chris依然能清晰復(fù)述諸多細(xì)節(jié)。對(duì)于將終身學(xué)習(xí)作為人生信條的Chris來(lái)說(shuō),面試本身也是一種學(xué)習(xí),“這是一個(gè)雙向交流的過(guò)程,要在這個(gè)過(guò)程中掌握更多信息,做出慎重的選擇。因?yàn)榧尤胍粋€(gè)公司,也是對(duì)自己的一筆投資。”
如今的Chris更多扮演的是面試官的角色,面對(duì)候選人,Chris首先尋找的是“真誠(chéng)”的品質(zhì)。就像十年前他經(jīng)歷的那場(chǎng)面試一樣,作為面試官的他,也會(huì)讓面試過(guò)程更像一場(chǎng)朋友間的聊天。“我希望了解驅(qū)使候選人想要獲得這個(gè)崗位的真實(shí)動(dòng)機(jī),而不是精美包裝下的空洞無(wú)物。至少在TTD,過(guò)度包裝是行不通的。”
真誠(chéng)之外,主動(dòng)同樣是一個(gè)加分的品質(zhì)。雙向交流的一個(gè)重要表現(xiàn)是提問(wèn),Chris更喜歡那些能在面試中問(wèn)出關(guān)鍵問(wèn)題的候選人,因?yàn)楦哔|(zhì)量的提問(wèn)往往意味著深入的思考。“每當(dāng)有候選人提出有深度的問(wèn)題,我都會(huì)對(duì)他留下非常深刻的印象。”
TTD大中華區(qū)團(tuán)隊(duì)
盡管如今的TTD大中華區(qū)辦公室已經(jīng)不再是“小公司”,Chris依然建議初入職場(chǎng)的年輕人在做職業(yè)選擇時(shí)保持更開(kāi)放的態(tài)度,小公司的項(xiàng)目報(bào)告可能比大公司的PPT更精彩。“不是因?yàn)橐粋€(gè)公司大就好,或者小就不好。我們要去理解一家公司的理念和愿景,它為消費(fèi)者乃至整個(gè)社會(huì)創(chuàng)造的價(jià)值是什么。”
從Copy to China到Copy from China,再到Born Global的轉(zhuǎn)變背后,是中國(guó)在國(guó)際產(chǎn)業(yè)鏈上地位的爬升。從產(chǎn)品出海到品牌出海,單純依靠即時(shí)轉(zhuǎn)化類(lèi)廣告進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)已經(jīng)無(wú)法滿(mǎn)足品牌發(fā)展需求,中國(guó)品牌的高質(zhì)量出海營(yíng)銷(xiāo)真正走上了長(zhǎng)期主義的路。
一些中國(guó)品牌通過(guò)強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的創(chuàng)新性、環(huán)保性和社會(huì)責(zé)任感,贏(yíng)得了海外消費(fèi)者的認(rèn)可。在營(yíng)銷(xiāo)中也已經(jīng)打破圍墻花園限制,擁抱開(kāi)放的互聯(lián)網(wǎng)廣告生態(tài)。另一方面,中國(guó)文化的接受度在海外市場(chǎng)也在逐漸提高,中國(guó)的短視頻、網(wǎng)絡(luò)小說(shuō)和文化產(chǎn)品在歐美和中東市場(chǎng)受到越來(lái)越多的歡迎,一些品牌也開(kāi)始通過(guò)在品牌中加入中國(guó)文化的形式,提升產(chǎn)品的內(nèi)涵與吸引力。對(duì)于Chris來(lái)說(shuō),出海營(yíng)銷(xiāo)人這個(gè)身份,還有許多值得突破的地方。
回望20年職場(chǎng)路,“keep learning”成為出現(xiàn)頻率最高的兩個(gè)單詞,Chris的成長(zhǎng)邏輯始終如一:用學(xué)習(xí)對(duì)抗焦慮,用行動(dòng)回應(yīng)變化。正如他所說(shuō):“真正的穩(wěn)定,不是你待在哪里,而是你能否持續(xù)成長(zhǎng)。”
16世紀(jì)的水手不知道新大陸在哪里,但他們相信星辰指引的方向。今天的職場(chǎng)人同樣如此——他們不恐懼變化,而是相信成長(zhǎng)的力量。真正的職業(yè)安全感,永遠(yuǎn)來(lái)自“我還能創(chuàng)造什么”,而非“我擁有什么”。
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