內(nèi)蒙古
——華夏銀行呼和浩特分行創(chuàng)新開(kāi)展多維度反詐宣傳活動(dòng)
為縱深推進(jìn)金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作，筑牢全民反詐“防火墻”，華夏銀行呼和浩特分行以2025年金融教育宣傳周為契機(jī)，突破傳統(tǒng)宣傳模式，通過(guò)“場(chǎng)景化滲透、精準(zhǔn)化觸達(dá)、特色化服務(wù)”三維發(fā)力，開(kāi)展系列反詐宣傳活動(dòng)，切實(shí)將金融防護(hù)知識(shí)轉(zhuǎn)化為群眾“看得見(jiàn)、用得上、記得牢”的守護(hù)能力。
9月的呼和浩特大召?gòu)V場(chǎng)人頭攢動(dòng)——華夏銀行呼和浩特分行在此搭建的“反詐宣傳驛站”格外醒目。不同于傳統(tǒng)資料派發(fā)，現(xiàn)場(chǎng)以“趣味競(jìng)答贏好禮”為切入點(diǎn)：工作人員將“冒充公檢法辦案”“虛假投資返利”等高頻詐騙場(chǎng)景設(shè)計(jì)成答題關(guān)卡，市民在排隊(duì)答題、領(lǐng)取禮品的互動(dòng)中，潛移默化掌握“三不一多”(不輕信、不透露、不轉(zhuǎn)賬、多核實(shí))反詐口訣，原本嚴(yán)肅的知識(shí)普及變成了熱鬧的“反詐小課堂”，現(xiàn)場(chǎng)參與群眾超300人次，掀起“全民學(xué)反詐”的小高潮。
活動(dòng)更聚焦“特殊群體”需求，量身定制防護(hù)方案。針對(duì)蒙古族群眾，特意印制蒙漢雙語(yǔ)“反詐警示卡”，用直白話術(shù)點(diǎn)破“職業(yè)背債”“套路貸”等騙局陷阱;面向老年客戶(hù)，開(kāi)設(shè)“銀發(fā)防詐專(zhuān)場(chǎng)”：金融專(zhuān)員結(jié)合“保健品詐騙”“虛假養(yǎng)老投資”等真實(shí)案例，手把手教老年人識(shí)別詐騙話術(shù)、查驗(yàn)可疑鏈接，還現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)安裝國(guó)家反詐中心APP，用“手把手教學(xué)”織密老年群體“防護(hù)網(wǎng)”，不少老人感慨“這樣的講解聽(tīng)得懂、用得上”。
個(gè)體工商戶(hù)作為詐騙高發(fā)群體，成為此次宣傳的重點(diǎn)對(duì)象。該行組建“反詐宣講隊(duì)”，主動(dòng)走進(jìn)周邊商鋪、批發(fā)市場(chǎng)，圍繞“商戶(hù)收款碼詐騙”“冒充供應(yīng)商催款”“虛假訂單騙訂金”等商戶(hù)專(zhuān)屬騙局，通過(guò)“案例拆解+流程提醒”雙軌講解：既剖析騙子如何利用經(jīng)營(yíng)漏洞設(shè)局，又手把手教商戶(hù)規(guī)范收付款流程——從“核對(duì)付款人信息”到“拒絕私下轉(zhuǎn)賬”，再到“安裝語(yǔ)音播報(bào)收款設(shè)備”，將反詐防護(hù)嵌入經(jīng)營(yíng)全環(huán)節(jié)，累計(jì)覆蓋商戶(hù)80余家，用“上門(mén)服務(wù)”為商戶(hù)經(jīng)營(yíng)加筑“安全鎖”。
下一步，華夏銀行呼和浩特分行將持續(xù)把反詐宣傳融入日常金融服務(wù)，以“群眾需求”為導(dǎo)向優(yōu)化宣傳形式，推動(dòng)反詐知識(shí)從“集中宣傳”向“常態(tài)滲透”轉(zhuǎn)變，真正讓“反詐弦”時(shí)刻緊繃、“防護(hù)網(wǎng)”越織越密，以金融擔(dān)當(dāng)守護(hù)群眾“錢(qián)袋子”，全力建設(shè)平安青城、維護(hù)地方金融穩(wěn)定。
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