今年1月,上海虹橋站,一列名為“華為坤靈號”的高鐵列車呼嘯著駛出站臺,以中國高鐵的速度,將“數智世界 一觸即達”的承諾刻進了沿途的每一座城市。
兩個月后,這條“數智世界”的路線圖從飛馳的鐵軌換成了堅實的公路,12輛分別印著“華為中國政企”與“華為坤靈”標識的展車,引擎轟鳴,整裝待發。
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如果說高鐵是數智化“速度”的象征,那么這兩組全新的展車,則分別肩負著數智化落地“深度”與“廣度”的使命。它們將駛入城市的園區、鄉鎮的廠區,乃至客戶的身邊,把華為的技術與方案落地為觸手可及的數智實景。
01
流動的陣地
展車背后的營銷哲學
在中國的營銷版圖中,“展車”并不是一個新鮮事,從早年家電下鄉的大篷車,到車企環游全國的展示車隊,“移動展廳”本身就是市場營銷的常規武器。但如華為這樣將展車打造為營銷體系中獨特一環的系統化設計,卻不多見。
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華為中國政企業務CMO郁賽華
華為中國政企業務CMO郁賽華表示,“對話室是深度交流的思想陣地,樣板點是用實踐驗證價值的實證陣地,而展車則是主動走近客戶的流動陣地。”
客觀地說,華為的樣板點固然有更多高價值的內容,但大多數身處地市區縣,甚至更遠區域的行業客戶,往往無法切身到現場體會方案的價值。而華為展車的邏輯,恰是化被動為主動,推動產品和方案走進客戶現場。
換句話說,展車不是一輛車,而是一個移動的觸點,是華為與客戶之間最短的距離!其背后,也蘊含著華為對展車價值的三重洞察。
首先,展車是“主動走進客戶的流動陣地”,它打破了物理空間的限制,將華為的技術能力打包上車,隨時停靠、隨停隨展。這既是華為營銷策略的成功,更是華為“以客戶為中心”的理念延伸。
其次,展車承載著“把成熟模板直接展現”的功能。在很多行業場景中,客戶對數智化的認知都是模糊的,他們需要的不是抽象的技術講解,而是一個看得見、摸得著的“參照系”。而展車內部經過精心設計的方案展示,就等同于一個可直接復用的經驗模板。
最后,展車實現了“更好的觸達,挖掘更多客戶需求”的目標。展車駛入的區域市場,不僅可以服務老客戶,更可以觸達潛在客戶。這些企業的數智化需求,一直隱藏經營的細節里,只有真正走到他們身邊,才能將“沉默的需求”一一喚醒。
02
一縱一橫
深度與廣度的雙軌并行
如果說,華為中國政企展車與華為坤靈展車是兩把鑰匙,那么它們打開的,分別是“深耕”與“擴張”兩扇大門。這一縱一橫的雙軌并行,精準呼應了當前中國數智化轉型市場的深層邏輯。
先看“深度”。數智化轉型,從來不是一場淺嘗輒止的游戲。金融、制造、政務、醫療等關鍵行業,經過多年的信息化建設,積累了大量的系統與數據,僅在原有的基礎上做查缺補漏已經不夠。它們需要的是能夠深入業務核心,切實賦能到業務場景的解決方案。換句話說,他們需要的是“懂行”的伙伴,能夠在復雜場景中抽絲剝繭,把技術與業務深度融合。
華為中國政企展車正是為“深耕”而來。它所承載的是針對數字政府、智能制造、智慧教育、智慧醫療等細分行業的場景化解決方案。它行進的方向不是泛泛的“市場”,而是城市的政務數據中心,或是工業園區的制造車間……讓華為的“燈塔”案例,在更多的客戶現場綻放光芒。
再看“廣度”。與行業市場的復雜性不同,中小企業市場的核心邏輯是“普惠”。中小企業需要的是穩定可靠、開箱即用、性價比高的產品與服務。但這個市場由于極其分散,一直存在覆蓋難度高的問題。要觸達數以百萬計的中小企業,必須依靠更大的分銷網絡,讓渠道伙伴成為觸達客戶的“最后一公里”。
華為坤靈展車的設計目標正是瞄準了“廣度”。這組展車搭載的是專門面向中小企業打造的“4+10+N”智能化方案與多款爆款產品,它的方向是駛入地市區縣的產業集聚區、科技園區和中小企業市場。它的價值,除了讓更多中小企業近距離體驗到華為坤靈的產品之外,還為廣大的分銷伙伴提供強有力的“移動武器”。因為,一輛華為坤靈展車停靠在客戶門口,本身就是一種承諾:華為的方案,就在你眼前,觸手可及。
一縱一橫,兼顧深度與廣度。政企展車向下扎根,華為坤靈展車向外延伸,共同織就一張覆蓋全國、觸達千行百業的數智化服務網絡。
03
車輪向前
勾畫出數智世界的輪廓
兩組展車的聯合發車,如果僅被看作一次普通的營銷活動,那就低估了它的分量。在其背后,實則是華為中國政企業務“一個深耕、兩個擴張”戰略落地的關鍵載體。
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對于伙伴而言,展車的啟程無疑是一劑強心針。企業級市場,伙伴與客戶之間最重要的是信任,而建立信任最直接的方式,就是讓客戶親眼看到、親手摸到、親身體驗到。所以,展車駛入伙伴所在的區域,意味著華為正在與伙伴并肩作戰,這無疑是客戶“信任感”最重要的背書。
對于華為自身而言,展車的營銷戰略,意味著華為中國政企業務的觸角,將更高的密度深入區域市場。同時,隨著深度與廣度的同步打開,也能夠構建一個新的價值循環:更多的客戶觸達帶來更多的場景反饋,更多的反饋反哺方案迭代,迭代后的方案又通過展車再次輸出,形成持續進化的閉環。
當然,站在更宏大的視角,在華為的展車駛出的那一刻,這何嘗不是傳遞了一種信念:數智化的愿景,是每一個企業都可以觸及的現實。隨著車輪滾滾向前,數智世界的輪廓,也會在這趟旅程中,一點一點清晰起來……
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