江蘇
只差一月到期的40萬定期存款，儲戶提前支取卻被鹽城郵儲中醫院旁網點刻意隱瞞風險。柜員全程未告知提前取款會損失近4000元利息，也未提示可部分支取保息，致使儲戶無端虧損。待儲戶察覺失誤，想將余款轉存，又被工作人員以業務辦結粗暴回絕。
更離譜的是該網點公然踩踏金融合規紅線。網點負責人與大堂經理擅自拿走客戶身份證、銀行卡，私自代客操作設備，無視金融行業嚴禁代客操作的鐵規。負責人虛假承諾上調轉賬限額，兩次辦理后限額仍未更改，公然忽悠欺騙儲戶，肆意限制客戶資金支配權。
該網點收費規則暗箱操作，柜臺、手機轉賬收費標準不一且拒不公示。儲戶拍照取證維權，還遭到工作人員惡意阻攔。
隱瞞權益、虛假告知、違規操作、阻撓維權，一系列亂象絕非偶然。基層金融網點本是守護百姓錢袋子的前沿陣地，該網點卻合規意識缺失、管理形同虛設、服務底線全無。懇請監管部門嚴查整改、追責問責，倒逼金融網點守規履職，維護消費者合法權益。
來源：揚子零距離
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