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看到這篇標(biāo)題,有些人可能會(huì)有疑問(wèn):美團(tuán)算科技巨頭嗎?尤其是稱得上科技公司嗎?如果只是把美團(tuán)看成是一個(gè)提供生活服務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),而忽視其底層的技術(shù)能力就太輕視王興和美團(tuán)了。
這么說(shuō)吧,美團(tuán)平臺(tái)即時(shí)零售日均訂單量最高峰曾達(dá)1.2億筆,平均維持在1億筆以上。要把這些訂單分發(fā)給336萬(wàn)的月活騎手,并且根據(jù)騎手、商家、客戶所在的位置,將每筆訂單派送給最適合的騎手,這個(gè)算法是超級(jí)復(fù)雜的。
騎手、商家、客戶相互之間的距離,配送道路的規(guī)劃,騎手的平均配送時(shí)速,騎手對(duì)片區(qū)道路的熟悉程度,天氣情況等,如何與商家的出餐速度、客戶的配送時(shí)效期待、平臺(tái)按經(jīng)驗(yàn)計(jì)算的預(yù)計(jì)送達(dá)時(shí)間等適配?涉及的變量太多,這樣一套算法體系必須依賴海量的大數(shù)據(jù)充分模擬、演算、實(shí)際運(yùn)營(yíng)后不斷調(diào)優(yōu)才能做出來(lái)的。
美團(tuán)做的這個(gè)生意,看似是日常生活的平常事情,好像很簡(jiǎn)單,可這個(gè)生意做了這么久,其競(jìng)爭(zhēng)者強(qiáng)大如阿里、京東都干不贏美團(tuán),這是為何?美團(tuán)最大的護(hù)城河就是其經(jīng)過(guò)十幾年實(shí)際運(yùn)行磨煉出的,圍繞商家、騎手、客戶三方的這套即時(shí)配送算法體系。
這套算法體系就像一把被磨礪了十幾年的寶劍,其鋒利程度,世間已無(wú)人能及。美團(tuán)過(guò)去常年巨虧,而阿里、京東財(cái)力雄厚,紛紛砸巨資補(bǔ)貼商家和客戶,雖能贏得一時(shí)的商家和客戶,但補(bǔ)貼一取消,客戶還是會(huì)回到美團(tuán)平臺(tái)。這不僅因?yàn)槊缊F(tuán)的商家最齊全,還在于其提供的配送服務(wù)最精準(zhǔn)。美團(tuán)平臺(tái)所給出的預(yù)計(jì)送達(dá)時(shí)間,往往是最精準(zhǔn)的,從不會(huì)讓客戶延遲獲取服務(wù)。
10多年前,O2O、線上線下融合、團(tuán)購(gòu)、基于地理位置的生活服務(wù)......都是互聯(lián)網(wǎng)熱詞。各路英雄豪杰涌入這個(gè)行業(yè),一時(shí)間全國(guó)大大小小,全國(guó)的、本地的,出現(xiàn)了超過(guò)5000家團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站,“千團(tuán)大戰(zhàn)”打得非常激烈。
當(dāng)年拉手網(wǎng)、糯米網(wǎng)、飯統(tǒng)網(wǎng)、團(tuán)寶網(wǎng)等,背后勢(shì)力都很強(qiáng),最終只有美團(tuán)網(wǎng)殺出重圍,活了下來(lái),其他的都倒了。像糯米網(wǎng),被百度收購(gòu),當(dāng)年號(hào)稱要投入200億,最后也落得個(gè)尸裹沙場(chǎng)的下場(chǎng)。
可以說(shuō),美團(tuán)是一將功成萬(wàn)骨枯,踩著千團(tuán)的尸體骨骼站起來(lái)的。這肯定不是單靠幸運(yùn)能解釋的,由此可見(jiàn),王興是何等厲害的人物。
2013年,王興在《波士堂》這檔財(cái)經(jīng)節(jié)目中,用2、3分鐘就在白板上勾畫出互聯(lián)網(wǎng)江湖十幾年來(lái)發(fā)展的脈絡(luò)。從門戶到社交,再到娛樂(lè),再到游戲,其思維的敏捷、化繁為簡(jiǎn)的歸納能力給我留下了超級(jí)深的印象。從此,我才真正領(lǐng)略到他的厲害。
前文(高中未畢業(yè)的李想,何以成為80后創(chuàng)業(yè)的典范?)在介紹李想時(shí),提到過(guò)王興是連環(huán)創(chuàng)業(yè)者,所以我才猜測(cè)王興之所以在2019年拉了李想一把是因?yàn)橥跖d也是連環(huán)創(chuàng)業(yè)者。
李想的三次創(chuàng)業(yè)都是成功的,而王興在美團(tuán)之前的多次創(chuàng)業(yè),從結(jié)果看都是失敗的。
王興是福建龍巖人,79年生人,1997年被保送上的清華大學(xué)。2001年后去美國(guó)特拉華大學(xué)留學(xué)深造,2003年他就中斷了留學(xué)生涯,回國(guó)創(chuàng)業(yè)了。他拉上大學(xué)同學(xué)王慧文,模仿facebook成立了“多多友”網(wǎng)站,但沒(méi)多久就因資金和經(jīng)驗(yàn)不足失敗了。
隨后,他又搞了一個(gè)旨在服務(wù)于海外留學(xué)生的照片分享網(wǎng)站“游子圖”,也因用戶增長(zhǎng)緩慢,最終不了了之。2005年,王興創(chuàng)立了“校內(nèi)網(wǎng)”,主抓大學(xué)生社交,這個(gè)網(wǎng)站迅速在國(guó)內(nèi)各大高校走紅,大獲成功,用戶量快速突破百萬(wàn)。
無(wú)奈那時(shí)候的大學(xué)生沒(méi)什么消費(fèi)能力,校內(nèi)網(wǎng)的商業(yè)模式備受質(zhì)疑,拿不到融資。2006年,王興不得不將其賣給了陳一舟的千橡互動(dòng)。
陳一舟也是第一批互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者,99年創(chuàng)辦的ChinaRen后來(lái)被搜狐收購(gòu),因此陳一舟是不缺錢的主。校內(nèi)網(wǎng)在資本的加持下,業(yè)務(wù)很快覆蓋全國(guó)2200多所高校,用戶數(shù)突破1800萬(wàn),校內(nèi)網(wǎng)也從高校走向社會(huì)。陳一舟后來(lái)將校內(nèi)網(wǎng)改名為人人網(wǎng),成為當(dāng)時(shí)風(fēng)頭無(wú)兩的SNS社區(qū)。人人網(wǎng)在2011年紐交所上市,市值曾高達(dá)近百億美金。
不過(guò),這個(gè)成功早已跟王興沒(méi)有任何關(guān)系了。王興當(dāng)年將校內(nèi)網(wǎng)賣給陳一舟時(shí),也就賣了200萬(wàn)美金。王興是閑不住的主,賣了校內(nèi)網(wǎng)后,很快又成立了飯否網(wǎng)和海內(nèi)網(wǎng)。
飯否網(wǎng)是國(guó)內(nèi)最早的微博平臺(tái),上線一年就有了十多萬(wàn)活躍用戶,但因內(nèi)容監(jiān)管于2009年關(guān)停。等到2011年恢復(fù)運(yùn)營(yíng)時(shí),新浪微博已經(jīng)崛起,王興只能放棄飯否。
而海內(nèi)網(wǎng)則是一個(gè)面向白領(lǐng)的社交網(wǎng)站,初期發(fā)展得不錯(cuò),后來(lái)因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)對(duì)手開心網(wǎng)推出“搶車位”、“偷菜”等小游戲,導(dǎo)致海內(nèi)網(wǎng)用戶流失殆盡。2008年,可以說(shuō)是全民“偷菜”年,無(wú)數(shù)的白領(lǐng)、大媽半夜起來(lái)偷菜,偷的是不亦樂(lè)乎、熱火朝天。在這樣的背景下,王興也只能放棄海內(nèi)網(wǎng)。
連續(xù)多次的失敗和挫折并沒(méi)有磨滅王興的創(chuàng)業(yè)斗志,反而為他后來(lái)創(chuàng)辦美團(tuán),并經(jīng)歷千團(tuán)大戰(zhàn)那樣的惡戰(zhàn)而唯一存活下來(lái)提供了豐富的經(jīng)驗(yàn)和韌勁。
當(dāng)然,王興能連續(xù)創(chuàng)業(yè),說(shuō)明其本身沒(méi)有生存壓力。王興的父親王苗本身就是一個(gè)成功的企業(yè)家。92年小平南巡后,王苗就搞了一個(gè)水泥廠,趕上大基建時(shí)代,賺得盆滿缽滿,2003年時(shí)就花6億建起了年產(chǎn)200萬(wàn)噸的現(xiàn)代水泥廠。
所以,對(duì)王興來(lái)說(shuō)沒(méi)有打工掙錢的生存壓力,這也是他能連續(xù)創(chuàng)業(yè)最大的底氣。當(dāng)年校內(nèi)網(wǎng)快速發(fā)展后,服務(wù)器時(shí)不時(shí)宕機(jī),其父親就借給王興十幾萬(wàn)元去擴(kuò)容服務(wù)器。在美團(tuán)創(chuàng)立的初期,其父也為王興提供了一定的資金支持。不過(guò)他父親不懂互聯(lián)網(wǎng),對(duì)他的創(chuàng)業(yè)雖有支持,但不會(huì)有巨資的投入。尤其像美團(tuán)這種燒錢的平臺(tái),其父的資金體量也是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。
在沉寂2年后,2010年王興創(chuàng)立了美團(tuán),獲得王江的種子投資,王江在2007年投資過(guò)何小鵬的UC瀏覽器。同年,沈南鵬帶著紅杉資本對(duì)美團(tuán)完成了1200萬(wàn)美金的A輪融資。第二年,紅杉資本和阿里聯(lián)合再次對(duì)美團(tuán)注入了5000萬(wàn)美金的融資。
此后,美團(tuán)的歷次的融資,背后都有紅杉的影子。可以說(shuō),沈南鵬是王興事業(yè)上的貴人。當(dāng)年千團(tuán)大戰(zhàn)時(shí),王興在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中身心俱疲,是沈南鵬帶著紅杉,又拉著各路資本給予了美團(tuán)和王興最實(shí)際的支持。2016年,沈南鵬還主導(dǎo)了美團(tuán)與大眾點(diǎn)評(píng)的合并,從而使王興在競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。
沈南鵬作為投資人是很成功的,在做投資之前,他就和朋友合伙創(chuàng)辦了攜程網(wǎng)、如家酒店,因此他本人也是非常成功的創(chuàng)業(yè)者。所以,沈南鵬在美團(tuán)的戰(zhàn)略規(guī)劃、業(yè)務(wù)發(fā)展等方面都給了王興很多有價(jià)值的建議。
王興也沒(méi)有辜負(fù)沈南鵬。
2018年美團(tuán)在港股上市時(shí),經(jīng)歷十幾輪的融資后,紅杉資本在美團(tuán)的持股比例還高達(dá)12%。紅杉對(duì)美團(tuán)的第一筆1200萬(wàn)美金的投資收益有200倍以上,加上后來(lái)的所有投資,整體的投資收益也有百倍。
王興長(zhǎng)著一副娃娃臉,做事卻很凌厲,也很有自己的原則,韌性更是沒(méi)的說(shuō)。當(dāng)年為了獲得阿里的投資,32歲的王興專門跑到杭州拜見(jiàn)馬云,其目的是說(shuō)服馬云放棄收購(gòu)美團(tuán),改為戰(zhàn)略投資。
王興當(dāng)時(shí)直接問(wèn)馬云:你最強(qiáng)的是什么?馬云反問(wèn)他的看法,他脫口而出:戰(zhàn)略和忽悠。馬云也是大度,笑著回應(yīng):其實(shí)我最強(qiáng)的是管理。正是這次談話,雖然阿里的盡職調(diào)查認(rèn)為美團(tuán)缺乏線下運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),馬云仍然認(rèn)可王興的創(chuàng)業(yè)能力,還是投資了美團(tuán)。
除此之外,阿里還關(guān)閉了自家團(tuán)購(gòu)平臺(tái) “口碑網(wǎng)” ,避免內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng),開放淘寶流量為美團(tuán)導(dǎo)流,并派遣核心高管干嘉偉(阿里第 67 號(hào)員工)加入美團(tuán)擔(dān)任 COO,幫美團(tuán)搭建了至今仍是核心競(jìng)爭(zhēng)力的地推體系與運(yùn)營(yíng)架構(gòu)。
坦率講,馬云是王興的第二個(gè)貴人。
后來(lái),美團(tuán)計(jì)劃與騰訊系的大眾點(diǎn)評(píng)合并,試圖打破綁定阿里的單一控制。在合并前的12個(gè)小時(shí)內(nèi)才通知阿里,引發(fā)阿里和馬云的強(qiáng)烈不滿。王興又專程趕往杭州,試圖再次說(shuō)服馬云,但這次會(huì)見(jiàn)并不成功。馬云直言,滴滴合并快的對(duì)阿里是失敗的案例,不會(huì)再犯同樣的錯(cuò)誤。
美團(tuán)與阿里的合作就此破裂,阿里后續(xù)逐步減持了美團(tuán)的股份。
商業(yè)江湖上,各自的站位不同,選擇定會(huì)不一樣,很難講誰(shuí)對(duì)誰(shuí)錯(cuò)。從此后美團(tuán)的發(fā)展來(lái)看,王興當(dāng)年的選擇不算壞。
也不能說(shuō)王興對(duì)不起馬老師,馬老師的選擇也沒(méi)有錯(cuò)。雖然阿里過(guò)早的退出美團(tuán),從后來(lái)美團(tuán)的市值來(lái)看,財(cái)務(wù)損失不小。只能說(shuō),阿里扶起了美團(tuán)帝國(guó),最大的果子被騰訊摘了。在互聯(lián)網(wǎng)的江湖里,騰訊一直是很會(huì)摘果子的。
美團(tuán)此前在外賣市場(chǎng)一家獨(dú)大,一直被社會(huì)詬病其對(duì)商家的壓榨和不給騎手繳社保。但美團(tuán)在外賣市場(chǎng)的堅(jiān)持,是靠持續(xù)的輸血撐下來(lái)的,的的確確便利了我們的生活,也為很多失業(yè)者提供了二次就業(yè)的機(jī)會(huì),這方面的功勞還是要旗幟鮮明的稱贊的。
包括美團(tuán)后來(lái)收購(gòu)的摩拜單車,一直以來(lái)也是虧錢的,但確實(shí)方便了很多人的出行。這種重資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)的苦活、臟活、累活,美團(tuán)一直在默默堅(jiān)持的路上。
王興本人是異常低調(diào)和簡(jiǎn)樸的,他個(gè)人在公司常年沒(méi)有獨(dú)立辦公室,總是和員工一樣用一個(gè)工位就辦公了。他也很少拋頭露面,近年幾乎沒(méi)在公眾場(chǎng)合見(jiàn)到過(guò)他。
2023年亞布力中國(guó)企業(yè)家論壇在深圳召開夏季高峰會(huì),王興也是理事之一,他們一行幾十個(gè)老板從香港考察完回到深圳,出席那年夏季高峰會(huì)的開幕式。王興專門交代主持人在介紹參會(huì)嘉賓時(shí)不要提他,不過(guò)在陳東升理事長(zhǎng)的堅(jiān)持下,主持人還是專門介紹了他的到會(huì),以示對(duì)他的重視。
就是這樣一個(gè)低調(diào),只默默做事的互聯(lián)網(wǎng)老兵,撐起了閩商科技領(lǐng)域另一半的江湖。可以毫不夸張的講,美團(tuán)的王興與抖音的張一鳴、寧德時(shí)代的曾毓群豎起了閩商的三面科技大旗,也是中國(guó)科技行業(yè)里繞不開的三個(gè)巨頭。
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