一條再普通不過的求助帖,差點變成遺言。
6月24日,韓國京畿道南楊州。一個姑娘在網上發了條“找清潔兼職”的信息,想著找個人幫忙把屋子收拾干凈。她等來的不是拎著拖把水桶的阿姨,而是一個揣著刀的30多歲男人。光天化日,他潛進公寓,拿刀逼向她。
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那種畫面,光是腦補一秒鐘都能讓人攥緊拳頭。
幸運的是這姑娘沒慫,她反抗了。手被劃傷,但不致命,那個雜碎倒是被她嚇跑了。在屋里行兇被反擊,第一反應是逃,可見這人本質上就是個蹲在暗處挑軟柿子捏的貨色。警方六個小時后在首爾廣津區把人按住,手銬咔嚓一響,一堆人開始拍巴掌:破案神速,警察辛苦了。
真就這么過去了?
對不起,我完全拍不起來這個巴掌。我這暴脾氣,只想對著那個叫“唐弓市場”的二手平臺狠狠啐一口。
咱們回頭看看,這畜生是怎么精準定位到那個姑娘的。沒有黑客技術,沒有跟蹤尾隨,甚至都不需要多高明的社會工程學。他只需要打開手機,像逛網店一樣刷著那些“清潔兼職”的帖子。姑娘的地址、需求,就這么明晃晃地攤在他眼前。一個獨居女性,邀請陌生人上門打掃衛生——對于心懷鬼胎的人來說,這不是兼職信息,這是一份帶定位的“點餐菜單”。
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結果呢?出事了。平臺能說什么?估計又是一套標準話術:“用戶自發行為,我們深感遺憾,將積極配合調查。”積極個屁。抽傭金的時候恨不得把用戶口袋掏穿,審核機制卻跟紙糊的一樣。但凡有一個最基礎的實名交叉認證,有一個模糊地址功能,有一條高危關鍵詞攔截,這畜生能這么容易就把刀架在人家姑娘脖子上嗎?這平臺哪是什么二手交易工具,分明就是給潛在的掠食者遞了一把萬能鑰匙,還貼心地在鑰匙上貼好門牌號。
更讓人覺得荒唐的是什么?這類兼職信息,居然允許把私人住址完整暴露在公開頁面上。一個主打“鄰里交易”“同城互助”的應用,安全設計連小區門禁都不如。門禁好歹還問一句“你找誰”,這平臺倒好,對所有人敞開大門,順便喊一嗓子:“歡迎光臨,獵物已上架,請自行挑選。”那些天天把用戶體驗掛在嘴邊的產品經理,把安全風控的錢全拿去買咖啡了嗎?
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說到這兒,也甭光罵平臺。辦案效率這事兒,經不起細琢磨。六小時抓到人,乍一聽確實不慢。可這個“六小時”是怎么算出來的?歹徒中午左右闖進去,作案,逃跑。下午六點才在廣津區被控制。從南楊州到首爾廣津,開車幾十分鐘的路程,一個剛剛持刀脅迫女性的危險人物,就在城里晃蕩了大半天。這期間他在干什么?是不是又打開了那個破平臺,繼續刷下一條“清潔兼職”?沒人知道。公眾得到的只是一句“已逮捕”。至于事前有沒有巡防預警,事中能不能快速聯動,那是另外一個次元的話題。
把時間線拉回那姑娘身上,她手被劃傷,身體在發抖,可能血還沒止住,腦子卻必須高速運轉:壞人跑了,還會不會回來?警察什么時候到?我要不要搬家?那種恐懼會像針一樣扎進骨頭縫里,往后每一次手機響起消息提示音,每一次門外傳來腳步聲,都會讓她重新跌回那天的中午。手上的傷疤或許能淡,心里那把刀永遠拔不出來。
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輿論場這時候又該老調重彈了:女孩子要保護好自己,不要隨便泄露個人信息,不要輕易讓人進門。好家伙,話全讓這幫事后諸葛亮說完了。一個姑娘想找個幫手打掃一下住處,這犯的是哪條天條?她錯就錯在相信了一個本應提供基礎安全保障的平臺,錯在以為活在文明社會。該被釘在恥辱柱上的是那個蹲在手機后頭篩選獵物的變態,是那個默許隱私裸奔的應用程序,是那種把預防犯罪責任全部甩鍋給受害者的混賬邏輯。
更可悲的是,這事兒不是個案。各種二手交易、生活服務類平臺上,打著“上門服務”旗號的犯罪,隔三差五就能蹦出一條。有人借著看貨的名義踩點,有人偽裝成買家賣家實施搶劫,有人把上門喂養寵物變成性侵的入場券。每爆出一樁,平臺就發一封道歉信,字里行間寫滿“痛心疾首”,然后熱度一過,一切照舊。安全團隊依然是那個預算最少、話語權最小的邊緣部門,而增長部門依然在開香檳慶祝用戶又多了幾百萬。
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我甚至不敢想,萬一那天那個姑娘沒有反抗成功,萬一那把刀捅得更深一點,新聞標題會變成什么?會不會又多一個名字被加上冰冷方框,變成社交媒體上眾人點蠟的談資?然后平臺再跳出來,升級一下“應急響應流程”,配上流淚的表情,從此相安無事。
這件破事撕開了一道口子,讓我們看見一個血淋淋的現實:所謂的技術便利,有時候不過是給惡意披上了一層隱形衣。那個“唐弓市場”,還有無數個和它一樣把安全當作裝飾品的平臺,什么時候才能明白,每一次審核的敷衍、每一處隱私保護的漏洞,都是在給魔鬼編寫作案攻略?
六小時,人抓到了。可那個差點變成兇宅的公寓里,一個年輕人對世界的信任,已經碎了一地,抓不回來了。而這一切的始作俑者,除了那個持刀的禽獸,還有那一整套把普通人送上祭壇還假裝無辜的商業邏輯。
醒醒吧,別等人死了再談安全。那時候的眼淚,每一滴都帶著銅臭。
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