「星標(biāo)」李舟安公眾號(hào)，及時(shí)看更新＆防止走散

舟安老師你好，最近看了你不少的案例，我一下子想明白了很多以前被搞糊涂的職場(chǎng)破事，真心感謝你啊。現(xiàn)在想問(wèn)你一個(gè)讓我特別惡心的問(wèn)題，真的像吃了蒼蠅一樣。

我在國(guó)企上班，我們領(lǐng)導(dǎo)有個(gè)習(xí)慣，就是當(dāng)面都說(shuō)得特別好聽，像什么「小張啊，你工作能力好強(qiáng)啊」「小李啊，你的效率真高」之類的。

但每次背后，你又總能從別的同事嘴里聽到，領(lǐng)導(dǎo)背后在不同的同事面前蛐蛐你。這個(gè)套路我們同事之間其實(shí)早就看穿了：她當(dāng)面先給你一顆糖，然后背后把其他人踩一遍，讓你相信她對(duì)你很信任，讓你先背個(gè)鍋，最后如果出事，就順手把鍋扣你頭上。

最近，公司內(nèi)部有個(gè)績(jī)效變革項(xiàng)目，明擺著就是個(gè)大鍋，她又開始當(dāng)眾夸我了。我們另外一組的同事為了不接鍋，給她送了點(diǎn)小禮物，巧克力之類的，她也收了。我也跟著學(xué)，送了點(diǎn)小零食，結(jié)果人家直接黑臉拒絕了，那表情就像我在侮辱她一樣。我現(xiàn)在真是快瘋了，每天都像在吃蒼蠅，惡心得不行。這個(gè)事情到底怎么解決，怎么破局啊，舟安老師。

【舟安的解答】

題主，你們領(lǐng)導(dǎo)這種管理方式，確實(shí)讓人惡心的。

這種惡心感，我的感覺(jué)好像是一種被精準(zhǔn)操控的屈辱。

當(dāng)我們意識(shí)到自己的情感反應(yīng)，其實(shí)是被人當(dāng)作工具使用時(shí)，那種被算計(jì)的感覺(jué)，真的比直接的惡語(yǔ)相向更讓人難受，很惡心！

畫面都出來(lái)了，當(dāng)面夸你，先把你抬起來(lái)，后面才好順勢(shì)說(shuō)：「這個(gè)事你來(lái)牽頭吧，我一直很看好你。」

然后她可以用「其實(shí)一直很看好你」這種過(guò)去時(shí)的表述，暗示這個(gè)好印象是有歷史積淀的，讓你很難拒絕其他事情。

你一旦接了，出了問(wèn)題就是你能力不夠；你要是不接，她又可以說(shuō)你「辜負(fù)信任」「不顧大局」。

算盤啊，真的打得噼里啪啦的。

反正無(wú)論你怎么選擇，她都有理由指責(zé)你的。

你是需要反擊的。

舟安看了下，你在國(guó)企，應(yīng)對(duì)的策略，需要結(jié)合你的情況，你可以先分清楚，哪些是你的工作，哪些不是。

這里非常重要的就是邊界意識(shí)，這也是職場(chǎng)生存的第一要?jiǎng)?wù)。

很多人之所以被反復(fù)收割，就是因?yàn)檫吔缒：?/p>

在國(guó)企這種復(fù)雜的生態(tài)中，權(quán)責(zé)邊界往往比私企更加模糊，這給了那些善于鉆空子的人很多操作空間。

所以具體的操作就是，如果這項(xiàng)工作本身不是你的責(zé)任，屬于模糊地帶，那么最多你只需要幫助兩次。

一次是幫忙，兩次是顧全大局。

三次、四次、五次、六次等就應(yīng)該委婉拒絕。

比如你可以說(shuō)：正在忙某某工作，很著急，可能要等到什么時(shí)候，把時(shí)間拉長(zhǎng)一點(diǎn)；再比如雖然幫了，但適當(dāng)放水，不要讓她挑毛病，也別讓她稱心如意；還比如當(dāng)面提出，這樣幫下去但自己生活也比較困難啥的……

讓對(duì)方慢慢適應(yīng)你的新邊界，前兩次的配合是建立「我不是不配合」的形象，后面的逐步推拒是在重新訓(xùn)練對(duì)方的期待值。

然后再說(shuō)說(shuō)她收禮的事情，這件事情可能更惡心。

她不是不收禮，她是分人收，分時(shí)機(jī)收，分信號(hào)收。

她用收禮這個(gè)動(dòng)作來(lái)劃分圈層，讓每個(gè)人都清楚地知道自己在她心中的位置。

這種做法看似簡(jiǎn)單粗暴，實(shí)際上是對(duì)人性的拿捏。

人，都喜歡比較。

別人送，她收，是默許一種交換；你送，她拒絕，而且還黑臉，不是因?yàn)槟闶ФY了，大概率是因?yàn)槟銢](méi)摸準(zhǔn)她對(duì)你的定位。

同樣的行為，在不同的權(quán)力關(guān)系下有完全不同的意義。她的黑臉不是因?yàn)槟愕亩Y物不合適，大概率是因?yàn)槟阍噲D改變既定的游戲規(guī)則。

在她的認(rèn)知里，你已經(jīng)被歸類為「可以用話術(shù)搞定」的那一類人，你的禮物是在挑戰(zhàn)這個(gè)分類。

造成這一切的就是之前你一直心軟幫忙。

所以她可能已經(jīng)默認(rèn)你是「可以靠話術(shù)推進(jìn)去扛事」的那類人，不需要你走人情路線；或者她故意用這個(gè)動(dòng)作敲打你，讓你更慌、更亂、更想討好。

她恰恰也想利用了這種心理，讓你在被拒絕后更加賣力地證明自己。

所以舟安的建議就是：跳出受害者思維，是反制的第一步。

看透本質(zhì)，才能找到正確的應(yīng)對(duì)方式，這是反制的第二步。

很多人之所以在職場(chǎng)中屢屢受挫，就是因?yàn)榭偸窃诒砻鎸哟谓鉀Q問(wèn)題。

把權(quán)力問(wèn)題當(dāng)作禮數(shù)問(wèn)題處理，就像用創(chuàng)可貼治療骨折一樣，不僅無(wú)效，還可能讓情況更糟。

這邊背后依然是復(fù)雜的人性問(wèn)題，當(dāng)你學(xué)會(huì)用人性和權(quán)力視角重新審視這些「表?yè)P(yáng)」和「拒絕」時(shí)，你就能從被動(dòng)的棋子變成了主動(dòng)的棋手。

當(dāng)然，這背后還有很多心理學(xué)、人性和管理方面更深內(nèi)容的拆解，有需要加入星球，上千個(gè)案例拆解 + 1本人性手冊(cè) + 1個(gè)高手社群 + 私密地向舟安提問(wèn)獲得解答，掃碼加入↓

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