北京
來源：滾動播報
（來源：中工網）
“這場技能競賽對基層一線工作人員而言，是一次實打實的實戰練兵。賽事內容緊扣退役軍人服務日常工作，政策理論作答、實景情景模擬各個環節，完全對標群眾接待、矛盾調解、權益保障等一線場景，也讓我找準了自身業務短板和后續提升方向?！眲傋呦沦悎龅膮①愡x手肖倩深有感觸地說道。
6月24日至26日，新疆沙灣市總工會聯合市退役軍人事務局共同舉辦2026年“工會杯”基層退役軍人服務中心（站）工作人員職業技能競賽。本次競賽以“錘煉業務本領 提升服務效能 爭做優秀退役軍人服務標兵”為主題，堅持以賽促學、以賽促練、以賽促干，以崗位比武推動全市退役軍人服務保障工作提質增效。
賽事面向全市基層退役軍人服務一線，覆蓋范圍廣、崗位針對性突出。來自全市15個鄉鎮（街道）退役軍人服務站、市退役軍人服務中心的16支代表隊、48名在崗一線工作人員同臺比拼，全方位檢驗基層服務隊伍綜合業務實操能力。
本次競賽流程規范、考核體系完整，采取“筆試初賽＋現場決賽”分段競技模式，決賽設置個人必答題、團隊必答題、搶答題、風險題、情景模擬題五大考核環節，多維度考查參賽人員政策儲備、應急處置、一線實操綜合能力。
必答題環節聚焦退役軍人相關政策法規基礎內容，選手們作答精準、應答從容，充分展現了扎實的理論功底，現場秩序井然、氛圍專注。進入搶答題環節，各組選手反應敏捷，搶答器聲響此起彼伏，既比拼知識掌握熟練度，也考驗團隊配合與臨場反應，選手答對題目時，臺下掌聲接連不斷，盡顯團隊協作風采。
風險題環節將賽場氛圍推向高潮。面對難度更高、更為復雜的業務與政策問題，參賽選手條理清晰、解讀細致，過硬的專業素養贏得現場觀眾陣陣喝彩。最貼合日常工作的情景模擬環節，圍繞政策咨詢、困難幫扶申報、權益糾紛調解等高頻工作場景設置考題。選手化身一線服務專員，與扮演退役軍人的工作人員現場溝通，現場給出規范可行處置方案，充分展現出色的群眾溝通能力與實務處置水平。
整場賽事中，全體參賽選手沉著應戰、配合默契，以扎實業務功底、優良精神風貌，生動詮釋了政治堅定、業務精湛、作風過硬的新時代退役軍人服務隊伍良好形象。
經過多輪激烈比拼，賽事現場評出團體一等獎1個、二等獎2個、三等獎2個，優秀組織獎2個；個人獎項設置一等獎1名、二等獎2名、三等獎3名。（工人日報客戶端記者 馬安妮 通訊員 劉雪）
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