現在還有多少人用京東點外賣？恐怕肯定答案的已經很少了。

當初劉強東帶著京東強勢下場，本來以為外賣界要變天了。

結果熱熱鬧鬧的外賣大戰過后，500多億砸進去，卻現狀慘淡。

京東這次用真金白銀換來的教訓，給所有企業都敲響了一次警鐘。

京東外賣敗局

去年2月，京東強勢宣布正式進軍外賣行業，一開始就打出了讓人瞠目結舌的優惠活動。

但凡在5月1日前入駐的商家，可以免取一年傭金。

當時有新聞報道，美團外賣的平臺傭金抽成為6%~8%，而京東的抽成則不會超過5%。

并且在招聘騎手的時候，京東外賣也聲稱會給騎手們更好的待遇，比如五險一金這種很多外賣騎手想都不敢想的福利。

后來這些措施也確實非常見效，全國各大城市大量優質外賣商家紛紛入駐京東。

當時嚇得美團迅速應戰，淘寶也加入戰局，直接添加淘寶閃購陷入三方混戰。

相信經歷過那段時期的朋友們當時一定都吃爽了，三家外賣平臺，一家比一家便宜。

一些地區甚至還出現過幾毛錢的檸檬水，一兩塊的外賣套餐。

奶茶店幾乎天天爆單，所有人都在想，之后外賣格局會不會就一直這樣三分天下下去。

結果沒想到，京東外賣沒有延續一開始的輝煌，反而不斷虧損。

根據京東財報顯示，2025年一整年京東歸母凈利潤暴跌52.7%。

第4季度凈虧損27億元，而前一年的同期還有99億元盈利。

主要就是以京東外賣為主的新業務板塊大幅度虧損，全年虧損達到466億元。

再加上今年第一季度京東外賣的虧損，一年多的時間居然虧出去500多億！

而在和另外兩家外賣平臺競爭的時候，京東也并沒有穩居上風，甚至越來越落寞。

在三家巨頭混戰一團的時候，國家也出手了，直接下場警告要求規范補貼行為。

國家出手

在三家外賣平臺打的最激烈的時候，去年5月官方第1次約談外賣平臺。

之后又從7月開始，多個地方先后約談本地外賣平臺部分區域，更是在10月份正式施行新的《反不正當競爭法》。

到今年1月國務院親自下場，明確整治反壟斷反不正當競爭。

6月17日，國家市場監督管理局公開征求《外賣平臺補貼行為規范十條（征求意見稿）》，截止日期到7月17日。

之后三家外賣平臺快速表態：堅決擁護官方規范外賣平臺的行為！

很多人可能不太理解，外賣大戰不就是純粹的商業行為嗎？

還能讓消費者享受便利，為什么國家如此重視，一定要出重拳整治？

事實上，國家的這些措施才是真正為消費者還有外賣商家長遠利益考慮的做法。

因為本質上這三家外賣平臺打架不是真的為了消費者權益，而是想要把另外兩家平臺“卷死”。

等其中一家外賣平臺脫穎而出，徹底壟斷市場之后，他們肯定會抬高傭金抽成，把之前燒出去的錢全都賺回來。

那時候他們對商家和消費者的壓榨只會更狠，但那時候消費者和商家也沒有別的選擇了。

低價傾銷燒錢補貼本身就不是正當的競爭行為，正常人都會明白，幾毛錢的檸檬水連成本都覆蓋不了。

幾塊錢一頓的大餐自己買菜做飯都不一定能做到，這就是不符合市場規律的惡性競爭。

而很多平臺是強制小成本商家必須參加這些活動，不配合就限流，降低曝光度。

他們把很多成本轉嫁給了那些小的中小餐飲店，當時就有不少外賣商家抱怨過，看起來訂單好像多了，但實際上并不賺錢。

最后一些店家為了保住最基本的成本只能在食材服務上縮水，反而增大了食品安全的風險。

所以國家只好出手規范外賣，這樣才能讓外賣平臺，商家以及消費者都可以良性循環，健康發展。

那之后京東要和其他兩家平臺公平競爭的京東外賣就更加沒了優勢。

其他兩家外賣平臺都已經培養好了固定的用戶群體，京東外賣的前景真的很難被看好。

敲響警鐘

其實最近，京東外賣并沒有徹底自暴自棄，在世界杯期間還推出了針對世界杯的看球必吃套餐。

又在7月2日利用AI技術升級了明廚亮灶的治理體系，不過利用這些措施就想力挽狂瀾，難度也很大。

京東給其他企業上的這堂課實在太生動了，他犯了幾個嚴重的錯誤。

比如以為只要有資金，有流量，就能輕易顛覆一個成熟市場，用戶習慣是很難被改變的。

短時間的利益可能吸引用戶來，但優惠一停，他們很可能就又回去了。

不要低估跨界的難度，做電商和做外賣看起來相似，但其實完全是兩回事。

很多做跨界的就是把另外一行想的太簡單了，可卻沒有想過：要是真這么簡單，為什么就只有他們能殺出頭呢？

更不能忽視監管紅線，以為和其他平臺競爭只是純粹的商業行為就可以無所不用其極。

一定要遵守國家相關法律法規，要時刻謹記頭上懸著監管這把劍，不要想著可以為所欲為。

最后一點，不管做什么都要學會及時止損，虧錢之后不甘心砸進去更多，最后陷入惡性循環，反而會拖垮原本的核心業務。

這可都是京東花真金白銀砸出來的教訓，還是希望各大企業都能引以為戒。

當然作為消費者來說，還是不希望京東外賣就此黯淡落幕。

如果京東外賣，還有美團、淘寶閃購，真的能遵循國家外賣條例規范良性競爭。

那對于消費者來說當然是一件好事，希望后續京東外賣可以支楞起來吧。