大家出門趕火車，肯定都碰到過差一點點沒趕上檢票的情況吧？絕大多數(shù)人都會老老實實去人工窗口改簽退票，頂多自己郁悶兩句也就過去了。但有這么一位女子，僅僅晚了四分鐘，愣是把一件分分鐘能解決的小事，作進了局子還鬧得全網(wǎng)皆知。

事情發(fā)生在6月30日下午的廣州東站二號檢票口，當(dāng)時大廳里人來人往，大家都排著隊安安靜靜等檢票。這位女子買的是廣州東到深圳的城際票，發(fā)車時間是十六點三十六分，按鐵路的統(tǒng)一規(guī)定，發(fā)車前五分鐘就會關(guān)閘。

十六點三十一分檢票通道就已經(jīng)鎖死了，女子拖著行李箱趕到的時候，已經(jīng)是十六點三十五分，足足比停檢時間晚了四分鐘。工作人員好聲好氣跟她講了規(guī)定，還特意提醒她可以去人工窗口辦改簽或者退票。

廣深城際本來班次就密，換一趟下一班走也耽誤不了多久，損失也能降到最低。可這位女子根本聽不進去，她不覺得是自己出門拖沓遲到，反倒一口咬定是工作人員故意為難自己，站在檢票口就高聲叫嚷起來，說的話一句比一句難聽。

旁邊本來好好候車的旅客都被她吵得看過來，有好心人上前勸她冷靜點，好好溝通解決問題。誰知道這番好意反倒把她的情緒給點著了，當(dāng)場就徹底失控。

她把身上的背包、手里的水杯狠狠往地上砸，隨身拉的行李箱也直接推倒，雜物散了一地，原本整整齊齊的檢票口瞬間亂成一團。旁邊的工作人員趕緊上前攔著，怕沖突再升級，誰也沒想到，她的瘋勁才剛剛開始。

女子一把搶下工作人員別在腰間的對講機，高高舉起來就狠狠砸在地上，塑料殼砸地磚發(fā)出刺耳的聲響，對講機滾去角落她還沒罷休，撿起來又接著狠狠砸了一遍。路人拍的現(xiàn)場里，能清清楚楚看到一名工作人員躺倒在地，周圍全是被砸壞的設(shè)備。

其他工作人員接連上前阻攔，全程都沒動手反擊，可女子一點收斂的意思都沒有。她又盯上了工作人員胸前的執(zhí)法記錄儀，伸手搶過來就往地上摔，堅硬的記錄儀磕在地磚上，當(dāng)場屏幕裂了大半，整套設(shè)備直接報廢用不了了。

當(dāng)時現(xiàn)場幾十名旅客都拿著手機拍，女子撒潑罵人砸東西的全過程，被拍得一清二楚，整個車站的檢票流程都停了好半天。事發(fā)當(dāng)晚這段就傳到了各大社交平臺，短短幾個小時，點贊轉(zhuǎn)發(fā)就破了幾十萬。

傳出來的沒打任何馬賽克，女子完整的正臉、當(dāng)天穿的衣服、行李箱的款式，全都明明白白露在外面，全網(wǎng)網(wǎng)友都看得清清楚楚。不少網(wǎng)友截了片段轉(zhuǎn)發(fā)，還把她罵人的話整理出來發(fā)在網(wǎng)上，看過的人都直說，這女的撒潑的樣子，實在太蠻橫了。

很快認(rèn)識她的親戚同事就刷到了這條，一眼就認(rèn)出來這是誰。她在車站大鬧的事兒，瞬間就成了熟人圈子里的談資，好好的個人形象，就因為這一頓撒潑直接徹底崩塌。

這點難堪其實還是其次，她這一系列操作，每一樣都碰了法律的紅線，等著她的是實打?qū)嵉奶幜P。當(dāng)天下午廣鐵集團廣州東站就發(fā)了官方通報，把整個事情的經(jīng)過說的明明白白，做實了她砸東西罵人推人的全部行為。

鐵路公安當(dāng)場就把她帶走調(diào)查，結(jié)合現(xiàn)場的情況，一條一條算得清清楚楚。在公共場所鬧事擾亂正常運營，本來就違反了治安管理規(guī)定，情節(jié)嚴(yán)重本來就可以處拘留和罰款。她還故意損毀公務(wù)設(shè)備，這一筆也要另外算。

最后結(jié)果大家也能想到，她不僅要被拘留罰款，砸壞的對講機和執(zhí)法記錄儀，所有的更換維修費用，也得她自己全額賠，一點都少不了。這個結(jié)局，不少網(wǎng)友看了都覺得大快人心。

其實說起來，這件事也挺讓人心疼一線的工作人員的。他們按規(guī)定辦事，面對撒潑的旅客，要求就是不能還手只能勸，連反擊的權(quán)限都沒有，人身安全都沒法及時保障，這件事也確實暴露出一線服務(wù)人員的權(quán)益保護還有不足。

誰出門都可能遇上點突發(fā)狀況，誤車了檢票晚了，換誰心里都不舒服。但解決辦法明明有一堆，改簽退票都能把損失降到最低，根本犯不著撒潑鬧事把事情鬧大。

就晚了四分鐘，改簽換個車幾十分鐘就能走，偏要選最極端的方式撒氣，最后落得個拘留賠錢全網(wǎng)社死的下場。網(wǎng)絡(luò)上的會一直留著，這份丟人也會跟著她好久，所有的爛攤子，全都是她自己情緒失控造出來的，怪不得任何人。

現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)傳播速度快，你只要干了出格的事兒，分就能傳遍全網(wǎng)，誰也幫你捂不住。真遇上事兒，別著急發(fā)火，守規(guī)矩好這件不大不小的鬧劇，也給所有經(jīng)常坐火車出門的朋友敲了個警鐘，文明出行真不是掛在墻上的口號，是關(guān)乎我們自己的切身利益。

好溝通，才能避開沒必要的麻煩。放縱脾氣踩了規(guī)則，當(dāng)時發(fā)泄了，后面的爛攤子只能自己咽。參考資料：青島新聞網(wǎng) 廣州東站女子大鬧檢票口事件