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追IP的商場,為什么很多生意反而越來越差?

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流量最危險的地方,往往在于它看上去太像“成功”。當一個動漫IP在購物中心引發千人打卡,當一只玩偶讓整個中庭人潮涌動,很多商業項目的第一反應,往往都是迅速跟進。因為在人流最洶涌的時候,所有人都會誤以為“熱鬧等于價值”。然而,追完一輪熱潮后,很多項目卻發現了同一個困局——旺丁但不旺財。流量來了,轉化卻不見了。這說明泛二次元不行嗎?

恰恰相反。當下行業對泛二次元的理解,普遍停留在“流量工具”層面,而錯過了它更本質的商業屬性——情感基礎設施。真正讀懂泛二次元的商業邏輯,不是問“哪個IP最火”,而是要問:年輕人究竟在用消費行為表達什么?

基于對泛二次元業態運營數據與消費者行為的深度研究,RET睿意德研究團隊試圖穿透流量表象,呈現這一文化力量對實體商業的結構性重塑,以及它將把商業地產帶向何處。


為什么IP熱度越高,可能越容易誤判?

要研究泛二次元的商業價值,首先必須建立一套與傳統評價體系截然不同的分析框架。

泛二次元IP最大的迷惑性,在于它天然產生巨量的線上聲量與情緒共鳴——熱搜、播放量、粉絲數,這些都是與實際消費轉化無直接關系的“虛假信號”。我們在研究中,設立了三個聚焦線下轉化效率的核心維度:

  • 線下集結力:IP能否真正讓年輕人邁出家門、跨越距離,到達實體空間?核心粉絲的跨城追隨意愿、對線下巡游與集章等實體互動的參與密度,以及落位后對“冷區”的實際盤活效果,是判斷IP線下動員力的真實標尺。

  • 社交傳播力:商場從不只是零售場所,它早已是年輕人的社交秀場。我們不考察IP的知名度,而是聚焦美陳裝置的“場景成圖率”——能否驅動消費者自發拍照并分享,繼而形成圈層內外的持續話題發酵。

  • 吸金轉化力:叫好必須叫座。官方快閃店的售罄速度、單次活動客單價、二手市場溢價率——這三項數據,是衡量粉絲真實購買熱情與變現能力的硬核指標,也是區分“情緒圍觀”與“真實消費”的分水嶺。

基于這套評價體系,我們對近年來活躍的上百個熱門IP進行了多維度交叉分析,篩選出十大具備標桿級商業轉化潛力的泛二次元代表IP:


?RET睿意德商業地產研究中心


IP只是表象,真正被消費的是三種情緒

這十個IP,代表的不是十種動漫或游戲,而是當代年輕人三種截然不同的內心狀態。理解這三種狀態,才是泛二次元商業研究真正的價值所在——它們不只解釋了今天,更預示了未來。

第一陣營:情緒陪伴與治愈系IP——壓力時代下的“商業避難所”

這是一個容易焦慮的時代。年輕人的精神內耗,不是網絡用語,而是真實的社會心理現象。在這一背景下,他們前往商場,越來越多是為了尋找一個暫時卸下防備的“城市綠洲”——而非目的性購物。

這催生了“弱敘事、強人設”治愈系IP的商業爆發。它們不要求復雜的世界觀認知,而是用極低的理解門檻,提供最直接的情緒撫慰。此類IP落入實體商業,本質上是在販賣一種稀缺的“療愈體驗”。

  • Chiikawa(吉伊卡哇):這三只來自日本社交媒體的小可愛,沒有宏大敘事,只有“呆萌形象+打工人共鳴劇情”。它命中了時代最深處的情緒痛點,展現出超越普通IP的“主力店”級跨城引流號召力——極致的陪伴感,轉化為了驚人的客單價與復購率引擎。


2025年7月28日開業的東京Chiikawa Park,是全球首個大型常設Chiikawa沉浸式體驗設施。項目位于池袋Sunshine City Annex,重現了漫畫中的監獄、森林等經典場景,并設置互動游戲區和限定商品店,吸引大量粉絲專程前往打卡體驗 ?網絡

  • Jellycat(吉利貓):完成了“玩具→精神撫慰劑”的品類升維。這個來自英國的高端毛絨品牌,擅長將蔬菜、蛋糕等萬物“擬人化”,其線下“體驗式打包”快閃堪稱治愈系IP變現的行業教科書,能為商業空間瞬間賦予國際化“松弛感”調性。

  • 黃油小熊(Butter Bear):泰國甜品店吉祥物的意外出圈,證明了沉浸式人偶互動的低成本破圈潛力。無需重資產搭建,限時巡游便能制造“偶遇事件”,在短視頻平臺引發天然裂變。

  • 線條小狗:極簡風格、溫馨日常,是穿越周期的穩健美陳選擇。在情人節、雙旦等節點,低落地成本、高成片率,提供高頻打卡保障。

治愈系IP的核心邏輯是“情緒替代”。當消費者來此尋求的不是商品,而是感受,商業空間的首要任務就是創造安全感與松弛感。IP不是裝飾品,而是空間情感基調的定義者。

第二陣營:王道熱血與成長敘事IP——不確定性中的“精神共振場”

如果治愈系IP是年輕人在壓力中的“避難所”,那么熱血成長類IP則是他們在不確定性中尋找力量的“精神共振場”。

面對外部環境的種種挑戰,不少年輕人極度渴望尋找精神“錨點”與同頻圈層的歸屬。王道熱血IP底色中的“羈絆、奮斗與自我超越”,恰好為他們提供了抵抗現實壓力的精神彈藥。此時,商場不只是消費場所,而是連接同好、確認身份的“線下部落”——而“吃谷”行為本身,就是年輕人為自身精神信仰充值的儀式。

  • 鬼滅之刃(Demon Slayer):現象級熱血動畫,講述平凡少年斬斷宿命的悲壯故事。借勢劇場版上映周期,在寒暑假等關鍵節點的沉浸式展陳,能為商場鎖定極可觀的年輕基礎盤,釋放出巨大的票房長尾效應。

  • 排球少年!!(Haikyu!!):不靠超能力,純靠汗水與細膩群像,成為Z世代心中不可替代的青春圖騰。這種深刻的情感共鳴,轉化為驚人的周邊購買力與極高復購率——是盤活高層、死角區域的有效利器。


排球少年!!10周年紀念展以歷代賽事、經典隊伍、角色成長軌跡和代表性名場面為核心內容,通過沉浸式展陳、互動體驗及限定商品運營,系統呈現動畫十年來的發展歷程,并吸引大量粉絲線下參與 ?網絡

  • 咒術回戰(Jujutsu Kaisen):以極具張力的人設和前衛的都市風格,成為年輕圈層“潮”的代名詞。與潮流服飾矩陣式聯名,能迅速拔高項目年輕力與話題前沿度。

熱血類IP的核心是“圈層認同”。引入此類IP,不應只是陳設,而要創造讓粉絲相互發現、彼此確認的場景。當商場成為“線下部落”的聚集地,才能真正實現旺丁又旺財。

第三陣營:沉浸互動與高維美學IP——審美覺醒后的“感官升維體驗”

隨著線上數字娛樂的極度發達,年輕消費者對線下空間的“體驗閾值”已被全面拉高。粗糙的IP陳列早已無法滿足他們的胃口——他們渴望在現實中重現數字世界里的極致美學與高能互動。

這類IP的受眾具備極高的審美門檻與驚人的消費凈值,要求商業地產從傳統的“零售盒子”進化為極致的“造夢劇場”。

  • 戀與深空(Love and Deepspace):中國本土3D戀愛互動游戲,以極度真實的畫面與硬核科幻劇情,掀起沉浸式體驗革命。其粉絲群體展現出驚人消費粘性,代表著極高的客單價與消費凈值。在七夕、520等特定節點,可能直接引爆商場節日業績。

  • 崩壞:星穹鐵道(Honkai: Star Rail):米哈游頂級制作力打造的現象級大作,游戲場景自帶奢華調性,非常適合還原為高端商業的沉浸式美陳。其數千萬級高凈值、高活躍玩家群體,更是商場內珠寶、腕表及高端餐飲品牌渴望觸達的優質目標。


HoYoverse在線下活動中持續打造“崩壞:星穹鐵道”主題體驗空間,通過星穹列車元素、角色互動與場景搭建,讓玩家從屏幕前的體驗者,逐漸成為世界觀中的參與者 ?網絡

  • 葬送的芙莉蓮(Frieren):以唯美細膩畫風著稱的口碑神作。極高的審美門檻自帶天然的客群篩選功能,適合中高端項目打造藝術裝置或文化書店聯動,精準吸納高知、高審美的年輕白領群體。

高維美學IP的核心是“體驗稀缺性”。想觸達這一消費力最強的細分客群,商業地產必須具備為其提供“現實中的數字世界”的空間制造能力——這考驗的是商場的內容整合力,而非單純的場地出租邏輯。


商場真正要變的,不是引IP,而是經營情緒

將三大陣營綜合來看,泛二次元對商業地產的影響,不是一陣風潮,而是一次結構性重塑的開始。

消費動機已發生根本性轉變。過去,消費者進入商場的理由是“需要購買”;今天,越來越多的年輕人進入商場,是因為“需要感受”。這一轉變,意味著實體商業的核心競爭力正在從“品牌組合”轉向“情緒供給”。IP,本質上是情緒的載體——而優質的IP運營,正是商場提供情緒供給的最高效路徑之一。

IP的價值需要被重新定義。IP不是裝飾,不是流量工具,而是精準的情感介質。它的作用,是幫助商業空間與特定消費群體建立情感共鳴。因此,IP選擇的邏輯不應是“哪個最火”,而是“哪個IP的情感屬性與我的客群心理狀態最匹配”——這要求操盤者具備真正意義上的消費心理洞察能力,而非簡單追逐流量數字。

實體商場的終極進化方向,是“精神自留地”。線上娛樂已經能夠提供幾乎無限的內容供給與感官刺激。實體商業能夠提供、且線上無法替代的,是真實的在場感、偶遇的驚喜感,以及與同類人相遇的歸屬感。當商場真正成為年輕人的“精神自留地”——一個能讓他們在城市壓力中找到喘息、在圈層認同中找到自我、在高維審美中獲得滿足的空間,它所獲得的將不只是流量,而是真正意義上的用戶忠誠。

結語

如果把“泛二次元”的興起理解為IP風口,幾乎一定會誤判。它本質上不是內容革命,而是情緒分配方式的改變。過去商業分配的是空間與商品,今天開始分配的是注意力、歸屬感,以及“我在這里是否被看見”。

空間如果無法承接情緒,停留就無法轉化為關系,而沒有關系,就沒有持續價值。因此,未來的商業分野,不在于誰有更多IP,而在于誰更懂情緒。真正的操盤者,會把商業從“交易容器”重塑為“情感基礎設施”——一個讓人愿意反復停留、建立連接、形成習慣的地方。當一個空間變成“內心需要”的存在,消費就不再需要被刺激,而會自然發生。

流量≠轉化,TOD商業頻頻失敗時,北京這一項目憑什么火爆出圈?

為什么真正懂運營的人,往往很警惕項目“開業爆火”?

僅1.5萬平的小體量商業,憑什么成為中國年度大爆款?


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