北京
多知6月22日消息，2026年APEC工商領導人中國論壇上，京東集團創始人、董事局主席劉強東透露，京東內部提出“涅槃計劃”，旨在應對AI和技術發展沖擊。
劉強東表示，未來快遞配送將由機器人主導：“將來都是機器人送貨了，根本不需要快遞員，一定是機器人送貨”——相關話題也很快登上微薄熱搜第一。
為此，京東已在全國簽約120所學校，將這70萬名快遞員等藍領工人送往學校接受技術培訓，使其轉型為機器人的維修和保養人員。
“機器都可能出故障，故障了還得人去修，這樣我們把藍領工作人員白領了，讓他們住在辦公室里面，不用再風里來雨里去，不用這么辛苦?！?/p>
劉強東表示，企業引入新技術應當讓人類生活更美好、工作更有趣，而不是用技術剝奪人們的工作權利。
紅星新聞5月27日的報道中，劉強東曾強調：“面對新技術的沖擊，不論是商業模式創新，還是發展更多新業務，必須想盡一切辦法保住數十萬員工的飯碗，包括我們藍領(兄弟的工作)?！?/p>
劉強東介紹，京東內部啟動了“涅槃計劃”，本質就是要保住無數個藍領工人的工作。在新技術浪潮下，京東在全國建立了80多個robobase(項目)，培訓藍領工人的機器人維修保養等新技能，幫助藍領工人白領化，使其成為收入更高、更受社會需要的高級技術工人。
他強調，對于被機器取代的一線員工，京東一個都不會開除，京東要把新技術對藍領工人及其家庭的沖擊降到最低。
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