6月23日,四川省資陽市市場監管局、雁江區市場監管局聯合市餐飲協會、餐飲企業組織開展的資陽市“雁江小龍蝦”餐飲服務質量承諾活動正式啟動,以高標準服務承諾推動民生領域服務質量提升。
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近年來,雁江區深耕特色農業與美食文旅融合發展,深入踐行“大農業觀、大食物觀”發展理念,創新推廣“一田兩用、稻漁共作”種養模式,規模化、標準化推進稻蝦產業提質增效,稻蝦種養“強引擎”激發消費“新動能”成功入選國家市場監督管理總局百城質量提升活動。
雁江區聚焦消費提質增效目標,積極響應省市場監管局《關于探索開展服務質量承諾活動助力消費提振的通知》工作部署,將“雁江小龍蝦”餐飲服務作為區域服務質量承諾首個試點,明確服務標準、參與流程、承諾形式等重要內容,以標桿示范引領全域餐飲服務升級。
本次服務質量承諾嚴格遵循“政府監管、企業主責、行業自律、社會監督”工作原則,構建“一安全、三放心、兩滿意”核心服務體系,搭建“承諾-踐諾-監諾”全流程閉環管理機制,推動服務經營主體標準化、規范化建設,提高經營效益,持續擦亮“雁江小龍蝦”特色品牌,同時保障消費者知情權、監督權、選擇權,增強消費信心。(來源:雁江區市場監管局)
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