一、基本案情

男方劉某（洛陽市新安縣籍外地人員）與女方黃某（西峽縣本地居民）于2025年4月通過網(wǎng)絡(luò)相識并確立戀愛關(guān)系，雙方戀愛交往持續(xù)至2026年3月。交往期間，雙方未辦理結(jié)婚登記手續(xù)，未舉辦婚嫁儀式。戀愛存續(xù)期間，男方陸續(xù)通過現(xiàn)金交付、微信、支付寶轉(zhuǎn)賬、節(jié)日開銷、購置財物等方式，向女方支出各項婚戀往來費用，累計金額約35000元。

雙方感情終止后，因戀愛期間大額經(jīng)濟往來款項返還事宜產(chǎn)生嚴重分歧，雙方情緒激動、爭執(zhí)不休、對立矛盾突出，自行協(xié)商始終無法達成一致。為維護自身權(quán)益，外地當事人劉某主動向轄區(qū)公安機關(guān)報警求助。公安機關(guān)接警后迅速出警處置，現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)雙方情緒激烈、矛盾尖銳，簡單口頭勸解無法徹底化解根源糾紛，存在二次沖突風險。為從源頭化解矛盾、妥善處置涉外地人員糾紛，公安機關(guān)嚴格按照警調(diào)聯(lián)動工作機制，將該婚戀財產(chǎn)糾紛移交西峽縣婚姻家庭糾紛人民調(diào)解委員會專項調(diào)解處置。

二、處理方式方法

一是公安快速出警穩(wěn)控局勢，盡職服務(wù)外地群眾

公安機關(guān)接到報警后第一時間出警到場，及時安撫雙方激動情緒、穩(wěn)控現(xiàn)場秩序，有效避免矛盾激化升級。該案當事人一方為外地戶籍人員，異地維權(quán)不便、訴求急切。公安機關(guān)堅持為民服務(wù)宗旨，對外地群眾糾紛不推諉、不敷衍，主動擔當、積極協(xié)調(diào)，細致核查案件事實，研判糾紛性質(zhì)，精準區(qū)分治安警情與民事家事糾紛，規(guī)范完善案件材料，依規(guī)移交專業(yè)調(diào)解機構(gòu)，最大限度保障外地當事人合法權(quán)益。

二是突破下班時限，深夜攻堅開展專項調(diào)解

案件移交時已至夜間20時30分，各單位工作人員已正常下班。為切實為民辦實事、不讓群眾留糾紛過夜、不讓外地群眾維權(quán)受阻，西峽縣婚調(diào)委專職調(diào)解員李海朝主動放棄休息時間，連夜趕赴派出所接手該案。到場后全面梳理雙方戀愛相識、交往過程、資金往來明細，逐一核對轉(zhuǎn)賬記錄、現(xiàn)金往來事實，徹底查清案件全貌，精準鎖定爭議焦點，為糾紛化解筑牢事實基礎(chǔ)。

三是警調(diào)聯(lián)動協(xié)同發(fā)力，法理情理融合疏導化解

本次糾紛處置全程實行公安、婚調(diào)雙向聯(lián)動模式。公安機關(guān)持續(xù)配合做好現(xiàn)場秩序維護、當事人情緒穩(wěn)控、溝通對接工作；調(diào)解員立足婚戀財產(chǎn)糾紛相關(guān)法律法規(guī)及本地民俗習慣，耐心向雙方釋法明理、疏導心結(jié)，破除雙方對立情緒，引導當事人理性看待婚戀糾紛、合理主張自身權(quán)益。在兼顧法理、情理的基礎(chǔ)上，居中公正協(xié)調(diào)，平衡雙方利益訴求。

四是自愿協(xié)商當場履約，文書閉環(huán)一次性辦結(jié)

在多方共同努力下，雙方當事人徹底放下對立心態(tài)，自愿協(xié)商達成一致和解意見。為杜絕糾紛反復、實現(xiàn)案結(jié)事了，現(xiàn)場落實協(xié)商確認、當場轉(zhuǎn)賬、即時結(jié)案、文書出具閉環(huán)流程，女方當場通過微信轉(zhuǎn)賬履行全部返還款項義務(wù)，調(diào)委會依法為雙方出具正式《人民調(diào)解協(xié)議書》，全程規(guī)范高效、有據(jù)可查。

三、處理結(jié)果

經(jīng)警調(diào)聯(lián)動深夜調(diào)解處置，雙方當事人自愿達成調(diào)解協(xié)議：女方一次性返還男方婚戀交往期間各項往來款項共計人民幣壹萬捌仟元整（￥18000元），并于現(xiàn)場通過微信轉(zhuǎn)賬全額履行完畢。

款項結(jié)清后，雙方確認戀愛期間所有經(jīng)濟往來、財物爭議全部對賬終結(jié)、無任何遺漏，雙方再無任何經(jīng)濟糾葛、情感糾葛。當事人雙方一致承諾，此次糾紛一次性徹底了結(jié)，今后互不糾纏、互不追責，不再就本次婚戀財產(chǎn)糾紛通過報警、投訴、信訪、訴訟等方式另行主張權(quán)利。至此，一起情緒激烈的跨縣域婚戀財產(chǎn)糾紛得到圓滿化解。

四、解紛要旨

本案屬于跨縣域、涉外地群眾、情緒對抗激烈的婚戀財產(chǎn)糾紛，具有矛盾突發(fā)性強、情感與經(jīng)濟糾紛交織、易反復升級、外地群眾維權(quán)難等特點，常規(guī)日間處置、簡單勸解難以徹底根治問題。

本案處置過程深度踐行新時代“楓橋經(jīng)驗”，創(chuàng)新構(gòu)建公安前端出警穩(wěn)控、專業(yè)調(diào)解后端攻堅、深夜延時服務(wù)兜底、警調(diào)聯(lián)動閉環(huán)化解的家事糾紛治理模式。公安機關(guān)秉持公平公正、一視同仁的工作原則，對外地來訪群眾盡職盡責、積極作為，全力破解異地維權(quán)壁壘，充分展現(xiàn)了基層公安為民服務(wù)的責任擔當。婚調(diào)委突破作息時限、深夜主動履職，以專業(yè)、高效、便民的調(diào)解服務(wù)，快速定分止爭、當場履約結(jié)案，并依法出具調(diào)解文書固化成果。

通過警調(diào)深度聯(lián)動、情理法理并重化解，真正實現(xiàn)了快速處置、當場履約、案結(jié)事了、人和無訪的良好社會效果，有效防范了家事糾紛轉(zhuǎn)化為治安案件、信訪積案、民事訴訟，為基層高效處置跨區(qū)域、涉外地人員、突發(fā)性家事矛盾糾紛提供了可復制、可推廣的實戰(zhàn)范例。