近兩年“情緒價(jià)值”刷爆互聯(lián)網(wǎng),成為購物、交友甚至親密關(guān)系的核心追求。但,究竟什么是「情緒價(jià)值」?
LV包的質(zhì)量如何?不重要,重要的是它是用戶的身份象征,能為用戶提供個(gè)人價(jià)值滿足;
Nike的球鞋技術(shù)是不是行業(yè)Top1?不重要,重要的是“Just do it”的Slogan和早已成為經(jīng)典的Logo,讓人產(chǎn)生自我激勵(lì)或自我認(rèn)同的情感共鳴。
這股“情緒”風(fēng)也已經(jīng)從快消、奢侈、時(shí)尚等行業(yè)蔓延到出行行業(yè)了。
出行行業(yè)的情緒營銷早已不是新鮮詞,對(duì)于汽車這個(gè)社交屬性極強(qiáng)、品牌價(jià)值極高的行業(yè)來說,消費(fèi)者買車,絕不是單純買一臺(tái)代步工具,他們更想擁有的是一個(gè)有個(gè)性、有格調(diào)、有情緒內(nèi)涵的“貼心伴侶”。
建立在情緒和情感基礎(chǔ)上,又能將出行需求完美融合的汽車品牌似乎少之又少。畢竟,兼顧藝術(shù)品位,又能為用戶提供滿分情緒價(jià)值體驗(yàn),絕不是一輛車或者一兩代車就能簡單做到的,這需要品牌長時(shí)間的積累與沉淀。
這就不得不提到出行行業(yè)中,將藝術(shù)美學(xué)與舒適體驗(yàn)結(jié)合得天衣無縫的北歐豪華品牌沃爾沃。
長久以來,沃爾沃之所以為豪華標(biāo)桿,源于沃爾沃在過去近百年時(shí)間里積累的、無法復(fù)制的對(duì)產(chǎn)品技術(shù)、安全質(zhì)量、機(jī)械素質(zhì)、品牌體驗(yàn)、高端人群服務(wù)的綜合認(rèn)知。即使在電動(dòng)化、智能化等多重創(chuàng)新因子的共同演化下,汽車的體驗(yàn)邊界在不斷外延,汽車的技術(shù)迭代在不斷加快,汽車的價(jià)值定義在不斷重塑沃爾沃身處其中,也能及時(shí)轉(zhuǎn)身,推出豪華純電MPV的天花板EM90。
也因此,沃爾沃才能被諸如張信哲、郭晶晶等名人熱力推崇。
前不久,國家旅業(yè)網(wǎng)發(fā)布的《高奢旅游行業(yè)專題報(bào)告》中指出:高凈值人群對(duì)支付高費(fèi)用應(yīng)享受到的服務(wù)和體驗(yàn)有更高的要求,更加重視情緒價(jià)值。
而北歐作為地球的后花園,在高凈值人群的追捧中已完全和藝術(shù)與享受畫上等號(hào),成為他們的精神氮泵。而從這里走向全球的沃爾沃,通過美學(xué)設(shè)計(jì)及匠造之心,將北歐的豪華與舒適,美學(xué)與藝術(shù),帶給用戶。
沃爾沃EM90設(shè)計(jì)思路是北歐極簡風(fēng)、健康環(huán)保理念、更高的舒適度、更接近北歐原生態(tài)的車內(nèi)氛圍,其內(nèi)飾的主題也都來源于斯堪的納維亞的自然之美與時(shí)尚環(huán)保之美,每款主題都有獨(dú)特的表達(dá)方式,由獨(dú)特的色彩、材質(zhì)、工藝組成,給人帶來心靈上的撫慰,讓人獲得情緒上的安靜舒適。
當(dāng)今社會(huì),無休止的內(nèi)卷、內(nèi)耗讓現(xiàn)代人本能地想要在精神與現(xiàn)實(shí)世界中找尋一片舒適區(qū)。沃爾沃EM90洞悉消費(fèi)者需求,將北歐舒適風(fēng)嫁接到車內(nèi)空間,為用戶打造“超豪華的北歐會(huì)客廳”,讓車主的身體和心靈時(shí)刻能夠隨時(shí)得到休息。
在產(chǎn)品設(shè)計(jì)上,沃爾沃EM90也向這個(gè)方向靠攏,其擁有旗下最寬敞的內(nèi)飾布局以及同級(jí)縱向最大挑高,給車主構(gòu)建了一個(gè)更加寬敞、舒適的乘坐空間。當(dāng)然,豪華寬敞的座艙寬度,帶來的不只是空間上的寬裕,而是內(nèi)心的縱情與寧靜;前后超大全景天幕的設(shè)計(jì),讓自然光可以灑滿車內(nèi)的每一處細(xì)節(jié),人生格局打開。抬頭看天,眼前仿佛就是北歐最純粹的風(fēng),最純粹的藍(lán)。這種帶有治愈系的審美設(shè)計(jì)圈粉了一眾名流大咖。
“在這個(gè)空間里,我可以享受閱讀、享受工作、享受生活。”高圓圓曾動(dòng)情地講述了自己選擇EM90的原因,就是能夠擁有一個(gè)屬于自己的“第三空間”。
其實(shí),沃爾沃EM90“第三空間”帶來的情緒價(jià)值不僅得到高圓圓贊美。奧斯卡歷史上首位華裔影后楊紫瓊也曾表示自己每天要看三四部電影,沃爾沃EM90讓自己擁有了一個(gè)很好的空間感和舒適感,這是EM90最吸引她的地方。
沃爾沃EM90打造的“第三空間”,致力于讓車艙無感變身為“超豪華的北歐會(huì)客廳”,對(duì)于行程滿滿當(dāng)當(dāng)?shù)拿鞔罂兌裕谶@樣寬敞舒適的空間里放松小憩,讓他們有了在忙碌生活中的片刻安寧。試想,從繁忙中抽身端坐于此,點(diǎn)播一首《My Heart Will Go On》,熟悉的旋律從寶華韋健(Bowers & Wilkins)音響傳出,座艙四周甚至主副駕的座椅頭枕處,都配備了寶華韋健揚(yáng)聲器,二排乘客具備更加震撼的環(huán)繞音樂享受,整個(gè)人仿佛置身音樂殿堂。
更值得一提的是,沃爾沃EM90的第二排和第三排兩側(cè)車窗和后窗均采用深色玻璃,如果放下電動(dòng)遮陽簾,隱私可以進(jìn)一步得到保護(hù),駕駛艙的私密性非常完善。對(duì)于整日被聚光燈包圍的娛樂圈人士而言,這些真正從實(shí)際需求出發(fā)設(shè)計(jì)的功能才是讓EM90能收獲眾多認(rèn)可的根本原因。
結(jié)語
在汽車產(chǎn)業(yè)的大變革時(shí)代,車企不僅需要真正領(lǐng)先的技術(shù)創(chuàng)新,創(chuàng)造“技術(shù)勢(shì)能”,也需要抓營銷,深刻洞察用戶心理,創(chuàng)造“情緒勢(shì)能”。而沃爾沃EM90,既是沃爾沃大家庭里的新成員,更是北歐生活理念的集大成者,通過打造“超豪華的北歐會(huì)客廳”第三空間,讓中國的消費(fèi)者們輕松獲得源自北歐的松弛感。
或許一些人無法理解沃爾沃緣何成為“情緒治愈”大師,殊不知來自瑞典的沃爾沃通過近百年的積蓄深耕,已形成在熱鬧中保持審慎、在喧囂中不驕不躁的氣質(zhì),這也是沃爾沃深耕汽車安全領(lǐng)域近百年的實(shí)力源泉。
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