近600萬「巡查大軍」，在《和平精英》筑起安全長城

一支由玩家自發組成的龐大巡查軍團，改變一款頂流游戲的對抗天平。

2025年12月26日，2025和平精英榮譽頒發盛典在成都量子介電競中心舉辦。作為一款DAU在年初突破8000萬的頂流游戲，《和平精英》龐大的生態覆蓋了行業的方方面面，因此這次活動頒發超過70個獎項并不令人意外。

但其中格外引人注目的是，如今的榮譽之光也投向了「巡查員」群體——那些日復一日在屏幕前審閱違規視頻、進行在線巡查的特殊玩家。這些兼具玩家與守護者雙重身份的人，已經成為《和平精英》游戲生態和本次盛典的主角之一。

數據顯示，2025年內，有超過595.4萬名巡查員堅守前線，日均巡查超百萬場；眾多游戲主播、作者也與平臺合作伙伴也在持續發聲，共同營造綠色健康的游戲環境。

為了感謝他們為守護游戲環境做出的努力，這次生態類頒獎設置了包括年度巡查貢獻獎、年度巡查敬業獎、獵鷹巡查貢獻獎、年度安全傳播貢獻獎、最佳安全合作平臺等在內的多個獎項，并授予游戲內「HIT反掛先鋒」榮譽稱號以及《和平精英》平底鍋定制周邊等榮譽獎勵。

實際上，《和平精英》早在2019年就大膽地將部分審查權力開放給玩家，開啟了玩家視頻巡查系統的時代。隨后在2022年增加了「獵鷹」實時巡查系統，允許巡查員進入對局進行實時審核。六年過去，這些自發凈化游戲環境的「巡查大軍」、「云裁判」隊伍已壯大至近600萬人。

“和平精英一晗”(游戲ID，以下簡稱一晗)是最早接觸視頻巡查系統的玩家之一，如今已是專職的巡查主播，「2019年12月就接觸到了這個系統，一直堅持巡查到現在」。

「開掛的不是應該偷偷摸摸的嗎?怎么可以這么囂張?我就覺得很好奇」，李有種(游戲ID)原本是其他領域的內容創作者，因在游戲中遭遇嘲諷而決心轉型，專注于反外掛領域，成為了和平的一位巡查員。

「我是從2020年12月24號接觸到和平巡查系統的」，“獵鷹丶和平精英巡查”(游戲ID，以下簡稱獵鷹)開啟巡查生涯的緣由很純粹，「當初刷視頻看到巡查員專屬上衣，覺得很特別、很好看，于是就想成為巡查員來獲取它。」

三位原本背景各異的玩家，因不同的契機走上了相同的道路，并一同成為「年度安全傳播貢獻獎」的獲得者。通過與他們的交流，我們意識到，《和平精英》的長青之路絕不僅是產品、賽事、平臺化等官方層面努力的結果，與玩家共建、共治所形成的緊密紐帶，同樣是不可或缺的一環。

權利的重量：架起玩家與官方的溝通之橋

2019年，《和平精英》開始試運行視頻巡查系統，將部分反外掛的權利交到玩家手中，以期更高效地配合官方打擊外掛。

這在當時是極具開創性的大膽舉措，《和平精英》是首個在游戲產品中大規模引入此類機制的先行者。

作為主播，一晗敏銳地察覺到了這一點。「當時覺得這個系統很超前、很新穎，就想試試。」2019年12月，巡查系統剛上線，他便借助粉絲的賬號進行了首次嘗試。

李有種的起點則不同。最初作為一名普通玩家，他并未特別關注這個系統，直到外掛的矛頭指向了自己。

「最開始只是氣不過」，李有種回憶起2022年那個改變他游戲生涯的瞬間。那時，他在一場對局中被明顯使用外掛的對手擊敗，對方竟毫無愧意地開麥嘲諷。這次切膚之痛，點燃了他內心要將作弊者繩之以法的火焰。

而獵鷹成為巡查員的理由更為直接：「2020年12月24日，我在視頻里看到了巡查員專屬上衣，覺得特別酷」，為了獲得這件虛擬服裝，他開始了巡查工作。按照規則，玩家需完成一定數量且準確率達標的巡查工作，才能解鎖不同等級的巡查員外觀獎勵。當時的他未曾料到，這個始于一件皮膚的簡單動力，會讓自己堅持五年之久。

為何玩家愿意長期主動承擔巡查員的職責?

成為巡查員的理由或許多樣，但能堅持下來，更多是出于打擊作弊的責任心與維護游戲公平的榮譽感。反外掛的權利看似是一把「尚方寶劍」，但選擇成為巡查員，也意味著肩負起與作弊行為斗爭的責任，甚至面對一些壓力。

「巡查主播比較費口舌，需要不斷講解和辯證」，作為巡查圈的「元老」級主播，一晗遭遇過諸多質疑。「有的玩家自身意識不夠，操作也達不到高手的水平，就會把高手的正常操作誤認為是外掛。我們判定高手沒問題時，一些直播間的粉絲就會質疑我們，說包庇玩家、收了好處之類的。還有些玩家賬號被封后不服氣，不知道具體是誰判定的，看見我在做反外掛內容，就認為是我封的。」

對此，一晗早已習以為常，反而對自己六年的巡查員身份倍感自豪。「感覺非常好，可以通過自己的一份力，讓游戲生態環境變得更好。然后讓更多看過我直播或視頻的人，受此感染也能成為游戲里的巡查員。」

「都說‘落地成盒’，玩這個游戲的都知道，開局落地時被打死，掉的分數最多。有些人就瞅準了這一點，專門開掛去抓那些想‘茍分’的落地玩家。上來把一隊全打死，也不繼續游戲，直接退出立馬開下一局。開掛干這種損人利己的事」，李有種談到。

在履行巡查職責這事上，李有種起初確實是為了「出一口氣」。但漸漸地，他發現單獨判定違規賬號帶來的滿足感是有限的。「成為巡查員一小段時間之后，我發現這事兒挺有意義。除了打擊外掛，也有很多內容可做。我就想著，可以教那些比我更不懂的玩家如何分辨外掛，或者為他們提供一個尋求幫助、互相交流的渠道。」

這種「做更有意義的事」式的追求，同樣也是獵鷹堅持的動力源泉。「當時拿到巡查上衣后，其實可以不用再巡查了，但每天養成的習慣讓我堅持了下去。而且，巡查時遇到外掛，當我點擊‘有違規’并成功讓違規者收到‘十年大禮包’的那一刻，讓我感覺繼續下去是有意義的。」

在此過程中，獵鷹甚至還幫助粉絲「小橙」也成為了一名安全內容作者。「剛認識的時候他什么都不懂，我從錄素材、剪視頻，到發布視頻時的注意事項、標題和話題要求，慢慢教會他。其中有不懂的問題他也會虛心請教，我也會盡我所能幫他解決。」

技術與共治的螺旋式上升

「這幾年，和平的安全機制設計和效果變得越來越好。從一開始的TP安全系統，再到現在的HIT安全系統，官方一直在不斷完善安全機制，讓外掛無處遁形。現在不僅有視頻巡查系統，還有獵鷹實時巡查系統，讓我們玩家能一起參與到打擊外掛的行動中。現在的外掛已經少了很多，效果是顯而易見的。」獵鷹經歷過外掛最猖獗的時期，也見證了官方反外掛技術的迭代升級和隨之而來的有效反制。

李有種也有同感。「外掛團隊越低調，就說明官方的打擊力度越大。特別是今年，官方搞了不少動作，包括安全系統的幾次升級，每一次升級后都能明顯感覺到他們更收斂了。」

過去幾年間，巡查員隊伍的壯大效果是明顯的，三位受訪者都提到，無論是視頻巡查還是獵鷹巡查，所遇到的外掛數量少了很多。隨著巡查員隊伍的不斷壯大，每個人的日常巡查數量也減少了。但在《和平精英》的安全體系中，官方的努力與玩家的共治都只是不斷升級的一部分。

去年，《和平精英》正式上線了「HIT安全系統」，包含六大安全模塊：技術打擊體系、舉報審查系統、人工巡查審判、作弊行為處罰、游戲環境治理、玩家信息防護。

一方面，官方的技術檢測能力在不斷升級。最新的HIT 1.5版本，游戲內新增了設備安全環境檢測功能，可全面檢測分析當前設備的作弊環境安全風險。同時，開啟賬號保護功能后，將禁止在有安全風險的設備上進行游戲，從而減少潛在的作弊發生概率，這是硬件設備層面繼續深化對外掛的防治。

另一方面，在過去一年中，在已有的巡查員體系之上，還新增了「全民反外掛重金懸賞計劃」，讓更多玩家能夠參與到反外掛的共治體系中。

以近期《和平精英》安全團隊配合警方，成功搗毀一個15人外掛制售團伙(涉案金額超300萬元)的事件為例。通過懸賞計劃，官方在短期內收到的玩家舉報線索高達萬余條，而其中就有多條有效線索輔助本案進一步鎖定了相關證據與犯罪鏈條。

官方、玩家、警方三方協力，技術與共治模式雙重升級，才是如今《和平精英》游戲環境持續向好的根本支撐。

共同打贏一場漫長的戰爭

射擊游戲的反外掛，注定是一場漫長的戰爭。

今年，射擊游戲品類實現了超百億的市場增量。而在增長背后，外掛的數量也再創新高。

自騰訊游戲安全發布《上半年游戲安全洞察報告》的2022年至今，射擊類游戲的外掛占比已連續三年超過整體端游外掛大盤的一半。最新數據顯示，其占總體端游外掛數的81.9%，共檢測到50320款。

今年上半年，移動游戲外掛的上漲幅度和絕對數量同樣達到了歷年之最。和PC端情況相似，這里的外掛也同樣集中在射擊類游戲(FPS+TPS)和多人在線戰術競技類游戲(MOBA)上。

為了在對局中保障順暢的即時交互，多數射擊游戲的主要運算集中在本地客戶端進行，缺乏服務器端的即時校驗與糾正，因此更容易被鉆空子。同時，射擊游戲多以競技玩法為主，使用外掛又能快速獲得對戰優勢與收益。在這兩方面因素影響下，射擊游戲才一直是外掛的重災區。

對此，一晗表示：「因為射擊游戲的核心就是追求比拼技術。有的玩家打得很差，想變強，就只能通過‘科技’(外掛)來提升。」

獵鷹也有類似觀點：「我認為各大射擊游戲都偏競技型，想要玩得好，技術就不能差。有些玩家可能是因為技術差距太大，從而產生了開外掛走捷徑的想法。」

「最開始我們以為可能是為了自己的游戲體驗，或者說是為了裝成高手，炫耀自己多厲害。」李有種則認為，相比普通玩家開掛“裝高手”，灰色產業下的利益驅動才是射擊游戲外掛屢禁不止的關鍵。「假如一個陪玩或代練，他憑借自己實力打會很累。如果有了外掛，就能更輕松地賺這份錢，這是利益驅使的一部分。」

如果將視角拉長，縱觀這場漫長的反外掛戰斗，《和平精英》與巡查員、玩家們所取得的，只是一個又一個階段性勝利，未來新的問題與困難仍需警惕。

例如，利用工具號開掛、普通玩家“蹭掛車”的情況，巡查系統有時只能對明確的違規開掛者進行處罰。這類復雜情況需要官方根據實際情景做出更細致的判斷與規則更新。

另一重考驗，在于這場拉鋸戰中，巡查員如何面對流量誘惑與內心堅守。巡查員本身是玩家對抗外掛的特殊環節，倘若有一天外掛失去土壤，這把“利劍”也到了收鞘的時刻。外掛的消失可能伴隨相關內容流量的下滑，特別是對于全職從事巡查內容創作的主播而言，屆時也需要思考轉型。

對此，李有種表現得非常坦然。「真到了那個時候，只能硬轉型。如果你真正熱愛這個游戲，還是更希望它沒有外掛的，因為你的體驗感會更好。沒有外掛，游戲的存續和熱度也會走高，從玩家角度都會受益。」

回過頭看，巡查系統的引入，首次將普通玩家納入了安全治理的核心環節。這不僅僅是增加了應對海量游戲內容的人手，更重要的是構建了一種新型關系：玩家不再僅僅是安全問題的承受者，也成為了解決方案的提供者與執行者，同時成為連接普通玩家與官方的另一條廣泛而有效的溝通渠道。

玩家通過親身體驗治理外掛的艱難，更容易理解反作弊工作的復雜性。這種共建共治的形式，顯著提升了玩家對游戲生態的信任感與歸屬感。

「巡查這件事已經成為了我的工作，就算我不玩這個游戲了，我也會堅持巡查下去。如果有朝一日外掛能夠徹底消失，不需要巡查員這個崗位了，那我就可以‘退休’了。」獵鷹的這番話，讓人直接聯想到“打完這場仗就回老家”的經典場景。

不過，就目前而言，射擊游戲的反外掛依然是一場漫長的戰爭。而如《和平精英》這樣的頭部產品，也正在主動細化對“安全能力”的定義——從HIT1.4開啟了新一輪巡查升級，守護的游戲安全不止是反掛，也要反罵。HIT1.5進一步對惡意語音處罰力度加碼，用實際行動為玩家提供更健康的游戲環境。玩家可以申請成為行為巡查員，對游戲內故意不救隊友、堵門、嘲諷挑釁、侮辱和傷害干擾隊友等多種不文明現象做針對性的打擊處理，這也是巡查員們開辟的新戰場。

人性的優劣面對抗是社會故事里的永恒大戲。如今的好消息是，頭部的品牌愿意團結你我，并主動開辟更多戰線，發現和維護更多綠色玩家的利益，而隨著共治生態的成熟，也正有越來越多的玩家加入這一體系。所以，巡查員們卸甲歸田、馬放南山的“退休”之日尚遠，《和平精英》未來的長青之路，還會有越來越多的“衛士”們投身其中、共同守護大家的精神家園。