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硬折扣超市,成為社區商業新主力店

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中型硬折扣超市,要在有限面積里做到頻次、便宜、便利的平衡,對商品組合能力、價格控制能力及背后綜合能力考驗極大。

作者 | 李 師(上海)

監制 | 龐夢圓(上海)

早上7點半,南京鼓樓區山西路,酷青年中心的一樓大門準時打開。第一波涌進超盒算NB的顧客是年輕上班族。他們熟練地拿走面包、牛奶,結賬出門,然后去趕門口的5號線。

上午9點半,客流切換。推著購物車的老年人陸續進來,目標明確地走向蔬菜區。青菜500克1.99元,30枚雞蛋13元,有人會順手帶一板0.79元的豆腐,這是店里每天能賣幾百份多份的「引流款」。

傍晚5點半,下班人群再次涌入。有人拿下今天晚飯食材,有人直奔冷藏柜拿鮮奶和精釀啤酒。最受歡迎的單品之一是1.5升的鮮奶,賣7.2元,比周邊超市便宜近一半,很多人每周要買兩三次。

距離南京主城區近百公里的高淳區八佰伴,在下著雨的工作日下午,負一樓的超盒算NB同樣人來人往。店里最近熱賣的是藍莓,周末一天能賣四五百盒。去年開業時,僅榴蓮一個單品就賣了五六萬元。

八佰伴總經理潘莉莉說,以前這里少有年輕人來逛,現在經常看到「兩個十八九歲的小年輕,自己推著車來逛」。

這是南京市中心和郊區,車程90分鐘的兩家商業體。一個從二次元主題商業轉型,一個從傳統百貨轉型,2025年都不約而同轉向「社區商業」的定位,回歸民生消費。

2025年被行業公認為「硬折扣元年」。硬折扣超市憑借高性價比、同時比傳統超市更新、更精準的貨品供給,成為社區商業的新主力店,為遇到流量困境的商場帶來客流。

2026年可能成為社區硬折扣超市的爆發之年——一個背景是,商業地產供給已經過剩,各類商業體都在找新流量,硬折扣超市剛好滿足了這一需求,許多看到機會的品牌正在加速擴店。

以超盒算NB為例,它憑借「聚焦一日三餐、極致性價比、店型靈活」等優勢,成為社區商業的新頂流。

超盒算NB江蘇區域負責人頌洋介紹說,南京3月就有4家門店開業,而進駐11個月的時間,開了35家,覆蓋了當地所有區。



社區商業有了新主力

酷青年中心位于南京鼓樓區核心,周邊500米內有三十多個居民小區。但2024年10月開業時,它的目標是做「全樓二次元主題商業」——舉辦二三十次漫展,全年上百場二次元活動,首期二次元品牌占比近100%。

開局不錯,但問題很快浮現,2025年上半年開始,受二次元商業同質化、整體熱度回落等問題影響,酷青年中心總經理余俊發現:年輕人來得不少,客流高,但銷售轉化弱,開業不到一年,一些店鋪撤柜,商戶信心受挫。

「第一次來考察的時候我是拒絕的」,運籌回憶,「我們的業務模型是社區型,顧客全是做飯的人,但這里全是年輕人。」

但調研后他們發現,周邊有大量小區居民,且「沒地方買菜」,因此決定嘗試開一家店。



去年8月,超盒算NB在這家二次元商場開業。之后,商場日均人流翻了一倍,節假日更多。余俊算了一筆賬:NB貢獻了超過50%的日常流量。原本因「二次元濃度太高」拒絕進入的社區餐飲、運動奧萊品牌,開始主動接洽,三樓特色餐飲招商率也隨之提升。比如半天妖烤魚,就在商場客流提升后決定加入。

余俊將這次轉型總結為:「用確定性社區需求錨定不確定性潮流消費,民生剛需成為商業體的壓艙石。」



酷青年店也是二次元濃度最高的一家超盒算NB

高淳八佰伴是另一個樣本。

這家開業十年的傳統百貨,品牌老化,缺少年輕客流,同時面臨3公里外寶龍廣場的碾壓——對方擁有37家餐飲大店,而八佰伴不足10家。潘莉莉說:「轉型是唯一出路。」

2024年起,八佰伴向社區型購物中心轉型——5.2萬平方米的體量決定無法轉向更大型購物中心;郊區位置又讓它無法像酷青年一樣做垂類商業。轉型從砍掉一樓傳統鞋包零售開始,引入年輕人喜歡的小餐飲、水吧、烘焙。2025年7月,超盒算NB入駐B1層。為讓這家超市開進來,八佰伴專門新增一部貨梯用于物流。

開業后的數據讓潘莉莉振奮:商場客流同比增長98%,全館銷售增長40%,負一樓和一樓是受益最大的樓層。

過去,購物中心主力店往往是大型超市、影院、餐飲,體量大就能帶客流。也有百貨經典配置:一樓金店。隨著商場增多,招商部門想方設法引流——有的靠整層母嬰業態,有的在中庭設兒童游樂設施。但這些業態各有長短板:金店難形成穩定客流,餐飲受外賣大戰沖擊引流能力被削弱,傳統零售受電商沖擊。尤其服務于社區的商業體,本身難以吸引時下熱門品牌,急需重新尋找引流邏輯。

潘莉莉說,超盒算NB為八佰伴發揮了主力店的作用,流量溢出效應明顯:其他商戶的業績正跟著超盒算NB的開業水漲船高。

商場內,喜茶、樂樂茶1-2月銷售額平均增幅18%;三樓孩子王經理毛書斌說,家長們在超市采購生鮮后,會順路到孩子王選購母嬰用品。同在B1的一點點奶茶,單月銷售額2025年首次突破20萬,現場點單客流占比從25%躍升至42%。「這是我們開業以來從未有過的」,一點點店長說。



超盒算NB開發選址中臺負責人正愷透露,NB入駐后,不少商場的招商更容易了,有些地區的商場跟NB簽約之后立即開始宣傳招商,用來吸引其它優質品牌進駐。

在很多地方,肯德基、星巴克與超盒算NB已經悄然形成了一種生態組合,他們代表的是高品質的快餐、飲品、生鮮超市,不同的吸引力交織在一起對周邊消費人群形成聚合型的磁吸效應。



硬折扣爆發之年,一次供給側與需求側的合流

為什么是硬折扣超市成了社區商業的新主力店?答案藏在消費者的購物筐里。

13.9元30枚雞蛋、0.41元一瓶水、1.99元的青菜、7.2元1.5升鮮奶、5.8元一包的衛生巾——這些商品又一個共同點:高頻、剛需、極致性價比。

2025年,硬折扣代表奧樂齊在華加快了開店腳步,超盒算NB亦是走出「包郵區」一路南下。在消費觀念轉變、傳統零售困境、線上增長瓶頸、外部宏觀環境四大因素同時達到臨界點背景下,社區硬折扣超市成為被驗證可復制的商業模式。

德勤最新消費報告顯示,41%消費者認為「我買的東西都是我真實需要的」,36%「樂于尋找性價比最高的產品」。「可以買貴的,但不能買貴了」成為新消費信條。硬折扣超市核心競爭力恰在于精準選品和極致性價比。



超盒算NB的SKU控制在1300-1500個,場景聚焦「一日三餐」,生鮮占比超50%,自有品牌占比達60%。后者是成本控制關鍵,也是差異化競爭護城河。

聚焦「一日三餐」的選品邏輯,讓超盒算NB用有限的SKU實現了對消費者的高頻吸引。

廚房、餐桌、客廳茶幾——這些生活場景決定了它的消費頻次高,且覆蓋人群廣。年輕人可以買早餐、買水果,老年人可以買蔬菜、買肉蛋,且幾乎1-2天就要補貨一次。在高淳八佰伴,過去需要驅車一小時到南京市區才能買到的可生食三文魚、HPP果汁、草莓盒子蛋糕,現在在家門口就能買到,而且可以「每周多次」而非「每周一次」。

新的定價邏輯背后,是渠道與供應鏈的雙重重構。

傳統大賣場有進店費、新品費、后臺費用等雜費,還有不低的毛利。「三高、三低」的這套經營理念讓超盒算NB把價格打到極致,即「高品效、高人效、高坪效;低損耗、低毛利、低售價」。有消費者算賬發現,24瓶裝的純凈水只要9.9元,年購水成本低于家用凈水器換濾芯支出。

當然,NB的極致供應鏈能力離不開盒馬扎根零售十余年的基礎支撐,也依賴超盒算NB自身目前400多家店、且多集中在華東的規模和密度優勢。



600-800平米的靈活店型,則讓超盒算NB可嵌入商場店、街邊店、鄰里中心、菜場等多種形態。尤其在二線城市非核心商圈,隱藏著大量未被激發的消費需求。今年春節消費數據顯示,杭州臨安、常州金壇、蘇州張家港等郊區零售門店,爆發力反超部分大城市商圈。

靈活店型也讓NB在選址上可以更大程度保證便利性。超盒算NB選址開發通常看兩個指標判斷區域是否合適,「一個是電動車,一個是廣場舞人群」。在大區域里選具體位置時,則需要街鋪門前有小廣場方便電動車停放;店中店要靠近小區出入口或商場主門。總之,「讓顧客進來和拎著東西出去時走路時間都足夠短」。



結語

在性價比消費和線下體驗受重視的背景下,消費者要的不只是更近的大賣場,而是一個好的、值的、愿意天天來的生活場。這樣的生活場需要一個常態化流量高點帶動,硬折扣超市正扮演這個角色。

2026年,硬折扣賽道將由去年的「試點」進入「搏殺」階段,競爭只會加劇。

超盒算NB正加速高密度拓展。徐州、宿遷、合肥、廣州、佛山……拓店名單正在不斷加長,也意味著,硬折扣正在席卷國內的重點城市。

實際上,相較于誕生于大渠道時期的大超市、以及可以靠加盟等方式擴張的小超市,超盒算NB這類中型超市的經營難度往往更高,因為要在有限面積里做到頻次、便宜、便利的平衡,對商品組合能力、價格控制能力及背后綜合能力考驗極大。但一旦做成,壁壘也會更深。

當大賣場退場,社區商業尋找新的流量入口,以硬折扣社區超市的爆發為新起點,超市這個最古老的零售業態,正在用一套全新的商品邏輯和供應鏈能力,重新站上社區商業的中心。

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