北京
“前一千款移動游戲中，有78%在過去一年里收入下滑。”Kinoa Labs聯合創始人兼CEO Elias Sandler在宣布公司拿到1000萬美元融資時，引用了這個數字。他口中的結構性變化，遠比很多人預想的更殘酷——用戶獲取成本平均飆升了40%，而廣告投放的精準度卻在顯著下降。過去靠買量堆起來的增長模式，賬越來越算不過來了。
這一輪融資由Transcend Fund領投，Sisu Game Ventures跟投。Kinoa要把這筆錢繼續砸進一個方向：把移動應用的用戶運營，徹底交給AI代理。Sandler的想法很直接，既然買新用戶又貴又難，那就把存量用戶的價值吃透。他的產品邏輯里，AI代理承擔的角色不是輔助，而是直接替代一個由運營、數據、產品經理組成的十人團隊，去實時完成預測、決策、觸達的全流程。
這套系統的運轉核心分成兩層。上面一層叫“智能層”，塞進了一整套預測模型，專門盯著每一個用戶接下來會做什么——誰會悄悄流失，誰有潛力變成高付費玩家，誰對某個道具推送已經不耐煩。與此同時，它還能實時捕捉數據流里的異常波動，搶在收入曲線出問題之前發出警報。下面一層是“執行層”，不用等人工排期，就能直接推送個性化消息、動態調整優惠組合、遠程改寫某個功能開關，甚至實時給用戶群打上新的標簽分組。
Playstudios負責熱門手游《俄羅斯方塊 派對》的運營經理Or Reznitsky，用幾組數據驗證了這種“AI代理直接下場”的效果。接入Kinoa后，他們的付費用戶轉化率拉升了46%，整體收入在幾天內就往上蹦了31%。他的原話是：“Kinoa讓我們有能力在正確的時間，用正確的方式觸達每一個用戶，從個性化消息、動態優惠到實時功能調整，全部都能做到。”和過去需要幾個月排期的工程改造相比，這幾乎是一踩油門的響應速度。
Sandler認為，過去任何一家游戲公司想真正驅動收入增長，都得經歷一個多年的構建周期——搭建數據管道、訓練模型、測試觸達策略，每一步都重。Kinoa直接把這一整套做成即插即用的操作系統，讓運營團隊第一天就能用起來。從Playstudios、Playsimple、Modern Times Group到Gammagrl，越來越多的開發者已經開始把核心變現鏈路接在這套系統上。Kinoa自己給出的平均數據是：接入的應用，收入平均能提升25%左右。
當買量成本吃掉大部分利潤，留存和付費深度就成了硬仗。Kinoa的思路不復雜：把過去只有大廠能養的精細化運營機器，變成任何一個App都能調用的基礎設施。而AI代理要做的不只是發幾條推送，是在每一次用戶和屏幕接觸的瞬間，算出那個最能讓他掏錢的“剛好時刻”。
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