7月2日晚,胖東來發布最新一期關于侵權行為的處理公示。
胖東來披露,網絡用戶“驚夢人”通過多個社交平臺,持續發布大量針對胖東來的詆毀、貶損內容,涉及商品定價、員工薪資待遇及供應鏈運營策略等多方面,涉嫌構成名譽權侵權。“我方已立案并向相關平臺申請調查取證,持續依法推進訴訟程序。”
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事件起因于博主“驚夢人”于今年4月底發布的系列探店視頻。該博主稱,在實地探訪許昌5家胖東來門店后指出,店內既有平價的玻璃水、洗衣液,也存在標價249元的高價毛巾。該博主認為,這種定價反差與胖東來“平價惠民”的口碑不符,并質疑其存在“定價濾鏡”,可能誤導消費者。
此外,該博主在視頻中披露,曾與一位“被其描述為品牌管理負責人”的人員進行了52分鐘的溝通。博主對該人員的專業態度表示失望,并據此質疑胖東來的選品和供貨商策略,稱這是其難以向外擴張的原因之一。
5月初,針對該博主探店胖東來提出“249元奢侈品毛巾”“令人失望”“走不出河南”等觀點,并質疑員工真實工資,毛巾產品溢價高、要求員工購買等問題,胖東來發布聲明:經公司排查審核,內野毛巾進貨渠道、商品加價率,均符合超市商品部采購準入標準。關于博主提到的生活廣場外圍實地調研的員工薪資,經調查落實,生活廣場外圍崗位女員工共8人,平均年齡45歲,平均工齡18.6年,2025年全年生活廣場外圍該崗位平均到手工資8235元。
關于“走不出河南”的質疑,胖東來則表示,30年來一直是在許昌和新鄉兩地,沒有進行擴張,因為目標不是擴大規模、不是做商業,而是想做成一個可供行業和社會學習的商業樣板和學校。胖東來也明確,不存在任何要求員工購買商品的情況。
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編 輯 | 霍然
來源 | 界面新聞 胖東來
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