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“只要能力過硬,就不愁沒有機(jī)會(huì)。”22歲的胡瓊丹用了不到兩年時(shí)間,驗(yàn)證了這句話。作為武漢商貿(mào)職業(yè)學(xué)院2023級(jí)網(wǎng)絡(luò)營銷與直播電商專業(yè)學(xué)生,胡瓊丹在京東數(shù)字商務(wù)產(chǎn)業(yè)學(xué)院完成實(shí)訓(xùn)后,如今在廣州工作,月收入穩(wěn)定超過兩萬元。
她的成長,在這所學(xué)校并非個(gè)例。一批“00后”學(xué)生從零基礎(chǔ)起步,在校園直播間里成長為月銷過萬的主播,在省級(jí)賽事中拔得頭籌,被企業(yè)高薪“預(yù)定”。他們的故事表明:產(chǎn)教融合的“深蹲”越扎實(shí),就業(yè)的“起跳”就越有力。
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真項(xiàng)目、真運(yùn)營、真戰(zhàn)場
2021年起,武漢商貿(mào)職業(yè)學(xué)院啟動(dòng)直播電商實(shí)訓(xùn),先后引進(jìn)7家企業(yè)入駐校內(nèi)直播基地,將真實(shí)直播間搬進(jìn)校園。2024年,該基地正式升級(jí)為京東數(shù)字商務(wù)產(chǎn)業(yè)學(xué)院,實(shí)行教學(xué)權(quán)、生產(chǎn)權(quán)、收益權(quán)分置,探索校、企、生三方共贏的辦學(xué)模式。
目前,基地在崗直播學(xué)生42人,運(yùn)營滑雪裝備、文旅演藝、商超實(shí)踐等多個(gè)品類的直播項(xiàng)目。7家合作企業(yè)每月總銷售額約30萬元。其中,“漢秀”文旅帶貨項(xiàng)目自4月中旬至6月底累計(jì)流水達(dá)50萬元。項(xiàng)目企業(yè)方郭英釧透露,端午節(jié)三天,每天流水基本達(dá)到兩萬元,穩(wěn)居武漢本地生活排行榜前列;日常銷售也保持在每天5000—8000元。他坦言,企業(yè)選擇合作院校時(shí)考量因素眾多。武漢商貿(mào)職業(yè)學(xué)院之所以最終入選,主要基于三點(diǎn):一是學(xué)校對(duì)校企合作項(xiàng)目高度重視;二是其訂單班教學(xué)模式與企業(yè)用人需求高度契合;三是學(xué)生參與校內(nèi)真實(shí)項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)的意愿很強(qiáng)。經(jīng)過一個(gè)學(xué)期的實(shí)訓(xùn),目前已有14名學(xué)生暑期留校繼續(xù)參與項(xiàng)目,下學(xué)期企業(yè)將擇優(yōu)簽約,正式錄用。
區(qū)別于傳統(tǒng)模擬教學(xué),學(xué)生在這里直面真實(shí)項(xiàng)目。大二學(xué)生吳曉靜感慨:“在校實(shí)訓(xùn)容錯(cuò)率高得多。老師把賬號(hào)交給我們實(shí)操,哪怕因?qū)ζ脚_(tái)最新審核機(jī)制理解偏差導(dǎo)致賬號(hào)異常,也不會(huì)被追責(zé)。要是在外面工作,這種試探性失誤大概率會(huì)讓人失業(yè)。”
學(xué)院與合作企業(yè)共同承擔(dān)試錯(cuò)成本,但這種兜底機(jī)制僅針對(duì)“探索中的意外”,絕非無底線放縱。即便賬號(hào)被封、流量受限,企業(yè)也愿意買單,前提是學(xué)生須從每次違規(guī)中提交復(fù)盤報(bào)告,讓試錯(cuò)真正閉環(huán)為認(rèn)知升級(jí)。郭英釧特別感謝學(xué)院在心理輔導(dǎo)、運(yùn)營基礎(chǔ)、平臺(tái)規(guī)則等方面的系統(tǒng)投入,“從長遠(yuǎn)看,整個(gè)培養(yǎng)體系非常成熟,學(xué)生的綜合素質(zhì)明顯高于普通新人”。
這種“容錯(cuò)機(jī)制”給了學(xué)生寶貴的成長空間。學(xué)院設(shè)計(jì)了“游戲直播——出鏡直播——文旅帶貨——電商帶貨”的階梯式實(shí)戰(zhàn)路徑,幫助學(xué)生循序漸進(jìn)。約四分之一表現(xiàn)突出的學(xué)生,開播一個(gè)月左右便顯現(xiàn)出能力差距。京東數(shù)字商務(wù)產(chǎn)業(yè)學(xué)院項(xiàng)目經(jīng)理吳文超分析:“優(yōu)劣主要取決于學(xué)生的職業(yè)心態(tài)與學(xué)習(xí)主動(dòng)性。”
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企業(yè)破格錄用的“實(shí)戰(zhàn)派”
胡瓊丹是京東班的首批受益者之一。她大二時(shí)加入了京東班,擔(dān)任項(xiàng)目組長,統(tǒng)籌電腦品類直播排班、運(yùn)營復(fù)盤、幫帶實(shí)訓(xùn)新生。高強(qiáng)度實(shí)訓(xùn)磨出了她的韌勁——連續(xù)直播整整30天,直到流量高峰期結(jié)束才休息。
2024年10月課程結(jié)束,她參加啟視傳媒的招聘,很快拿到錄用offer——這家企業(yè)原本不招收專科生。“有了校內(nèi)實(shí)訓(xùn)的積累,我們和零基礎(chǔ)入行的新人不一樣,不僅更自信,也具備實(shí)打?qū)嵉男袠I(yè)能力。”
同樣被企業(yè)看中的,還有大二學(xué)生吳曉靜。本學(xué)期她被分到本地生活文旅項(xiàng)目組,主營武漢漢秀劇場門票。如今周末單場銷售額基本突破萬元,單周穩(wěn)定在3萬元以上。在學(xué)校今年5月的校園招聘會(huì)上,多家直播帶貨企業(yè)向她發(fā)出面試邀約,底薪普遍開到6000元。“面試官都說,我的談吐和臨場狀態(tài)不像大二在校生。”
直播也在重塑人的性格。去年11月加入京東班時(shí),王雙雙性格內(nèi)向、不善言談,甚至有些自卑。從彈幕游戲直播起步,第一次直播六小時(shí),只有幾個(gè)人觀看。一個(gè)多月后逐漸適應(yīng)節(jié)奏,去年12月至今年2月,她負(fù)責(zé)的賬號(hào)單月流水做到一萬多元。“最大的改變就是變得自信了,不再像以前那樣自卑。”
這一次,校友企業(yè)“家家養(yǎng)的牛”帶著伊利牛奶項(xiàng)目特意“破例”走進(jìn)校園——不為擴(kuò)渠道,只為反哺母校。企業(yè)不僅下調(diào)參與門檻,還配備全職運(yùn)營人員手把手帶教,同時(shí)開放官方賬號(hào)和實(shí)物樣品,更將賬號(hào)風(fēng)險(xiǎn)一力承擔(dān)。總經(jīng)理何博文坦言:“我們不追求盈利,只希望給在校生一次親手操盤真實(shí)項(xiàng)目的鍛煉機(jī)會(huì),讓課堂知識(shí)在實(shí)戰(zhàn)中‘活’起來。”
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以賽促學(xué),非遺項(xiàng)目全省奪魁
實(shí)戰(zhàn)體系培育的不僅是就業(yè)競爭力,還有創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力。在第十六屆全國大學(xué)生電子商務(wù)“創(chuàng)新、創(chuàng)意及創(chuàng)業(yè)”挑戰(zhàn)賽湖北省賽中,該校“古韻新釀”項(xiàng)目組從全省614支隊(duì)伍中脫穎而出,奪得第一名,晉級(jí)全國總決賽。
這支由物流管理、電子商務(wù)、跨境電商專業(yè)學(xué)生組成的跨專業(yè)團(tuán)隊(duì),聚焦棗陽省級(jí)非遺“靈鹿牌地封黃酒”,采用“非遺+電商+助農(nóng)”融合模式。團(tuán)隊(duì)將直播間搬到酒廠釀造車間,跟著師傅學(xué)釀酒,就地開播。截至目前,團(tuán)隊(duì)累計(jì)直播超60場,全平臺(tái)短視頻播放量突破350萬次,簽約糯米種植農(nóng)戶20余戶。
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技術(shù)有邊界,情感無替代
面對(duì)AI技術(shù)對(duì)直播行業(yè)的沖擊,吳文超認(rèn)為,AI可替代話術(shù)撰寫、方案制作等重復(fù)性工作,但無法取代真人的情感、創(chuàng)意與臨場互動(dòng)。他建議學(xué)生跳出“上鏈接、拼價(jià)格”的傳統(tǒng)帶貨思維,強(qiáng)化內(nèi)容創(chuàng)作與個(gè)人IP打造。
吳曉靜深有同感:“本地生活直播中,用戶問題五花八門,常有突發(fā)提問,AI沒法靈活應(yīng)變。”真人主播依靠日積月累的經(jīng)驗(yàn),能靈活處理各類突發(fā)咨詢,這是AI短期內(nèi)無法替代的核心優(yōu)勢(shì)。
從2021年抽調(diào)各專業(yè)學(xué)生啟動(dòng)直播實(shí)訓(xùn),到2022年直播電商專業(yè)首次招生,再到如今形成“虛境筑基+真境練能+場境創(chuàng)值”的“三境”進(jìn)階培養(yǎng)路徑,武漢商貿(mào)職業(yè)學(xué)院正以產(chǎn)教融合的深度實(shí)踐,探索出一條從“校園”到“直播間”無縫銜接的技術(shù)技能人才培養(yǎng)新路徑。學(xué)校已建成產(chǎn)業(yè)學(xué)院13個(gè)、生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地17個(gè),吸引全國20余個(gè)省份130余所院校來校考察交流。
“環(huán)境能影響人,跳出舒適圈才能看到更多機(jī)會(huì)。”如今已在廣州站穩(wěn)腳跟的胡瓊丹,仍計(jì)劃從公司直播轉(zhuǎn)型為自主創(chuàng)業(yè)。她對(duì)學(xué)弟學(xué)妹說:“不要急于求成,當(dāng)下的積累都在為日后打基礎(chǔ),只要還在行業(yè)里,就有無限可能。”(作者:陸慧)
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