山東
齊魯晚報(bào)·齊魯壹點(diǎn) 吳昊 通訊員 王文爽
近日，恰逢公共文化場(chǎng)館閉館時(shí)段，濰坊某培訓(xùn)學(xué)校的150名研學(xué)師生在濰坊市博物館因發(fā)生急雨滯留。面對(duì)突發(fā)天氣狀況，濰坊市博物館主動(dòng)調(diào)整了閉館時(shí)間，全力做好現(xiàn)場(chǎng)安置、秩序維護(hù)和安全疏導(dǎo)工作。
據(jù)濰坊市博物館工作人員介紹，當(dāng)天下午有150名師生在館內(nèi)參加研學(xué)活動(dòng)，原本按照計(jì)劃，行程結(jié)束后他們會(huì)在閉館之前返程離開。彼時(shí)博物館已進(jìn)入正常閉館流程，原定16:45開始清場(chǎng)、17:00正式閉館。臨近閉館時(shí)，天氣突然惡化，短時(shí)強(qiáng)降雨來襲，雨勢(shì)持續(xù)加大，路面快速積水，接送師生的車輛無法按時(shí)抵達(dá)，且大部分學(xué)生未攜帶雨具，不具備外出通行條件，全體師生被迫滯留在博物館一樓大廳及公共區(qū)域。
發(fā)現(xiàn)師生滯留情況后，博物館的工作人員第一時(shí)間核實(shí)了現(xiàn)場(chǎng)人數(shù)，及時(shí)向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了情況匯報(bào)。結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)雨勢(shì)情況和師生實(shí)際困難，博物館當(dāng)即作出了調(diào)整，決定暫停清場(chǎng)工作、延遲閉館時(shí)間，保留場(chǎng)館公共區(qū)域開放，為滯留師生提供臨時(shí)避雨場(chǎng)所，避免師生冒雨出行引發(fā)安全問題。
從暮色初臨到雨勢(shì)漸緩，厚重的展廳成了遮風(fēng)擋雨的港灣。雨聲落在窗外的玻璃上，孩子們好奇的提問與輕聲的交談，回蕩在展陳空間之間。直到雨勢(shì)減弱，接送師生的多輛大巴車陸續(xù)到達(dá)博物館門口，老師們引導(dǎo)孩子們陸續(xù)安全離場(chǎng)，工作人員才完成最后的閉館工作。
在確認(rèn)150名師生全部安全登車、車隊(duì)順利駛離后，濰坊市博物館工作人員按照?qǐng)鲳^管理標(biāo)準(zhǔn)，全面開展清場(chǎng)檢查，完成各項(xiàng)閉館操作，正式關(guān)閉場(chǎng)館。
作為公共文化服務(wù)場(chǎng)所，濰坊市博物館始終把人員安全放在優(yōu)先位置，在嚴(yán)格執(zhí)行場(chǎng)館管理制度、保障場(chǎng)館運(yùn)行規(guī)范的基礎(chǔ)上，堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā)，靈活應(yīng)對(duì)突發(fā)狀況，以細(xì)致到位的服務(wù)和穩(wěn)妥高效的處置，為群眾提供安全、可靠的參觀保障。面對(duì)極端天氣等不確定因素，場(chǎng)館工作人員履職盡責(zé)、主動(dòng)作為，以實(shí)際行動(dòng)為群眾遮風(fēng)擋雨，讓公共文化場(chǎng)館在發(fā)揮文化傳播功能的同時(shí)，成為群眾身邊可信賴的安全保障空間。
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