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上周,《紐約時報》發表了一篇有意思的文章——標題為“Is LinkedIn Entering Its Post-Cringe Era?”(領英不再煲“職場雞湯”了嘛?)——在領英平臺內外都引發了大量的關注和討論。
領英誕生于2003年,正值硅谷互聯網泡沫時期。在人們遇到前所未有的求職挑戰時,領英這個以“連接職業機會”為初心的社交平臺,開始起飛了。
今天,領英已經成為了擁有13億會員的全球最大職場平臺。然而,它最常被媒體和用戶吐槽的點,就是“太無聊了!”。
一直以來,很多用戶登錄領英都是為了發現工作機會或尋找人脈。特別是“人脈搜索”,始終是領英用戶Top1的平臺使用行為。領英的實名制和天然的真實職業社交基因,讓人脈搜索功能高效直接,然而硬幣也有背面——用戶難以在這個平臺上“放下職場人設”。
在領英上,一些用戶“一絲不茍”地經營專業人設;一些用戶“孜孜不倦”地煲職場雞湯,當然更多用戶只是來“潛水”,因為“怕被老板和HR發現任何蛛絲馬跡”。
由于大部分用戶很少主動發帖,因此信息流中最常見的內容為:“xxx祝賀xxx獲得新工作!”,以及,“xxx祝xxx離職一切順利!”
但是,過去兩年來,領英用戶只要登錄這個平臺,就會發現一些明顯的變化——信息流中充斥著各類短視頻、隨意街拍、AI生成的視覺創意,與專業洞察或純粹個人興趣相關的圖文、還有各種賣萌表情包,咋一看會以為自己打開了Instagram。
是什么因素導致了這些變化?平臺上的企業品牌和個人用戶們會拋下職場人設,展示更多真實的自己嘛?領英會變得更有趣一些嗎?而“有趣”又會讓領英“真實、專業、嚴肅的人設”崩塌嘛?
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牛津互聯網學院副教授伯尼?霍根在接受《紐約時報》采訪時表示:“鮮有平臺會像領英這樣,圍繞‘個人職業履歷’搭建生態。對于高度專注職業發展的人來說,這里是一處舒心的陣地。但當人們在公司老板、潛在雇主、職場同僚,和合作伙伴等人的注視下時,表達難免有所保留。這種環境會消磨人的本心,當人人都無法坦誠相待,也就更難以表達和分享真實想法。”
過去幾年來,有相當一部分用戶吐槽領英的社交屬性,希望這個平臺上能有更多元、更個性化和更具溫度的內容。但就在這兩年,領英開始轉性了,就像一個踏實卻沉悶的土向型星座人格,突然變成了活潑百變的風向型。
最近兩年,由于AI和全球經濟的影響,勞動力市場遇冷,美國和歐洲主要國家的招聘率都顯著低于2020年以前的平均水平,而領英會再次從低迷的求職環境中受益么?
領英的最新財報,給出了三條線索:首先,其年營收已增至190 億美元以上——表明平臺在持續增長;其次,18至29歲的Z世代是增長最快的用戶群體——表明那些更熱愛表達自我和展示個性的用戶數量增加;第三,平臺內的視頻內容年同比增長36%——表明更具即時性、社交屬性和創意性的內容在快速增長。
低迷的求職市場,疊加短視頻、AI和Z世代崛起等因素的多重作用,不僅撬動了這個全球最大職場社交平臺“冰冷的心”,還有大量用戶也重新啟用了自己的領英賬號。
兩年前,來自美國路易斯安那州的30歲的Brooke,想從招聘崗轉行做一名軟件工程師。因為缺乏技術領域的人脈關系,她重新啟用了早已閑置的領英賬號,一邊拓展人脈,一邊分享自己的編程心得。
“我以前總覺得領英氣氛沉悶,全是那種刻板的職場腔調。” Brooke說,“后來我開始試著表達自己的真實想法。”她給自己的定位是“非專業型潮流技術達人”,在分享編程趣梗之余,也會發自拍、表情包和貓咪視頻。“我想展現的是一個立體鮮活的普通人。”
這樣的風格為她在領英上帶來了不少職業機會:賬號收獲近三萬粉絲,陸續收到企業面試邀約,甚至還拿到了Notion等科技公司的商業合作邀請。
新加坡品牌咨詢公司創始人Juliana一直在自己的賬號上“翻譯LinkedIn黑話(LinkedIn-ese)”,她表示,這類內容幫助自己找到了一些客戶和合作伙伴。
來自倫敦的喜劇演員Ken Cheng在LinkedIn上擁有22萬粉絲,他專門模仿那些對企業官僚文化過度投入的職場人士。他抓住了人們普遍存在的一種矛盾心理:一方面厭惡辦公室政治,另一方面又覺得參與其中是職場生存所必需的。
他說:“看到每個人為了在龐大的機制中生存下去,而逐漸把自己變成一個職場空心人(corporate shell),其實是一件很諷刺的事情。”
來自柏林的AI技術愛好者Izzy在領英上發帖說,“過去半年來,我開始在領英上頻繁發布post,更多是出于個人興趣,但沒有想到6個月的時間就收獲了1萬多關注者。”他日常分享的內容包括AI視覺內容創意,以及AI趨勢數據分析。
平臺數據顯示,領英上熱度最高的話題,已經不是職場雞湯和辦公室話題,而是AI在職場中的應用、視覺內容創意、個人創業心得、以及加密貨幣趨勢等等。
領英上的內容創作者可謂八仙過海,各顯神通:有人深耕AI應用、品牌營銷、職場情商,也有人分享身心平衡秘訣、和原創藝術作品,或者只是講笑話。
一些創作者更是把運營領英做成了全職工作。領英數據顯示,這類創作者的數量正急劇攀升。來自新加坡的Audrey就是全職領英創作者。她完全從0做起,專注于分享AI時代的品牌營銷趨勢洞察,用了2年多的時間,在領英上積累了6萬+關注者,每條post都能產生大量互動。
像Audrey這樣的創作者已經在平臺上獲得了各類商業合作邀約,除了來自AI公司、消費品牌和B2B企業品牌的合作之外,甚至還有人帶貨私人飛機。
為了趁熱打鐵,領英近日發布了一項新產品——Creator Marketplace,將于6月起在美國、英國、法國和印度等幾個國家開始試點。這一產品旨在精準連接內容創作者和品牌方廣告主,也幫助企業品牌在領英上對接靠譜的合作達人。Creator Marketplace將提供多元化品牌合作機會,包括思想領袖廣告、演講邀約、品牌聯名合作等多種形式。
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過去幾年來,領英一直是中國出海企業招募全球化人才的主陣地,此外,也是大量跨境中小企業和外貿企業獲取商機的必備工具,網上隨處可見源自民間智慧的“領英獲客指南”。
然而,今天的中國出海企業已經不再只看重品牌在海外市場的曝光量,他們更追求公信力、長期價值以及與海外受眾的真實聯結。
因此,很多中國頭部的全球化企業都在增加領英平臺的品牌營銷投入。不僅有Trip.com、小鵬汽車、蔚來汽車、小米、美的、獵豹移動、DeepSeek等一長串科技互聯網品牌,還有新消費、智能制造、新能源新材料和生物醫藥企業。
不過,僅靠官方賬號“一本正經”地講品牌故事還不夠。相比公司頁面,企業高管和員工賬號通常能獲得更高的互動。而領英上的老牌主流用戶——即各大企業高管與行業意見領袖們,也開始“放下身段”,分享更多與自己生活和個人感悟相關的內容。
黑石集團的COO John Gray因為經常在領英上分享自己在全球各地的晨跑視頻和清晨感悟,而成為現象級的“領英網紅高管”,他的單條視頻最高達到270萬播放量,每條動態都有1000+的互動量。
Grab的CEO Anthony Tan以日常閑聊的松弛感在領英上與公眾分享公司的新產品,HubSpot的CEO Dharmesh Shah經常在領英上分享自己的各種AI應用實驗,他們都為自己贏得了大量高價值互動。
但也有人會弄巧成拙,比如有位企業高管,在公司裁員后在領英發布含淚自拍,結果被大眾指責“演技精湛,過于虛偽”。
很多高管都將經營個人賬號的工作交給自己的助理或公關人員,但新聞稿和“打官腔”的話術,已經很難獲得有效互動了。當然,ChatGPT也能勝任一些運營工作,它能夠熟練的給出一套“領英體”話術——以一個Hook(鉤子)開頭,用分行短句展開敘述,最后拋出一個問題挑起互動。這種文風已經在領英上隨處可見,也開始被領英段子手們諷刺了。
所以,即使AI寫小作文的本事再厲害,人類還是傾向于與其他同類真實的經歷和發自內心的情感產生共鳴。因此,對于品牌來說,既需要策略性的凹人設,也需要真實坦誠的表達,而最具挑戰性的技術活兒,就是如何在其中找到一個適合的平衡點。
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參考來源:
1.https://www.linkedin.com/pulse/helping-brands-deliver-impact-creators-stronger-creative-r4dne
2.https://www.nytimes.com/2026/06/04/business/linkedin-social-media-influencers.html
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